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Outil de reporting commercial et de création de tableaux de bord

Les responsables commerciaux doivent pouvoir bénéficier d'une visibilité totale sur leurs données, sans faire appel à l'aide d'un administrateur ou d'un analyste. Les modèles de rapports commerciaux prêts à l'emploi de HubSpot vous permettent de suivre de près votre pipeline, d'établir des prévisions plus précises et de coacher votre équipe pour qu'elle atteigne ses objectifs. Les rapports sont établis à partir des données de votre CRM afin de refléter vos processus de vente et de présenter toutes les informations utiles sur les performances de votre pipeline. Avec les fonctionnalités de reporting et d'analytics des ventes, vous disposez d'un centre unique d'informations. Ainsi, vous consacrez moins de temps à remplir des feuilles de calcul et plus de temps à peaufiner la stratégie de votre entreprise.

Découvrez les différences entre les fonctionnalités gratuites de rapports commerciaux et celles payantes des versions Pro et Entreprise du Sales Hub.

Modèles et exemples de tableaux de bord commerciaux

Accédez à plus de 90 rapports essentiels prédéfinis pour accélérer votre croissance. Créez jusqu'à trois tableaux de bord pour suivre les chiffres les plus pertinents ou choisissez parmi les modèles de tableaux de bord de HubSpot. À mesure que votre équipe commence à utiliser le CRM de HubSpot, vos rapports vous fourniront les données utiles pour éclairer vos décisions les plus importantes. Voici certains des rapports gratuits prêts à l'emploi.

  1. deal-forecast-FR

    Prévision des transactions

    Obtenez des prévisions de revenus. Ce rapport indique le montant prévisionnel des transactions à chaque phase de votre pipeline. Vous pouvez filtrer aisément vos rapports les plus pertinents pour créer un rapport commercial mensuel en quelques clics.

  2. sales-performance3-FR

    Entonnoirs

    Qu'il s'agisse d'identifier comment les contacts passent d'une phase à l'autre du cycle de vie ou comment les transactions progressent, appuyez-vous sur une grande variété de rapports d'entonnoir pour mieux visualiser les performances de votre équipe commerciale.

  3. productivity-FR

    Performances commerciales

    Ce rapport vous permet de suivre la productivité de votre équipe et les performances de vos représentants commerciaux. Vous disposez ainsi de toutes les informations nécessaires pour mieux accompagner votre équipe. Les rapports sur les appels commerciaux peuvent par exemple vous aider à améliorer vos méthodes de communication.

Un reporting commercial puissant et entièrement personnalisable

Les responsables commerciaux doivent pouvoir accéder rapidement à des données fiables pour définir les stratégies à adopter et coacher leurs équipes. Malheureusement, ils doivent souvent gérer des outils peu intuitifs et des données désorganisées, ce qui les empêche de répondre aux questions les plus simples. Avec les rapports commerciaux entièrement personnalisables et les analytics de vente de HubSpot, ils peuvent consulter en temps réel la performance de leurs équipes, les changements de statut des transactions, ainsi que des données détaillées sur leurs pipelines.

  1. CRBfinal8-FR-1

    Éditeur de rapports personnalisés

    Vous devez être en mesure d'établir des rapports qui répondent à des questions uniques. Néanmoins, d'autres outils exigent souvent de faire appel à un administrateur ou à un analyste.

    Dans HubSpot, vous accédez rapidement aux informations dont votre entreprise a besoin grâce à des rapports faciles à établir sur les données du CRM, les analytics de vente, les objets personnalisés et d'autres sources de données.

  2. Analyse d'appel en plein écran

    Coaching avec les outils de conversation intelligents

    Les responsables commerciaux doivent être en contact direct avec les représentants pour les coacher de manière efficace. Mais lorsque les équipes sont réparties dans différents bureaux, comment s'assurer qu'elles bénéficient du support dont elles ont besoin ?

    Les outils de conversation intelligents intégrés à la plateforme HubSpot vous permettent de partager les meilleures pratiques des représentants les plus performants, et de coacher ceux qui ont besoin d'aide grâce aux fonctionnalités de transcription et d'analyse des appels, qui s'appuient sur l'intelligence artificielle.

  3. Pipeline_Forecast-FR

    Prévisions pondérées par les probabilités de conclusion

    Ces rapports vous renseignent sur la probabilité d'atteindre vos objectifs commerciaux mensuels ou trimestriels. Affichez une vue globale ou l'évolution de vos prévisions au fil du temps. Il n'a jamais été aussi simple de créer des rapports commerciaux prévisionnels.

  4. Deal_Pipeline_Analytics_fr

    Analytics du pipeline de transactions

    Analysez et démystifiez les performances commerciales. Priorisez les efforts de votre équipe commerciale avec un accès immédiat aux transactions de votre pipeline, aux rapports en cascade permettant d'identifier les opportunités, et à l'historique des modifications pour tenir compte des ajustements effectués. Trouvez les transactions nouvellement créées, les dates de conclusion ajustées et les modifications des phases du pipeline en quelques clics, sans faire appel à un analyste.

Questions fréquentes

  • Le tableau de bord commercial est un outil de pilotage de l'activité commerciale. Il permet de suivre les objectifs commerciaux ainsi que les actions commerciales et les résultats de ces dernières.

    Pour qu'il soit efficace et adopté facilement par les équipes, un tableau de bord commercial doit être synthétique et facilement lisible et compréhensible.

  • Le reporting commercial est un élément clé de toute stratégie commerciale. Il permet aux entreprises de :

    • Suivre les objectifs fixés par l'entreprise,
    • Montrer les résultats par rapport à ces derniers,
    • Mettre en lumière des axes d'amélioration,
    • Établir des prévisions de vente.
  • L'outil de reporting commercial de HubSpot allie fonctionnalités puissantes et interface facile à utiliser, disponible en français. Parmi les fonctionnalités se trouvent :

    • La création de tableaux de bord commerciaux,
    • L'accès à plus de 90 modèles de tableaux de bord à utiliser,
    • Le suivi des chiffres clés à chaque étape du parcours client,
    • La mise en place facile d'un forecast, avec des prévisions pondérées par les probabilités de conclusion de ventes,
    • L'analyse du pipeline de ventes.

Bénéficiez d'une visibilité complète sur votre pipeline dès aujourd'hui

Découvrez les puissantes fonctionnalités des rapports commerciaux de HubSpot.