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Logiciel de gestion commerciale

Déployez au sein de votre entreprise un outil qui centralise vos activités de gestion commerciale pour gagner en efficacité et en productivité.

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  • Création de devis et de transactions et partage des documents commerciaux en quelques clics

  • Boost du chiffre d'affaires en automatisant les processus commerciaux

  • Accès à des outils de reporting puissants pour suivre la performance de vos équipes, les taux de conversion et le pipeline commercial

  1. Décuplez l'impact de votre activité grâce à une gestion commerciale simplifiée

    Centralisez toutes les données des prospects et des clients et accédez à une vue d'ensemble mise à jour en temps réel, à chaque étape du cycle de vente. L'outil de gestion commerciale de HubSpot facilite la prise de décision et la gestion des contacts.

    Explorez les nombreuses fonctionnalités avancées pour créer des workflows et automatiser vos actions commerciales, afin d'améliorer la productivité des équipes. Ne ratez plus aucune opportunité commerciale grâce à l'outil de suivi des ventes et optimisez en permanence vos processus commerciaux. Atteignez plus facilement vos objectifs grâce à un aperçu précis de l'efficacité de chaque action.

  1. Centralisez toutes vos données commerciales dans une base de données CRM.

    Obtenez une vue complète sur toutes les interactions avec vos prospects et clients grâce à la centralisation des données. Tous les historiques des achats et des conversations sont automatiquement consignés pour simplifier les missions du service commercial, marketing et de SAV.
    Rendez la collaboration plus efficace entre les différentes équipes, avec le partage et la mise à jour des données en temps réel.

  2. Créez et gérez devis et documents commerciaux.

    Gagnez du temps en accédant à des modèles de devis personnalisables. Importez vos produits et vos services, définissez le prix et la quantité, validez votre devis en quelques clics, puis envoyez-le depuis la même interface : le suivi se fait automatiquement jusqu’à la conversion.
    HubSpot propose une bibliothèque sécurisée pour importer, gérer et envoyer vos documents. Allez plus loin en intégrant depuis le marketplace des outils pour gérer les relations avec vos partenaires ou encore pour créer des factures et des bons de commandes.

  3. Améliorez la gestion de la relation client.

    Suivez les interactions avec vos contacts depuis la phase de découverte jusqu'à la fidélisation. Le logiciel stocke tous les échanges avec un prospect ou un client, afin de fournir des informations pertinentes au marketing, au service client ou à l'équipe commerciale.
    Utilisez ces informations pour personnaliser chaque e-mail de relance, e-mail de lead nurturing ou encore échange de service client. Avec les jetons de personnalisation, il est facile de créer des workflows à fort impact tout en automatisant les tâches répétitives. Vos équipes profitent d'un gain de temps et peuvent se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.

  4. Analysez vos performances commerciales et optimisez votre stratégie.

    Évaluez vos performances commerciales en accédant à des tableaux de bord personnalisés et des rapports détaillés. Améliorez votre processus de vente en suivant vos leads et vos ventes tout au long du cycle commercial. Vous pouvez suivre de nombreux KPI, dont notamment le volume de leads générés, leur source, le taux de conversion, le chiffre d'affaires généré et à venir, la performance des équipes de vente et bien d'autres.
    Identifiez ainsi rapidement les forces et faiblesses de votre stratégie.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.

+33 (0)1 86 26 07 91

Ressources connexes

Si la solution de gestion commerciale vous intéresse, les ressources suivantes pourront vous être utiles.

Questions fréquentes

  • Un logiciel de gestion commerciale est une solution complète qui offre une multitude de fonctionnalités pour faciliter la gestion des activités commerciales d'une entreprise.

    Il permet d'automatiser les processus clés tels que les ventes, les achats, la facturation, la gestion des stocks, la gestion des clients, et bien plus encore.

    Grâce à cette solution, les entreprises peuvent suivre et analyser leurs performances commerciales, identifier les opportunités de croissance et prendre des décisions éclairées pour améliorer leur rentabilité.

  • La mise en place d'un logiciel de gestion commerciale permet de :

    • Centraliser les données commerciales afin de gagner du temps et d'augmenter l'efficacité des équipes.
    • Améliorer la collaboration entre les différents services, en facilitant notamment le partage d'informations et de documents.
    • Obtenir une vue complète et détaillée des performances de son entreprise grâce à des analyses poussées.
    • Renforcer la relation client grâce à un meilleur suivi, une plus grande réactivité et la personnalisation.

  • Le logiciel de gestion commerciale de HubSpot est disponible gratuitement dans le Sales Hub. Si vous recherchez des fonctionnalités avancées pour automatiser et personnaliser vos ventes à grande échelle, celles-ci sont proposées dans les éditions Starter, Pro et Entreprise du Marketing Hub de HubSpot.

  • Choisir un nouveau logiciel est une étape importante qui demande une réflexion en amont. Avant de faire votre choix, prenez en compte différents critères pour votre outil de gestion commerciale :

    • Les fonctionnalités incluses
    • L'évolutivité du logiciel : afin qu'il puisse s'adapter à vos futurs besoins, problèmes et ressources, il doit être personnalisable sans friction
    • L'intégration avec d'autres outils et applications, afin de pouvoir utiliser toutes vos applications préférées au sein d'une même interface
    • Le coût
    • La disponibilité du support technique de la solution choisie
    • La prise en main de l'interface, qui doit être facile afin d'optimiser l'adoption en interne et donc le ROI de la solution

  • HubSpot est une plateforme CRM avec des fonctionnalités commerciales, marketing et de service client qui permettent de centraliser votre gestion commerciale.

    Vous pouvez créer des devis nativement, mais la création des factures n'est disponible que via une intégration dédiée, à choisir parmi les nombreuses applications du marketplace, telle que Pennylane par exemple.

  • La plateforme de HubSpot est puissante et flexible : elle s'adresse aussi bien aux auto-entrepreneurs, aux TPE et aux PME qu'aux grandes entreprises grâce à son fonctionnement en mode SaaS et ses nombreuses fonctionnalités. À mesure que votre entreprise évolue, vous pouvez choisir différents abonnements qui correspondent à vos besoins.

    Avec les nombreuses intégrations disponibles, il est possible de personnaliser la plateforme afin de réunir au sein d'une même interface tous les outils que votre entreprise utilise déjà ou souhaite utiliser en complément.