Logo - Full (Color)

Logiciel CRM pour PME

Gratuit

Optimisez la relation client de votre PME avec un CRM alimenté par l'IA conçu pour répondre aux besoins spécifiques des petites et moyennes entreprises.

Obtenir le CRM gratuit S'abonner à Starter

Démarrez avec les outils gratuits ou choisissez la version Starter, disponible dès 15 € par mois, pour des fonctionnalités plus avancées.

  • Interface simple et intuitive permettant une prise en main rapide du CRM par toutes vos équipes, avec base de connaissances et certifications disponibles

  • Gestion simplifiée du pipeline commercial et des activités quotidiennes via un tableau de bord unique

  • Suivi des KPI essentiels pour piloter votre croissance : ventes, conversion des prospects et performance commerciale

Boostez votre croissance avec un CRM adapté aux PME

Accélérez et optimisez votre croissance en adoptant un CRM spécialement conçu pour répondre aux besoins uniques des petites et moyennes entreprises.

Le CRM de HubSpot vous permet de gérer efficacement vos relations clients, d'améliorer votre service client, et d'augmenter vos ventes grâce à des fonctionnalités adaptées à votre taille et à votre secteur d'activité. En intégrant un CRM adapté, vous pouvez automatiser vos processus, analyser vos données clients pour des décisions plus éclairées, et ainsi accélérer la croissance de votre entreprise.

Obtenir le CRM gratuit Demander une démo

  1. Prenez des décisions basées sur les données.

    HubSpot propose une plateforme unique centralisée qui offre une vision claire des indicateurs clés et permet ainsi d'identifier les meilleures opportunités commerciales.
    Les outils d'analyse en temps réel permettent de suivre le taux de conversion par canal, d'optimiser les processus de vente et d'anticiper les besoins clients en se basant sur les bonnes informations.

  2. Pilotez la performance commerciale plus facilement.

    Les fonctionnalités de reporting et de prévision des ventes simplifient le suivi des objectifs commerciaux individuels et collectifs.
    Gardez à portée de main une vue d'ensemble sur le pipeline de vente, le nombre de rendez-vous et/ou appels faits et à venir, et identifiez ainsi rapidement les opportunités prioritaires pour maximiser les résultats.

  3. Améliorez la satisfaction client.

    Centralisez l'historique des interactions avec les prospects et clients et effectuez ainsi un suivi personnalisé de chaque client.
    Les équipes commerciales et de service client accèdent instantanément aux informations importantes pour offrir un service plus réactif et personnalisé, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélisation client.

  4. Collaborez efficacement.

    La centralisation des données et interactions clients ainsi que des activités commerciales facilite le partage d'informations entre les équipes.
    Le suivi des tâches et la gestion des priorités permettent une meilleure coordination et une plus grande productivité, tout en facilitant la collaboration interne comme externe grâce au partage des documents et rapports.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.

+33 (0)1 86 26 07 91

En quelques années, HubSpot est devenu un outil central chez Bonial. Il permet aux équipes marketing, de vente et de service client d'être plus efficaces grâce à une vision unifiée de la relation client.

Fabien Dutrieux

Head of B2B marketing

Bonial

bonial
Découvrez comment Bonial a augmenté son ARPA de 70 % avec HubSpot

Questions fréquentes

Parmi les fonctionnalités clés de la plateforme se trouvent :

  • La gestion des contacts et du pipeline commercial
  • Des outils de prospection commerciale tels que le suivi des e-mails, la prise de rendez-vous, la création d'une base de données clients, ou encore la création de devis
  • Des outils marketing tels que la création de formulaires de génération de leads, d'e-mails marketing ou encore la gestion des publicités
  • Des outils de service client tels que la création d'un live chat et de chatbots, la mise en place d'un système de ticketing
  • Un reporting avancé des activités commerciales, marketing, de service client et opérationnelles
  • Des outils IA dont Breeze Copilot, la génération d'e-mails par IA ou encore des agents IA pour accélérer et automatiser les tâches

Un logiciel CRM a pour but d'accompagner une entreprise dans sa croissance, peu importe sa taille.

Que ce soit une TPE, une PME ou une grande entreprise, le CRM de HubSpot s'adapte à vos besoins grâce à son offre évolutive. Vous pouvez créer un compte gratuit dès maintenant ou bien découvrir les fonctionnalités CRM premium sur notre page tarifaire. La version Starter notamment, qui débute à 15 € par mois, est particulièrement adaptée aux PME.

Oui. La plateforme HubSpot s'intègre avec plus de 1 700 applications couramment utilisées par les PME françaises, notamment la suite Google, Microsoft 365, des outils de communication interne, des outils de comptabilité, et bien d'autres.

Le respect de la confidentialité des données est une priorité pour HubSpot. Des options de conformité RGPD sont disponibles dans la plateforme ainsi que pour l'utilisation d'un data center situé dans l'Union européenne (Allemagne). Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique de confidentialité de HubSpot.