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Logiciel de gestion des contacts

Gratuit

Créez des fiches contact enrichies automatiquement, enregistrez chaque interaction commerciale et donnez à vos équipes le contexte dont elles ont besoin.

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  • Remplissage et mise à jour automatiques des données clients dans le logiciel CRM

  • Réalisation des tâches commerciales directement dans la fiche d'un contact

  • Fiches de contact enrichies avec les informations sur l'entreprise issues de la base de données HubSpot

Une gestion optimisée des contacts de bout en bout

Il n'est pas toujours aisé d'organiser ses données sur les clients et les leads, alors qu'elles sont pourtant essentielles.

Avec le logiciel de gestion des contacts de HubSpot, vous pouvez enregistrer un million de contacts et d'entreprises, mener et consigner vos activités de vente (notamment les e-mails et les appels), et mettre automatiquement à jour vos contacts en temps réel. Il offre tous les outils pour nouer, hiérarchiser et développer vos relations commerciales, et ainsi améliorer la gestion de la relation client.

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78 % des utilisateurs HubSpot réduisent le temps consacré à la saisie manuelle dès la première semaine.

Source : Le rapport de HubSpot sur le ROI 2025

  1. Mettez automatiquement à jour les fiches d'informations de contacts.

    Créez de nouveaux contacts en utilisant l'adresse e-mail professionnelle d'un lead, ou directement à partir de votre boîte de réception ou des formulaires qui vous parviennent. Les fiches contacts sont personnalisables pour correspondre à votre entreprise.

    HubSpot enrichit vos fiches en temps réel grâce à ses outils IA et à l'enrichissement des données. Secteur d'activité, taille de l'entreprise, chiffre d'affaires, technologies utilisées : toutes ces informations sont ajoutées automatiquement pour que vos commerciaux abordent chaque prospect avec le bon contexte.

  2. Centralisez toutes vos actions dans la base de contacts.

    Quand les informations des contacts, l'historique des communications et les activités de vente sont réunis en un seul endroit, vos équipes commerciales sont plus productives. Vous pouvez envoyer des e-mails, passer et enregistrer des appels, prendre des notes, attribuer des tâches de suivi, planifier des réunions et ajouter de nouvelles transactions directement depuis une fiche de contact ou d'entreprise.

  3. Donnez à vos équipes tout le contexte dont elles ont besoin.

    Le logiciel de gestion des contacts de HubSpot fournit des informations approfondies, par exemple sur l'activité des contacts sur votre site web et leur historique de conversations avec votre entreprise. Ce contexte accru permet à vos équipes de créer des expériences plus personnalisées et de nouer des relations plus fortes.

    Principaux cas d'usage B2B : prospection outbound, account-based marketing, gestion fournisseurs et reporting commercial.

  4. Intégrez le logiciel avec vos outils de prédilection.

    HubSpot s'intègre parfaitement à des centaines d'applications. Vous pouvez connecter vos comptes Gmail ou Outlook pour enregistrer automatiquement les e-mails dans votre base de contacts, ou associer des fichiers Google Drive et Dropbox aux fiches d'informations afin d'y accéder rapidement quand vous passez un appel.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.

+33 1 86 26 07 91

Questions fréquentes

Un logiciel de gestion des contacts centralise coordonnées, historique d'interactions et activités commerciales dans une base unique. Vos équipes synchronisent leurs données en temps réel, évitent les doublons et personnalisent chaque échange, sans saisie manuelle.

La gestion des contacts est la fonctionnalité fondamentale d'un CRM. Un CRM va plus loin : pipeline commercial, automatisation marketing, reporting et workflows. HubSpot propose les deux gratuitement, sans limite de durée.

HubSpot utilise l'Agent Hub et une base de 20 millions d'entreprises. En ajoutant l'e-mail d'un prospect, HubSpot complète automatiquement la fiche : entreprise, secteur, taille, coordonnées. 

Les outils de gestion des contacts sont inclus dans plusieurs produits HubSpot avec de nombreuses fonctionnalités gratuites. Si vous recherchez des fonctionnalités avancées pour automatiser vos opérations commerciales à grande échelle, celles-ci sont proposées dans les versions Starter, Pro et Entreprise du Sales Hub.

Sans CRM existant, l'implémentation prend moins d'une journée. En migration depuis Salesforce ou un tableur, le délai varie selon le volume. HubSpot s'implémente en moyenne 31 % plus vite que ses principaux concurrents.