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HubSpot Pro

Un logiciel conçu pour la croissance

Pilotez le marketing, la vente et le service client au sein d'une seule et même plateforme connectée. Simplifiez la complexité grâce à un CRM qui se met à jour automatiquement, préserve la fiabilité des données et fournit aux équipes les informations nécessaires pour se développer.

Onglet Intelligence
Solutions métiers

Des solutions adaptées à vos principaux défis

Générez et entretenez la demande, aidez vos équipes commerciales à assurer le suivi et offrez à vos clients un service plus rapide et plus personnalisé, grâce au Smart CRM de HubSpot.

Automatisation des e-mails marketing

Générer et entretenir la demande.

HubSpot Pro met à disposition les outils nécessaires pour planifier, lancer et mesurer les campagnes, sans avoir à assembler des outils distincts.

Il suffit de décrire l'objectif visé pour que HubSpot élabore un plan de campagne adapté à la marque et à l'audience. L'équipe reprend la main depuis un espace de travail unique, et chaque lead bénéficie du suivi approprié, sans gestion manuelle.

Créer un plan

Aider les commerciaux à mener leurs actions à terme.

HubSpot Pro offre aux commerciaux la structure nécessaire pour assurer un suivi cohérent, rester en phase avec les acheteurs et faire progresser les transactions en toute confiance.

Lorsqu'une transaction est sur sa lancée, rien n'est plus préjudiciable qu'un suivi manqué qui la fait stagner. HubSpot trace une trajectoire commune vers la conclusion, jalonnée d'étapes visibles par les deux parties, puis analyse les e-mails et les appels pour révéler la meilleure action à mener pour chaque transaction.

Capture d'écran de HubSpot affichant la configuration d'un lien de paiement par un utilisateur pour collecter les paiements des clients

Offrir un service plus rapide grâce à l'IA.

HubSpot Pro aide les équipes du service client à résoudre davantage de tickets, mieux et plus vite.

Les clients ne veulent ni patienter ni s'égarer dans un dédale d'options d'assistance. HubSpot permet d'aller à leur rencontre là où ils se trouvent, de résoudre rapidement les problèmes et de les mettre en relation avec l'équipe aux moments décisifs.

Des résultats concrets pour une croissance remarquable

Découvrez ce que les équipes en croissance ont bâti avec HubSpot Pro.

« Grâce aux rapports d'attribution, notre équipe marketing peut désormais établir un lien direct entre la promotion d'un contenu via email et la création de transaction au sein de HubSpot. Il permet à ces équipes de définir les points de conversion majeurs du parcours du prospect. »

Pierrick Vignon

CRM Manager

Lire l'étude de cas
Agicap Logo-1

« Pour réussir le challenge de la croissance rapide mais structurée tout en maintenant une qualité de service optimale, l’organisation de la donnée et les automatisations mises en place étaient cruciales, et HubSpot a joué un rôle majeur dans cette structuration. »

Maxime Cohendet

Co-fondateur & DG Groupe Avizio

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Avizio 550px

« L'implémentation des solutions HubSpot a permis d'individualiser les messages envoyés à nos candidats, avec pour objectif de leur offrir une qualité de service et d'accompagnement optimale, reflet de ce qu'ils vivront une fois inscrits à l'école. »

Emilie Sotton

Directrice Marketing, Communication et RSE

Lire l'étude de cas
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Découvrez pourquoi les entreprises apprécient HubSpot Pro

Télécharger le rapport sur le ROITélécharger le rapport sur le ROI
  • +36 %

    de chiffre d'affaires supplémentaire en combinant le Marketing Hub et le Sales Hub
  • +2,5x

    de MQL supplémentaires grâce à l'AEO
  • +2,2x

    de transactions gagnées en plus grâce à la progression des transactions

Faire vos premiers pas avec HubSpot Pro

Pour une durée limitée, les nouveaux clients peuvent bénéficier d'un tarif spécial sur la plateforme client Pro de HubSpot. Optez pour la facturation annuelle afin de profiter du meilleur tarif, ou pour la facturation mensuelle afin de gagner en flexibilité.

Payer annuellement

À partir de

1 283 € par mois


Facturation annuelle

Payer mensuellement

À partir de

1 430 €/mois


Facturation mensuelle

*Réductions disponibles pour les nouveaux clients uniquement. Disponible pour une durée limitée. Pour obtenir plus d'informations sur les offres de HubSpot et les limites applicables, veuillez consulter la page de tarification. Les prix indiqués sont soumis aux taxes applicables.

Asana
Gmail
Intercom
MailChimp
Google Ads
Shopify
Slack
Zapier

Questions fréquentes

La plateforme client de HubSpot réunit les outils de marketing, de vente et de service client au même endroit, unifiés par le Smart CRM de HubSpot. Au lieu de gérer des systèmes distincts qui ne partagent pas leurs données, l'équipe travaille à partir d'une vue unique de chaque contact, entreprise, transaction et ticket.

Pro constitue l'une des versions de cette plateforme. Avec le Marketing Hub Pro, le Sales Hub Pro ou le Service Hub Pro, utilisés séparément ou réunis dans l'offre groupée de la plateforme client Pro, les données sont automatiquement connectées dans le Smart CRM de HubSpot. Les équipes marketing, commerciales et de service client travaillent ainsi toujours à partir de la même fiche d'informations client, sans synchronisation manuelle ni saisie de données en double.

Pour un aperçu complet des fonctionnalités, consultez la page de tarification.

Pro est conçu pour les équipes en croissance qui ont besoin de plus que des outils de base pour le marketing, la vente ou le service client. La version ajoute une automatisation avancée, des capacités d'IA et des rapports pour aider l'équipe à exécuter des processus reproductibles et à prendre de meilleures décisions à mesure qu'elle se développe.

Selon le logiciel, la version Pro peut inclure :

  • Des workflows multi-étapes et une automatisation étendue
  • Des rapports personnalisés et des informations plus approfondies sur la performance
  • Des fonctionnalités d'IA et des agents
  • Davantage d'outils pour coordonner le travail marketing, commercial et de service client

La version Starter offre aux équipes en croissance l'essentiel : les outils fondamentaux, une automatisation simple et un CRM connecté. En passant à la version Pro, vous accédez à une automatisation plus puissante, à des agents IA qui collaborent activement avec l'équipe et à des rapports personnalisés articulés autour des indicateurs qui comptent pour l'entreprise.

Principaux avantages de la version Pro :

  • Des workflows multi-étapes et ramifiés qui automatisent de bout en bout les processus complexes
  • Des tableaux de bord de reporting personnalisés articulés autour de vos propres indicateurs
  • Agents IA pour le marketing, la vente et le service client
  • Des limites plus élevées pour les contacts, les e-mails, les licences utilisateurs et bien d'autres éléments
  • Un onboarding obligatoire pour préparer l'équipe à réussir dès le premier jour

Fonctionnalités supplémentaires de la version Pro :

  • Hiérarchisez automatiquement vos meilleurs leads grâce au score des leads optimisé par l'IA
  • Recherchez des informations sur les prospects et rédigez vos prises de contact avec l'agent de prospection
  • Résolvez instantanément les questions courantes des clients avec l'agent d'assistance client
  • Créez des contenus fidèles au ton de la marque à grande échelle avec l'assistant de campagnes marketing et l'assistant de contenu
  • Testez et optimisez vos campagnes grâce à l'A/B testing pour les e-mails, les pages de destination et les CTA
  • Pilotez la performance des équipes et les prévisions de chiffre d'affaires grâce aux outils de pipeline et de prévision
  • Accompagnez les commerciaux avec des guides conversationnels intégrés à l'application et l'intelligence conversationnelle

Pour un aperçu complet des fonctionnalités, consultez la page de tarification.

La version Pro s'adresse aux petites et moyennes équipes en croissance, dotées de processus établis et d'objectifs plus ambitieux. La version convient lorsque le travail manuel ralentit l'équipe, que les besoins en matière de reporting se complexifient ou que plusieurs équipes doivent travailler à partir des mêmes données clients.

La version Pro inclut des capacités d'IA plus avancées pour le marketing, la vente et le service client, leur disponibilité dépendant du logiciel choisi. Ces capacités peuvent inclure des agents et des assistants IA qui aident l'équipe à créer du contenu, à concevoir des campagnes, à prospecter et à assister les clients

Notamment :

  • L'assistant de campagnes marketing et l'assistant de contenu
  • L'agent de prospection pour rechercher des informations sur les leads et préparer les prises de contact
  • L'agent d'assistance client pour répondre aux questions des clients et gérer l'assistance courante
  • Breeze Assistant et d'autres fonctionnalités de workflow optimisées par l'IA

Certaines fonctionnalités d'IA utilisent des crédits HubSpot, et l'accès aux fonctionnalités peut varier selon l'abonnement. Pour un aperçu complet des fonctionnalités, consultez la page de tarification.

Oui. Contrairement à la version Starter, l'onboarding Pro est obligatoire. Il est conçu pour aider l'équipe à poser les bonnes fondations, à comprendre les outils inclus dans l'abonnement et à utiliser efficacement la version Pro.

Pour les clients Pro éligibles, l'onboarding agentique offre la possibilité de dialoguer avec un guide IA qui s'adapte aux objectifs, au rôle, aux logiciels achetés et au contexte de l'entreprise.

L'obligation d'onboarding et les frais associés peuvent varier selon le logiciel. Le devis final indiquera le coût et le périmètre de l'onboarding applicables.

 

La tarification de la version Pro dépend du logiciel choisi, du mode de facturation ainsi que des licences utilisateurs, des contacts ou de toute autre capacité nécessaire à l'équipe. Les tarifs de départ actuellement affichés comprennent :

  • Marketing Hub Pro : à partir de 792 € par mois
  • Sales Hub Pro : à partir de 90 € par licence utilisateur et par mois, avec un engagement annuel
  • Service Hub Pro : à partir de 90 € par licence utilisateur et par mois, avec un engagement annuel

L'onboarding Pro représente un coût unique obligatoire, et certaines fonctionnalités d'IA utilisent des crédits HubSpot. L'offre groupée de la plateforme client Pro réunit plusieurs logiciels à tarif réduit, le tarif final dépendant des produits et de la capacité inclus.

Pour connaître les tarifs actuels, les options de facturation et les modalités d'onboarding, consultez la page de tarification.

Découvrez tout ce qui devient possible lorsque toutes vos équipes travaillent sur une seule et même plateforme performante.