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Support Premium de HubSpot [Bêta]

Optimisez votre plateforme HubSpot pour une mise à l'échelle maîtrisée.

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Que contient cette offre ?

Le support Premium associe une gestion de compte technique proactive à un accès prioritaire à des spécialistes HubSpot expérimentés.
Gestionnaire de compte technique

Gestionnaire de compte technique

Un Gestionnaire de compte technique dédié assure un partenariat technique continu : bilans proactifs de la plateforme, accompagnement technique structuré et optimisation permanente pour adapter HubSpot à l'évolution de votre entreprise, avec un accès privilégié aux fonctionnalités actuelles et futures pour soutenir une croissance durable.

Support avancé

Support technique avancé

Accédez en priorité à des spécialistes HubSpot expérimentés par téléphone, e-mail et chat, avec une couverture mondiale adaptée à vos besoins. Les super administrateurs bénéficient d'une première réponse garantie sur les tickets e-mail : délai premium d'une heure, réduit à 30 minutes pour les incidents critiques. Pour en savoir plus sur les délais de réponse et les conditions du service, consultez les Conditions du support Premium [Bêta].



Support Premium : pourquoi ce choix ?

Le support Premium est conçu pour les clients des produits de niveau Entreprise de HubSpot, offrant un accompagnement technique continu et un support accéléré aux moments les plus décisifs.

Actuellement disponible dans le cadre d'un programme bêta, l'accès à cette offre est conditionné à une validation de l'éligibilité par HubSpot, examinée au cas par cas. HubSpot évalue les besoins de chaque client et détermine si le support Premium constitue la solution adaptée.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Contactez l'équipe commerciale pour savoir si le support Premium peut amplifier la valeur de HubSpot au rythme de la croissance de votre entreprise.

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Services supplémentaires disponibles

Le support Premium complète ces services pour accompagner la croissance à chaque étape.

Onboarding HubSpot

Vous débutez avec HubSpot ? Les services d'onboarding de HubSpot proposent un plan personnalisé pour accélérer la mise en place et générer de la valeur rapidement.

Les spécialistes de l'onboarding vous accompagnent à chaque étape du déploiement, alignent la configuration sur vos objectifs et vous aident à bâtir des fondations solides pour la croissance.

En savoir plus sur l'onboarding

Partenaires solutions de HubSpot

Besoin d'un accompagnement à l'implémentation ? Les partenaires solutions apportent une expertise approfondie pour une exécution sur mesure et un accompagnement opérationnel lors de l'implémentation.

Le réseau mondial de partenaires solutions certifiés de HubSpot est idéalement placé pour proposer des services hautement spécialisés : intégration multi-logiciels, migrations complexes et développement personnalisé.

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