La plateforme CRM (gestion de la relation client) de HubSpot est unique : elle propose aux TPE, PME et startups les outils essentiels, les ressources de formation et le support nécessaires pour leurs activités marketing et commerciales, la gestion de leur site web, leur service client et leurs opérations.
Le CRM pour TPE et PME de HubSpot inclut des outils en français faciles à utiliser :
La plateforme CRM de HubSpot comprend cinq produits phares : le Marketing Hub, le Sales Hub, le CMS Hub, le Service Hub, et le Operations Hub.
Les logiciels peuvent être achetés séparément ou ensemble dans le cadre de la suite CRM, à un tarif réduit. La version Starter des produits HubSpot est particulièrement adaptée pour les petites entreprises. La suite CRM Starter vous donne accès à chaque produit Starter avec une réduction de 77 %. Consulter les informations tarifaires.
Plus de 167 000 clients font confiance à HubSpot
Une petite entreprise a beaucoup à gérer. La plateforme CRM de HubSpot peut vous épauler en vous proposant le logiciel de gestion de la relation client le plus puissant et le plus simple à utiliser disponible sur le marché. Attirez de nouveaux clients, automatisez vos communications, gagnez du temps et accélérez votre croissance, sans dépasser votre budget.
Avec des outils intégrés de marketing, de vente, de service client, de gestion de site web, d'administration des opérations et des ressources de formation ainsi qu'un solide support client, vous avez toutes les clés pour accélérer la croissance de votre entreprise.
Les logiciels HubSpot s'appuient sur une seule plateforme et vous n'avez pas à rassembler des solutions disparates. De plus, cette plateforme est conçue avec soin en interne avec des outils, des composants et des systèmes éprouvés qui fonctionnent de façon homogène dès le premier jour.
HubSpot souhaite avant tout vous faciliter la tâche : l'interface intuitive de la plateforme favorise son adoption et sa prise en main. Tous les outils HubSpot reposent sur la même base de données CRM, ce qui permet à vos données d'être automatiquement connectées entre elles pour faciliter et optimiser le suivi du parcours d'achat de vos clients.
La plateforme HubSpot est conçue pour s'adapter au rythme de croissance de votre entreprise. Le moment venu, vous pouvez facilement passer à la version Pro ou Entreprise, sans avoir besoin de changer de plateforme.
La plateforme CRM de HubSpot est conçue pour répondre aux attentes de votre petite entreprise. Elle offre des produits individuellement puissants, qui atteignent leur plein potentiel lorsqu'ils sont utilisés en synergie.
Les sections ci-dessus ne répertorient qu'une partie des fonctionnalités HubSpot disponibles. Pour obtenir plus d'informations sur les offres de HubSpot et les limites applicables, veuillez consulter le catalogue des produits et services disponible ici.
Inclut l'édition Starter des logiciels suivants :
Bénéficiez d'un tarif promotionnel en choisissant l'offre groupée de tous les produits Starter, pour une réduction de 77 %.
Les produits Starter peuvent aussi être achetés individuellement. Pour plus de détails, consultez la page des tarifs.
Le moment venu, passez facilement à la version Pro ou Entreprise : HubSpot s'adapte à votre croissance.
À partir de
230 €/mois - Économie de 77 %
Acheter Acheter Voir les informations tarifairesSi vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.
+33 1 86 26 07 91Avec les ressources fournies par HubSpot et l'appui de l'équipe de support client, vous pouvez facilement prendre en main le CRM.
L'équipe de support primée de HubSpot se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions techniques. De son côté, l'équipe de service client vous propose des services et un plan d'onboarding personnalisé pour vous aider à maximiser les résultats à chaque étape du processus.
Qu'il s'agisse d'articles de blog, de formations en ligne ou de certifications complètes, HubSpot propose de nombreux types de contenu pour faciliter l'adoption des outils et permettre à votre petite entreprise de rester au fait des meilleures pratiques tout au long de sa croissance.
Entrez en contact avec d'autres utilisateurs de HubSpot, maximisez vos connaissances des logiciels et accélérez votre croissance en accédant à divers forums, blogs et groupes de la communauté.
La petite entreprise White Bird est rapidement devenu autonome dans la gestion de ses informations. Ses différents services ont pu optimiser leurs process et gagner en efficacité. Enfin, le CMS de HubSpot a permis la mise à jour du site internet de la start-up.
Un CRM (« Customer Relationship Management », en anglais) est un outil de gestion de la relation client (GRC en français). La plateforme CRM de HubSpot offre des outils optimisés pour accélérer la croissance de votre entreprise. Avec des logiciels natifs de marketing, de vente, de service client, de gestion du contenu des sites web, de gestion des opérations, des API ouvertes et des centaines d'intégrations certifiées, la plateforme CRM de HubSpot devient le centre unique d'informations dont chaque entreprise a besoin pour déployer une expérience client d'exception à chaque étape de sa croissance, quel que soit votre secteur d'activité.
La plateforme CRM de HubSpot comprend cinq produits : le Marketing Hub, le Sales Hub, le CMS Hub, le Service Hub et le Operations Hub. Lorsque vous associez deux logiciels ou plus, vos données sont automatiquement connectées à la plateforme pour vous permettre de suivre plus facilement et plus efficacement le parcours d'achat de vos clients, de leur première visite sur votre site à leur fidélisation en passant par la conclusion de transactions.
Oui, et même mieux : au lieu d'un essai gratuit à durée limitée, l'abonnement gratuit est la meilleure façon de découvrir la suite CRM Starter. Utilisez les outils gratuits et passez à la version Starter lorsque vous le souhaitez. Votre accès aux outils gratuits n'est pas limité dans le temps. Commencer gratuitement.
Non. Afin de vous offrir la flexibilité nécessaire pour vous adapter à la croissance de votre entreprise, les produits de la plateforme CRM de HubSpot sont vendus aussi bien séparément que groupés dans une suite à tarif réduit.
Vous pouvez également associer différents logiciels et versions en fonction de vos besoins, et compléter ou mettre à niveau votre plateforme lorsque ceux-ci évoluent. Consulter les informations tarifaires.
Oui, surtout lorsque vous choisissez l'offre groupée de la suite CRM Starter, qui donne accès à tous les outils Starter de HubSpot avec une réduction de 77 %. La suite Starter inclut les éditions Starter du Marketing Hub, du Sales Hub, du Service Hub, du CMS Hub et du Operations Hub, dont les données et les systèmes sont entièrement intégrés dans une même plateforme.
Lors de votre évaluation de différentes solutions CRM, tenez compte de l'accumulation de vos coûts si vous deviez acheter des solutions disparates pour couvrir l'ensemble des fonctionnalités disponibles dans la suite Starter. Gardez également à l'esprit que les données et les informations de ces différentes solutions ne seraient pas reliées entre elles. Par ailleurs, n'oubliez pas que HubSpot propose des ressources de formation gratuites, une communauté et un support client inclus.
Non, HubSpot n'applique pas de frais cachés. Vos frais d'abonnement seront fixes au cours de la période applicable et jusqu'à la date du renouvellement, sauf si vous décidez de mettre à niveau les produits ou les packages de base, si vous achetez un module complémentaire ou augmentez la limite autorisée des produits, ou bien si vous dépassez certaines limites stipulées dans votre abonnement, comme le nombre d'utilisateurs payants, de sous-domaines de site web, de contacts maximum dans votre base de données ou d'e-mails envoyés.
Lorsque vous dépassez les limites autorisées, ce ne sont pas des frais de dépassement qui s'appliquent, mais simplement le passage à la tranche tarifaire supérieure qui s'opère afin de s'adapter à votre usage. Pour obtenir la liste détaillée des fonctionnalités, des offres et des limites applicables, consultez le catalogue des produits et services.
Chaque version de la suite CRM inclut un nombre d'utilisateurs payants qu'il est possible d'accroître moyennant un coût supplémentaire par mois et par utilisateur. Pour voir le coût associé à l'ajout d'utilisateurs supplémentaires de chaque abonnement de la suite CRM, essayez le calculateur de tarifs.
Si les services d'onboarding sont obligatoires pour les versions Pro et Entreprise des logiciels HubSpot, ce n'est pas le cas pour les versions Starter. Cependant, si vous avez besoin d'un accompagnement, les services de consulting inbound sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.
La plateforme de HubSpot offre un CRM simple d’utilisation. Sa mise en place et son adoption dans votre entreprise restent faciles, grâce à une interface intuitive en français, une base de connaissances accessible et un support client réactif.
Pour vous familiariser au mieux avec les outils et les fonctionnalités de la plateforme HubSpot, n'hésitez pas à demander une démonstration. Pour obtenir la liste détaillée des fonctionnalités, des offres et des limites applicables, consultez le catalogue des produits et services.
L'équipe de support primée de HubSpot se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions techniques, que vous ayez besoin d'aide pour configurer votre équipe ou encore pour intégrer une fonctionnalité de chat à votre site web. Les clients des versions Starter bénéficient d'un accès en continu à l'équipe de support, par chat et par e-mail.
Obtenez une démonstration ou essayez gratuitement les outils de la suite CRM Starter dès aujourd'hui. Votre accès aux outils gratuits de HubSpot n'est pas limité dans le temps et vous pouvez passer à la suite Starter intégrale dès que vous voulez plus de fonctionnalités.