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Gestion commerciale

Déployez au sein de votre entreprise un outil qui centralise vos activités de gestion commerciale pour gagner en efficacité et en productivité.

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  • Création de devis, factures et pipeline de transactions et partage des documents commerciaux en quelques clics

  • Boost du chiffre d'affaires grâce à la création de workflows pour automatiser les processus commerciaux

  • Accès à des outils de reporting puissants pour suivre la performance de vos équipes, les taux de conversion et le pipeline commercial, et établir des forecasts

  1. Accélérez votre croissance grâce à une gestion commerciale simplifiée

    Centralisez toutes les données des prospects et des clients et accédez à une vue d'ensemble mise à jour en temps réel, à chaque étape du cycle de vente. L'outil de gestion commerciale de HubSpot facilite :

    • La gestion et le suivi des contacts,
    • La prise de décision basée sur les données,
    • La gestion des transactions commerciales.

    Améliorez la productivité des équipes grâce aux workflows qui permettent d'automatiser vos actions commerciales telles que la prise de rendez-vous ou le suivi par e-mail, et ne ratez ainsi plus aucune opportunité commerciale

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ILS FONT CONFIANCE À HUBSPOT

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HEC Paris
Le magazine l'équipe

  1. Centralisez toutes vos données commerciales dans une base de données CRM.

    Obtenez une vue complète sur toutes les interactions avec vos prospects et clients grâce à la centralisation des données. Tous les historiques des achats et des conversations sont automatiquement consignés pour simplifier les missions du service commercial, marketing et de SAV.
    Rendez la collaboration plus efficace entre les différentes équipes, avec le partage et la mise à jour des données en temps réel.

  2. Créez et gérez devis, factures et documents commerciaux.

    Gagnez du temps en accédant à des modèles de devis et de factures personnalisables. Importez vos produits et vos services, définissez le prix et la quantité, validez votre devis en quelques clics, puis envoyez-le depuis la même interface : le suivi se fait automatiquement jusqu’à la conversion.
    HubSpot propose une bibliothèque sécurisée pour importer, gérer et envoyer vos documents. Allez plus loin en intégrant depuis le marketplace des outils pour gérer les relations avec vos partenaires ou encore un outil pour créer des bons de commande.

  3. Améliorez la gestion de la relation client.

    Suivez les interactions avec vos contacts depuis la phase de découverte jusqu'à la fidélisation. Le logiciel stocke tous les échanges avec un prospect ou un client, afin de fournir des informations pertinentes au marketing, au service client ou à l'équipe commerciale.
    Utilisez ces informations pour personnaliser chaque e-mail de relance, e-mail de lead nurturing ou encore échange de service client. Avec les jetons de personnalisation, il est facile de créer des workflows à fort impact tout en automatisant les tâches répétitives. Vos équipes profitent d'un gain de temps et peuvent se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.

  4. Analysez vos performances commerciales et optimisez votre stratégie.

    Évaluez vos performances commerciales en accédant à des tableaux de bord personnalisés et des rapports détaillés. Améliorez votre processus de vente en suivant vos leads et vos ventes tout au long du cycle commercial. Vous pouvez suivre de nombreux KPI, dont notamment le volume de leads générés, leur source, le taux de conversion, le chiffre d'affaires généré et prévisionnel, la performance des équipes de vente, et bien d'autres.
    Identifiez ainsi rapidement les forces et faiblesses de votre stratégie.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.

+33 (0)1 86 26 07 91

Ressources connexes

Si la solution de gestion commerciale vous intéresse, les ressources suivantes pourront vous être utiles.

Questions fréquentes

Un logiciel de gestion commerciale est une solution complète qui offre une multitude de fonctionnalités pour faciliter la gestion des activités commerciales d'une entreprise.

Il permet d'automatiser les processus clés tels que les ventes, les achats, la facturation, la gestion des stocks, la gestion des clients, et bien plus encore.

Grâce à cette solution, les entreprises peuvent suivre et analyser leurs performances commerciales, identifier les opportunités de croissance et prendre des décisions éclairées pour améliorer leur rentabilité.

La mise en place d'un logiciel de gestion commerciale permet de :

  • Centraliser les données commerciales et automatiser les tâches afin de gagner du temps et d'augmenter l'efficacité des équipes.
  • Améliorer la collaboration entre les différents services, en facilitant notamment le partage d'informations et de documents.
  • Obtenir une vue complète et détaillée des performances de son entreprise grâce à des analyses poussées.
  • Renforcer la relation client grâce à un meilleur suivi, une plus grande réactivité et la personnalisation.

Le logiciel de gestion commerciale de HubSpot est disponible gratuitement dans le Sales Hub. Si vous recherchez des fonctionnalités avancées pour automatiser et personnaliser vos ventes à grande échelle, celles-ci sont proposées dans les éditions Starter, Pro et Entreprise du Marketing Hub de HubSpot.

Choisir un nouveau logiciel est une étape importante qui demande une réflexion en amont. Avant de faire votre choix, prenez en compte différents critères pour votre outil de gestion commerciale :

  • Les fonctionnalités incluses.
  • L'évolutivité du logiciel : afin qu'il puisse s'adapter à vos futurs besoins, problèmes et ressources, il doit être personnalisable sans friction.
  • L'intégration avec d'autres outils et applications, afin de pouvoir utiliser toutes vos applications préférées au sein d'une même interface.
  • Le coût.
  • La disponibilité du support technique de la solution choisie.
  • La prise en main de l'interface, qui doit être facile afin d'optimiser l'adoption en interne et donc le ROI de la solution.

La plateforme client de HubSpot est puissante et flexible : elle s'adresse aussi bien aux auto-entrepreneurs, aux TPE et aux PME qu'aux grandes entreprises grâce à son fonctionnement en mode SaaS et ses nombreuses fonctionnalités. À mesure que votre entreprise évolue, vous pouvez choisir différents abonnements qui correspondent à vos besoins.

Avec les nombreuses intégrations disponibles, il est possible de personnaliser la plateforme afin de réunir au sein d'une même interface tous les outils que votre entreprise utilise déjà ou souhaite utiliser en complément.