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HubSpot vs Salesforce Marketing Cloud Engagement : comparatif des platformes marketing en 2026

Si mener vos campagnes marketing avec Salesforce vous semble trop compliqué, HubSpot vous permet de planifier, lancer et analyser des campagnes multicanales depuis une seule application sans avoir à alterner entre différents outils ou plateformes de données client.

Choisir entre HubSpot et Salesforce peut transformer votre stratégie marketing. Ce comparatif entre les plateformes marketing vous aide à faire votre choix. 

Pourquoi choisir HubSpot ?

Lancer des campagnes rapidement

76 %

76 % des marketeurs qui utilisent les outils HubSpot AI affirment créer du contenu plus rapidement1

Personnaliser en toute
simplicité

90 %

90 % des marketeurs constatent une personnalisation accrue avec HubSpot2

Unifier les données et les opérations

83 %

83 % des clients déclarent que HubSpot unifie efficacement les données de leur entreprise2

De plus, HubSpot permet un déploiement en seulement 36 jours en moyenne. Cette rapidité s'explique par l'interface intuitive de la plateforme. HubSpot offre une plateforme unifiée incluant IA native, support 24h/24 et 7j/7 et plus de 1 900 intégrations.

Qu'est-ce qui différencie HubSpot de Salesforce pour les fonctionnalités marketing ?

Création de campagnes marketing avec l'IA

Lancez des campagnes marketing rapidement

HubSpot permet aux équipes marketing de planifier, lancer et itérer rapidement des campagnes couvrant l'ensemble de l'entonnoir. Le Marketing Studio, la réutilisation de contenu IA et Breeze Agents de HubSpot génèrent et réutilisent facilement du contenu dans les e-mails, les SMS, les pages web, sur les réseaux sociaux, dans les publicités, les podcasts ou les vidéos à l'aide de l'IA, le tout de manière cohérente avec votre ton de marque.

Salesforce Marketing Cloud Engagement, en revanche, est principalement axé sur la messagerie mobile (e-mails, SMS et notifications push). La solution n'inclut pas de canaux marketing comme les réseaux sociaux, les publicités ou un service de messagerie. Quant aux campagnes Agentforce, elles sont plus limitées et s'appuient sur un produit distinct.

Le Marketing Hub intègre des fonctionnalités telles que :

Ces outils permettent de mieux aligner les équipes marketing et commerciale et de favoriser la collaboration.

Agent IA de personnalisation

Personnalisez vos activités marketing en toute simplicité

HubSpot utilise Breeze pour créer, enrichir et activer facilement des segments à l'aide de données marketing, CRM, de visiteurs web et externes. Le Data Studio et l'agent pour les données de HubSpot génèrent ensuite des variations de contenu par segment, analysent les performances de chaque segment et visualisent le parcours client, le tout dans HubSpot.

Pour obtenir des fonctionnalités similaires chez Salesforce, il vous faut acquérir plusieurs produits séparés : Marketing Cloud Next, Data Cloud, Personalization et Marketing Intelligence. Salesforce ne propose pas non plus d'outils tels que l'enrichissement des données ou la cartographie du parcours client de HubSpot de manière native.

Le Marketing Hub intègre des fonctionnalités telles que :

Ces outils permettent de mieux aligner les équipes marketing et commerciale et de favoriser la collaboration.

analyse du parcours client

Unifier les données et les opérations.

HubSpot aide les équipes marketing à gérer l'intégralité du cycle de vie des clients, de l'acquisition à la fidélisation sur l'ensemble des canaux, grâce à des outils puissants conçus pour le marketing des comptes stratégiques et des clients.

HubSpot innove pour les canaux émergents avec des outils intégrés d'optimisation pour la recherche IA, de podcasts, de vidéos ou encore de réseaux sociaux.

Salesforce, en revanche, nécessite des produits distincts pour charger ces canaux. Le Marketing Cloud Engagement est conçu pour le B2C, tandis que le Marketing Cloud Account Engagement est un produit distinct conçu pour le B2B. Le Marketing Cloud Next est encore un autre produit distinct qui n'est pas encore prêt à remplacer l'un ou l'autre.

Le Marketing Hub intègre des fonctionnalités telles que :

  • Le reporting unifié du parcours client,
  • L'optimisation multicanale (IA, podcasts, vidéos, réseaux sociaux),
  • La gestion intégrée B2B et B2C,
  • L'automatisation du cycle de vie client complet.

Ces outils permettent de mieux aligner les équipes marketing et commerciale et de favoriser la collaboration.

Les clients qui ont fait le choix de passer de Salesforce à HubSpot

  • Sandow Logo Resize 2
  • University of San Diego
  • checkwriters-400

Les entreprises qui ont migré de Salesforce vers HubSpot


Checkwriters a augmenté son chiffre d'affaires de 20 % en passant de Salesforce à HubSpot

Le passage à HubSpot a permis à Checkwriters d'unifier ses équipes, automatiser ses processus et améliorer l'expérience client.

  • +20 % de revenus grâce à une meilleure efficacité globale
  • Automatisations marketing et vente déployées à grande échelle
  • Support HubSpot jugé plus rapide, fluide et intégré

SANDOW Design Group optimise ses campagnes pour 4 marques B2B grâce à HubSpot

Le passage à HubSpot a permis à SANDOW Design Group d'unifier ses équipes marketing et commerciales, automatiser la création de campagnes et améliorer la collaboration entre marques.

  • -97 % de temps nécessaire pour créer des campagnes
  • +30 % d'abonnés e-mail B2B depuis la migration
  • Des milliers de dollars économisés en frais de consultant

Snap! Raise améliore ses prévisions et augmente sa productivité avec HubSpot

Le passage à HubSpot a permis à Snap! Raise de centraliser les données clients, fluidifier la collaboration entre équipes et améliorer la précision des prévisions commerciales.

  • +92 % de taux de conversion sur les deals en phase finale
  • Productivité commerciale améliorée grâce à l'accès centralisé aux données
  • Prévisions de ventes plus précises et granulaires

PivIT Global atteint un NPS de 84 avec la plateforme CRM HubSpot

Le passage à HubSpot a permis à PivIT Global de centraliser ses données, automatiser ses processus et améliorer considérablement la satisfaction client.

  • +31 % d'augmentation du Net Promoter Score en un an
  • ×2 nombre de commandes par client sur un an
  • ×2 taux de rétention client

Comparer HubSpot et Salesforce

Consultez le guide complet au format PDF qui explique en détail les fonctionnalités, les avantages et les différences entre HubSpot et Salesforce Marketing Cloud Engagement.

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Questions fréquentes sur HubSpot et Salesforce

Attirez plus de clients avec HubSpot dès aujourd'hui.

Utilisez le Marketing Hub de HubSpot dès aujourd'hui pour générer plus de leads, convertir plus de prospects et développer les relations avec les clients.

1. Enquête HubSpot sur l'IA menée auprès de 3 103 professionnels en mars 2024

2. Rapport HubSpot sur le ROI

3. Enquête HubSpot menée auprès de 1 546 utilisateurs de CRM à travers le monde, août 2025.