Avantages du programme Partenaires solutions de HubSpot

Les spécialistes croissance sont des commerciaux directs chez HubSpot avec lesquels vous réalisez des ventes conjointes.

Les spécialistes croissance sont vos partenaires commerciaux au quotidien, pour établir avec vous une stratégie de communication, des rôles, des responsabilités et un plan de conclusion pour chaque transaction. Ils assurent un support lors des démonstrations, de la génération et de l'envoi des devis, entre autres activités. Une fois la transaction enregistrée, un spécialiste croissance lui sera automatiquement attribué selon la zone géographique et le segment de marché.

Les partenaires ont accès à l'équipe de support HubSpot pour la résolution de problèmes techniques par téléphone, e-mail et chat, selon le niveau d'abonnement associé.

Les partenaires Elite et supérieurs bénéficient d'une expérience premium, avec un transfert prioritaire vers les spécialistes les plus expérimentés sur tous les canaux d'accès.

L'équipe de spécialistes commerciaux est composée de responsables de compte spécialisés dédiés à la vente des opportunités les plus récentes ou sous-exploitées de HubSpot, en identifiant, déployant et développant de nouveaux guides conversationnels. Son axe principal est d'accélérer la prochaine vague de croissance en développant une expertise approfondie sur le Service Hub et l'agent d'assistance client optimisé par l'IA.

Les spécialistes vendent à la fois en autonomie dans la base installée et en vente conjointe avec l'organisation commerciale globale sur des nouveaux clients, apportant une expertise solution spécifique.

Tous les partenaires HubSpot peuvent être éligibles à un support pré-vente de spécialistes techniques sur les opportunités qualifiées. Les spécialistes techniques sont généralement associés aux transactions les plus importantes ou complexes ayant un spécialiste croissance HubSpot assigné. Votre spécialiste technique peut apporter son soutien lors de la phase de découverte technique, de la conception de la solution et de la stratégie pré-vente. Lorsqu'un spécialiste technique est assigné à votre transaction, ses coordonnées seront visibles dans Partner 53, où vous pourrez entrer directement en contact pour collaborer.

Les critères d'association des spécialistes techniques sont susceptibles d'évoluer au fil du temps, à mesure que HubSpot fait progresser sa stratégie partenaire et son modèle de support.

Pour savoir qui est votre spécialiste technique, veuillez vous adresser à votre Responsable Développement partenaires, qui enverra une demande à l'aide de ce formulaire.

Les partenaires Elite peuvent être accompagnés par l'équipe de services post-vente. Celle-ci intervient en renfort de votre équipe de service client et de stratégie après-vente. Elle vous aide à réfléchir sur des cas de figure et peut répondre aux questions tactiques que vous vous posez sur les intégrations. Vous pouvez organiser des réunions trimestrielles dédiées à la stratégie, ou la contacter ponctuellement pour identifier les solutions techniques les plus adaptées à des initiatives clients précises.

Contactez votre Responsable Développement partenaires pour plus d'informations.

Les entreprises sont constamment à la recherche de partenaires qui peuvent les aider à soutenir leur croissance. En tant que fournisseur ou partenaire solutions, vous pouvez vous inscrire dans l'annuaire HubSpot des prestataires de services pour améliorer votre visibilité auprès de clients potentiels. Vous pourrez ainsi mentionner vos domaines de spécialisation par secteur d'activité ou par zone géographique, vos certifications HubSpot, les récompenses que vous avez obtenues et les commentaires de vos clients. Créez votre profil  dès maintenant.

Le nouvel emplacement de ressources BrandFolder Partenaires solutions rassemble tout le branding HubSpot dont vous avez besoin. Il contient des consignes d'utilisation mises à jour, des logos de programme, des badges pour chaque niveau de partenariat, plus de 50 icônes et plus 60 captures d'écran du produit. Un vaste choix pour la création de vos contenus marketing. Veuillez vous assurer de consulter et de respecter les directives promotionnelles lors de l'utilisation de ces ressources. Il est toujours préférable d'utiliser les logos et les badges spécifiques aux partenaires. Si, dans des cas de figure précis, l'utilisation du logo HubSpot est plus pertinente, vous devez fournir au préalable un exemple de votre ressource pour approbation en remplissant ce formulaire.

Veuillez noter que la procédure d'approbation peut prendre de 7 à 10 jours ouvrés. Si votre requête est approuvée, vous recevrez un lien privé vers les ressources Brandfolder où vous pourrez télécharger des versions haute résolution des logos.

Avant de soumettre votre requête, veuillez consulter les directives relatives à l'utilisation de la marque déposée HubSpot. Lorsque vous utilisez un logo HubSpot, ne modifiez pas sa couleur ni sa forme, et préservez son apparence d'origine.

HubSpot reconnaît votre engagement envers la croissance de vos clients. Les prix Impact Awards visent à valoriser vos résultats et les réussites de vos clients.

Trois types de prix sont ouverts à tous les partenaires solutions de HubSpot : le prix Catégorie, le prix Performance et le prix DEI&B Champion.

Les prix Catégorie semestriels sont attribués par région, et la soumission d'une étude de cas est requise pour être prise en considération. Vous pouvez soumettre autant de réussites clients que vous le souhaitez.

Tous les partenaires ont la possibilité de poser leur candidature afin de voir leurs performances exceptionnelles reconnues par HubSpot, et de se démarquer.

Si vous êtes en quête d'inspiration, Découvrez les partenaires récompensés lors des précédentes éditions, et n'hésitez pas à déposer votre candidature sur la page dédiée.

Le prix DEI&B Champion récompense chaque année un partenaire qui œuvre activement en faveur de la diversité, de l'inclusion et de l'appartenance au sein de ses équipes et de son organisation. Tout partenaire peut soumettre une candidature pour prétendre à ce prix.

Dans le cadre de cette initiative, HubSpot invite et soutient des créateurs externes qui viendront enrichir l'expérience pédagogique des utilisateurs HubSpot Academy à travers le monde, en fournissant du contenu utile venant combler certaines lacunes en termes de formation dans les marchés émergeants.

Trois types de créateurs de contenu sont mis à contribution :

• Les contributeurs : il peut s'agir de n'importe qui, des partenaires d'applications et solutions aux clients. Ils sont éligibles à la création de vidéos HubSpot Academy On-the-Go, des vidéos courtes apportant des réponses rapides.
• Les créateurs vedette (Star creators) sont des experts externes qui apportent un point de vue unique sur un sujet et se situent généralement en dehors de l'écosystème partenaire. Ils peuvent créer des vidéos On-the-Go, des modules ou des cours complets.
• Les formateurs HubSpot certifiés doivent être issus d'un partenaire solutions de niveau Gold ou supérieur, postuler pour devenir formateur HubSpot certifiés et obtenir la certification des formateurs HubSpot. Comme les créateurs vedette, ils peuvent créer des vidéos On-the-Go, des modules ou des cours complets.

Les groupes d'utilisateurs partenaires permettent aux partenaires d'entrer en relation avec leurs pairs aux quatre coins du monde de façon mensuelle afin de partager leur expérience. Au sein de votre groupe d'utilisateur, vous rencontrerez des partenaires de différents niveaux et horizons qui font face à des défis similaires aux vôtres. Collaborez virtuellement pour relever de nouveaux défis et tissez des liens forts au sein de la communauté des partenaires.

Cliquez ici pour en savoir plus sur ce programme d'une durée d'un an, y compris les dates de candidature.

Des opportunités de co-marketing peuvent être proposées aux partenaires qui démontrent un fort alignement avec les priorités du programme et la stratégie commerciale.

L'éligibilité est évaluée selon plusieurs critères, notamment : le niveau de partenariat, les habilitations, la base de clients gérés, l'utilisation des produits, l'expertise sectorielle ou de niche, et un historique probant dans des initiatives de marketing partenaire telles que le Partner Growth Acceleration (PGA) et le Fonds de développement marketing (MDF).

Ces opportunités sont sélectives, limitées en nombre et non garanties. Lorsqu'elles sont proposées, les actions de co-marketing peuvent prendre la forme de campagnes ciblées par secteur, de création de contenu conjoint ou d'autres initiatives stratégiques visant à générer une valeur mutuelle et un impact mesurable.

Veuillez contacter votre Responsable Développement partenaires pour en savoir plus.

Ajoutez vos offres et vos modèles marketing à la bibliothèque de ressources marketing de HubSpot. Obtenez des leads en mettant votre contenu à disposition dans le centre de ressources de référence des marketeurs du monde entier. Les soumissions sont examinées chaque mois.

Remarque : Veillez à ne soumettre que du contenu intégralement créé par votre entreprise, et non personnalisé à partir de contenu en marque blanche. Un contrôle qualité sera effectué. La priorité sera donnée aux sujets qui répondent à un besoin spécifique ou correspondent aux objectifs de l'entreprise.

Le Fonds de développement marketing (MDF) est un programme mondial qui soutient les initiatives marketing menées par les partenaires dans plusieurs régions, offrant une opportunité structurée aux partenaires solutions d'investir dans des événements locaux et des activités marketing favorisant une croissance mutuelle. Les partenaires peuvent soumettre des propositions pour le fonds de développement via le portail de ressources partenaire.

Chaque soumission fait l'objet d'un processus d'examen régional pour s'assurer de l'alignement avec les objectifs du programme et les priorités stratégiques. La soumission ne garantit pas le financement, les opportunités restant sélectives et évaluées selon l'adéquation stratégique et l'impact attendu.

Les candidatures sont ouvertes à tous les niveaux de partenariat, même si la priorité est généralement accordée aux partenaires qui font preuve d'un fort engagement dans le programme et d'une bonne performance commerciale, notamment un niveau de partenariat élevé, des habilitations pertinentes et un historique de réalisations probant. HubSpot reconnaît que chaque région a des besoins spécifiques, et des exceptions peuvent être accordées en fonction des priorités stratégiques et des opportunités de marché.

Le Partner Growth Accelerator (PGA) est un programme de co-marketing unique qui réunit des partenaires solutions et des partenaires d'applications pour collaborer sur des campagnes marketing conjointes. Ce programme structuré par cohortes offre une formation complète, des conseils d'experts et un financement partagé pour aider les partenaires à développer des partenariats d'écosystème efficaces, générateurs de croissance mutuelle.

Les partenaires peuvent postuler pour rejoindre des cohortes en continu tout au long de l'année. Une fois acceptés, les binômes de partenaires participent à un programme de 6 semaines comprenant des sessions de formation en direct avec des experts du secteur, ainsi que l'accès à des guides conversationnels et des modèles. À l'issue du programme, les partenaires soumettent leurs propositions de campagne pour examen ; les campagnes approuvées bénéficient d'un financement pour le fonds de développement.

Les opportunités sont évaluées selon des critères incluant les capacités marketing, l'expertise technique, la volonté de collaborer via des outils de mappage de comptes et l'alignement stratégique avec les objectifs du programme. Les partenaires sont invités à candidater avec un homologue en tête, mais HubSpot facilite également les mises en relation entre partenaires solutions et partenaires d'applications aux forces complémentaires.

L'espace Slack pour les partenaires de HubSpot est une communauté exclusive qui connecte les partenaires solutions du monde entier grâce à une collaboration en temps réel. C'est votre plateforme numérique pour l'apprentissage entre pairs, le partage d'opportunités et l'accès direct à l'expertise de HubSpot. Un espace parmi les plus efficaces pour résoudre les problèmes des clients, trouver des spécialistes de l'intégration ou s'adjoindre un copilote sur des transactions complexes et multirégionales. Via Slack, les partenaires accèdent à des canaux spécialisés pour des discussions ciblées sur des thématiques précises.

Afin de garantir le professionnalisme, la qualité et la sécurité de l'espace de travail, les membres s'engagent à :

• Traiter chacun avec bienveillance et professionnalisme.
• Veiller à ce que les discussions restent en rapport avec l'objectif du canal. Consulter les descriptions des canaux et utiliser les fils de discussion pour des conversations organisées.
• Partager des contenus et des informations à valeur ajoutée, et non de simples promotions.
• Ne pas partager d'informations clients sans autorisation, de fonctionnalités bêta ni d'informations confidentielles HubSpot. Respecter toutes les obligations prévues par l'Accord concernant le programme Partenaires solutions de HubSpot.

Aidez-nous à façonner l'avenir du programme Partenaires solutions de HubSpot

Les comités consultatifs des partenaires sont les espaces où les voix des partenaires influencent directement les décisions du programme. Cette communauté Slack mondiale vous met en relation avec les dirigeants de HubSpot sur des thématiques telles que l'IA, le marché haut de gamme, le marketing, la croissance et la collaboration.

Ce que font les membres du comité :

• Participer à des échanges asynchrones adaptés à tous les fuseaux horaires
• Participer aux tests bêta des nouvelles fonctionnalités
• Participer à des tables rondes et des sessions de questions-réponses avec les dirigeants
• Donner leur avis sur les évolutions du programme et les nouveaux outils
• Entrer directement en contact avec les parties prenantes HubSpot au sein de l'organisation

Fonctionnement : La communication s'effectue principalement de manière asynchrone dans Slack, vous pouvez donc participer selon votre propre emploi du temps. Selon les sujets sur lesquels HubSpot a besoin de contributions, des réunions ou des appels formels seront parfois organisés.

Éligibilité : L'adhésion au comité consultatif des partenaires est ouverte aux partenaires de niveau Gold, Platinum, Diamond et Elite.