Logiciel de facturation, de paiement et CPQ

Le Commerce Hub est la solution native de HubSpot permettant de gérer l'ensemble du processus du devis à la collecte des paiements, couvrant les devis, les factures et les paiements, directement depuis le CRM. Le Commerce Hub comprend entre autres :

• Un outil CPQ basé sur l'IA,
• Des outils de facturation automatisés et des paiements intégrés,
• La gestion des abonnements.

Le Commerce Hub répond à cinq principaux problèmes auxquels les entreprises B2B sont confrontées pour augmenter leurs revenus :

1. La complexité des devis et les retards qui bloquent la conclusion des transactions.
2. Des environnements technologiques fragmentés entre les systèmes de vente, de finance et de facturation.
3. Les solutions de contournement manuelles et les goulots d'étranglement en matière d'approbation réduisent la productivité des représentants.
4. Des pertes de revenus et des opportunités de ventes additionnelles manquées en raison d'une mauvaise visibilité.
5. Des expériences d'achat incohérentes qui ralentissent la prise de décision.

Non. Bien que les fonctionnalités IA de création de devis et de CPQ, de facturation et de paiement de HubSpot soient conçues pour fonctionner ensemble de manière fluide dans le Commerce Hub, il n'est pas nécessaire de les utiliser ensemble. Les clients peuvent adopter uniquement la solution CPQ, ou uniquement la facturation ou les paiements, en fonction de leurs besoins.

La plateforme a été conçue pour être modulaire et flexible :

• Si vous souhaitez optimiser votre processus de vente avec des devis basés sur l'IA, vous pouvez utiliser le CPQ seul avec une licence utilisateur Commerce Hub Pro ou Entreprise. 
• Si vous disposez déjà d'un système de devis, mais que vous avez besoin de fonctionnalités natives de facturation et de paiement, vous pouvez adopter uniquement ces fonctionnalités. 
• Si vous souhaitez une expérience complète du devis à la collecte de paiement, vous pouvez bénéficier d'une intégration plus étroite entre les trois.

En bref, le Commerce Hub vous accompagne dans votre développement et s'adapte à l'évolution de vos besoins.

Le Commerce Hub est conçu pour une implémentation rapide, de plusieurs jours et non de plusieurs mois. Contrairement aux plateformes traditionnelles de CPQ et de facturation qui nécessitent de longs cycles de configuration et des consultants, le CPQ basé sur l'IA de HubSpot est prêt à l'emploi, avec des paramètres par défaut guidés, un éditeur visuel et une intégration native au CRM. La configuration est beaucoup plus rapide pour les équipes qui utilisent déjà le CRM de HubSpot.

Le Commerce Hub dispose des fonctionnalités clés suivantes :

• Devis optimisés par l'IA : génération de devis en un clic, modèles de marque, lettres d'accompagnement IA
• Facturation intégrée : abonnements, paliers de facturation, facturation par étapes, relances automatiques
• Paiements intégrés : paiements ACH, carte de crédit et de débit avec choix de prestataire de services de paiement flexible (paiements HubSpot ou Stripe)
• Workflows d'approbation : transfert intelligent, suivi des modifications, journaux prêts pour l'audit
• Analytics de devis : suivi de l'engagement des acheteurs, contrôle des versions, notification d'expiration