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Logiciel gratuit pour créer un fichier client

Avec le CRM de HubSpot, vous pouvez créer un fichier client gratuitement, accessible depuis votre ordinateur, votre téléphone, ou directement depuis votre boîte mail Gmail ou Outlook.

exemple de fichier client depuis la messagerie gmail
Image Frame

Consultez les informations sur vos contacts directement depuis votre boîte de réception dès aujourd'hui

Paramétrez l'outil en quelques secondes pour accéder à des informations de valeur sur les prospects à qui vous vous adressez.

Créer un fichier client gratuitement

Compatible avec Gmail, G Suite et Outlook ou Office 365 pour Windows.
Aucune carte de crédit requise.

Gardez vos fiches clients à portée de main

  1. fiche client dans gmail

    Accédez à des informations utiles au moment où vous en avez le plus besoin.

    Ne perdez plus de temps à chercher sur différentes plateformes les renseignements sur les prospects et les entreprises avec qui vous échangez des e-mails.

    Accédez aux informations sur vos contacts, leur entreprise et bien plus encore lorsque vous consultez vos e-mails.

    Lorsque les informations nécessaires sont disponibles directement dans votre boîte de réception, assurer un suivi pertinent devient un jeu d'enfant.

  2. historique des interactions d'un prospect dans sa fiche

    Découvrez les interactions récentes de vos prospects avec vos e-mails.

    Ne vous demandez plus si vos prospects ont ouvert vos e-mails.

    Avec le suivi des emails, découvrez précisément à quel moment ils les ouvrent, cliquent sur un lien ou téléchargent la pièce jointe que vous leur avez envoyée.

    Un flux d'activités intégré enregistre automatiquement l'historique des interactions de vos contacts avec vos e-mails afin que vous puissiez éliminer toute approximation lorsque vous personnalisez votre approche commerciale.

  3. fichier client dans le CRM HubSpot

    Accédez à des informations détaillées sur vos contacts en un seul clic.

    Le logiciel de prospection vous permet de consulter l'historique détaillé de vos contacts.

    Accédez aux informations sur vos contacts et leurs entreprises, disponibles dans HubSpot CRM ou Salesforce directement depuis leurs profils dans votre boîte de réception.

    Bénéficiez d'une vue complète de l'historique de vos contacts et accédez à des informations détaillées qui vous permettent de rédiger des e-mails encore plus captivants.

Connectez-vous aux applications que votre équipe utilise déjà

HubSpot Sales fonctionne parfaitement avec Gmail, G Suite et Outlook ou Office 365 pour Windows.

Avec HubSpot Sales, vous accédez à des informations utiles sur les individus et entreprises avec qui vous communiquez directement dans votre boîte de réception Gmail ou Outlook.

Le logiciel commercial tout-en-un que toute votre équipe va adopter

Séquences d'e-mails

Automatisez la prospection pour ne manquer aucune opportunité et consacrer plus de temps aux leads les plus prometteurs.

Modèles d'e-mails

Transformez les e-mails commerciaux qui génèrent les meilleurs résultats en modèles accessibles directement dans votre boîte de réception et partagez-les avec votre équipe.

Suivi des e-mails

Recevez une notification dès qu'un lead ouvre un e-mail, clique sur un lien ou télécharge une pièce jointe, et affichez les notifications les plus importantes en haut de votre fil d'activité. Envoyez ensuite des e-mails de suivi opportuns.

Programmation des e-mails

Programmez les dates et les heures d'envoi des e-mails ou utilisez le machine learning pour contacter les prospects au moment le plus opportun.

Documents

Optimisez vos documents et personnalisez votre argumentaire commercial en vérifiant qui a consulté chaque document et quelles pages ont retenu l'attention.

Réunions

Partagez un lien de prise de rendez-vous pour permettre à vos leads de choisir le créneau qui leur convient. Compatible avec Google Agenda, le calendrier Office 365 et HubSpot CRM.

Chat en direct

Entrez directement en contact avec les prospects pendant qu'ils parcourent votre site web. Dirigez les chats en direct vers les membres de l'équipe commerciale les plus pertinents afin de construire de meilleures relations et de conclure davantage de transactions.

Appels

Créez une liste de prospects à contacter, appelez-les directement depuis votre navigateur, consignez automatiquement les appels dans votre CRM et enregistrez-les en un clic.

Automatisation des ventes

Utilisez les workflows pour automatiser les tâches manuelles et chronophages : attribution des leads, création de transactions et de tâches, et bien plus encore.

Rapports

Grâce à des rapports et des tableaux de bord prêts à l'emploi et personnalisables, vous pouvez partager les indicateurs les plus importants avec les dirigeants de votre entreprise, et analyser des données plus détaillées avec votre équipe commerciale.

Score prévisionnel des leads

Concentrez vos prises de contact sur les prospects les plus prometteurs afin d'éviter d'avoir à qualifier des leads peu susceptibles de se convertir en clients.

Intégration Salesforce

La synchronisation bidirectionnelle avec Salesforce permet d'enregistrer chaque ouverture d'e-mail, rendez-vous ou appel.

  • Un fichier client est une liste d'informations relatives aux clients d'une entreprise. Ces informations incluent par exemple :

    • Prénom et nom,
    • Entreprise,
    • Adresse e-mail et/ou numéro de téléphone,
    • Ancienneté en temps que client,
    • Typologie client.

  • Le logiciel de fichier client de HubSpot inclut entre autres les fonctionnalités suivantes :

    • Des fiches clients directement dans votre boîte mail,
    • L'historique des prospects,
    • La mise à jour automatique des données du CRM pour garder les dernières informations à portée de main,
    • La personnalisation et la programmation d'e-mails,
    • L'intégration avec des plateformes telles que Gmail, Outlook et Office 360.

  • Le logiciel de fichier client HubSpot fait partie du Sales Hub. Vous pouvez commencer à l'utiliser gratuitement.

    Si vous souhaitez davantage de fonctionnalités d'automatisation et de vente, des abonnements premium sont disponibles dans les versions  Starter, Pro et Entreprise du Sales Hub.

Commencez à utiliser HubSpot Sales dès aujourd'hui

Contactez plus de leads, programmez plus de rendez-vous et concluez plus de transactions avec moins d'efforts.

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