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HubSpot vs Mailchimp

Du premier clic à la signature, jusqu'à la fidélisation. HubSpot centralise l'ensemble sur la plateforme d'automatisation marketing élue n°1 par les clients.

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Pourquoi choisir HubSpot ?

Renforcer la notoriété de votre marque

x 3

En seulement 6 mois, les clients du Marketing Hub enregistrent 3 fois plus de leads inbound (Rapport HubSpot sur le ROI)

Optimiser le parcours client

91 %

91 % des marketeurs affirment que l'utilisation de HubSpot a amélioré leur capacité à créer une vue unifiée du parcours client (HubSpot Research, enquête interne)1

Personnaliser et évoluer en toute confiance

89 %

89 % des clients de HubSpot constatent des gains de productivité (Rapport HubSpot sur le ROI)

Les clients qui ont fait le choix de passer à HubSpot
  • combinedarmslogo
  • TutorOcean
  • Software2
  • Kinsta

  • Je n'avais jamais constaté d'augmentations aussi importantes dans les indicateurs d'une organisation. C'était tellement étonnant que j'ai dû vérifier nos chiffres plusieurs fois : augmentation de 11 000 % du nombre d'e-mails ouverts, de 29 000 % du nombre d'e-mails envoyés et de 1 500 % du nombre d'abonnés sur X, le tout en un an ! Voilà la puissance de HubSpot, que HubSpot met au service du bien commun.

    Mike Hutchings

    Responsable du développement

    Combined Arms

  • Cela n'a pas été aussi difficile qu'on pourrait le penser. Il a été très facile d'importer nos données depuis Mailchimp vers le CRM de HubSpot. Nous avons migré environ 15 000 contacts depuis plusieurs plateformes, après avoir effectué plusieurs tests concluants. L'opération a duré en tout un à deux jours.

    Nathan Bliss

    Directeur général des ventes

    Kinsta

  • HubSpot est la seule plateforme du marché à être facile à implémenter et à utiliser. Elle nous a également offert une vision complète du parcours client de bout en bout, et la capacité d'analyser les interactions à chaque point de contact.

    Marcus Conway

    Vice-président

    Software2

  • Nous avons finalement choisi HubSpot pour sa facilité de configuration et de formation des utilisateurs internes. Il est également doté de nombreuses fonctionnalités prêtes à l'emploi disponibles dès le premier jour : chat en direct, pages de destination et création de sous-domaines de site web pour les campagnes marketing. HubSpot a connecté nos principaux workflows internes de vente, de marketing et de support en un seul endroit. C'est une option économique qui peut évoluer au rythme de notre entreprise à un prix très juste et qui est très facile à utiliser, même par les membres de notre équipe aux connaissances techniques limitées.

    Joanna Huang

    Stratégiste en communications marketing

    TutorOcean

Qu'est-ce qui différencie HubSpot ?
Score de visibilité IA

Renforcer la notoriété de votre marque.

Mailchimp excelle dans l'e-mail marketing et le marketing SMS. Mais développer votre marque ? C'est précisément pour cela que HubSpot a été conçu. Apparaissez dans les résultats des moteurs de recherche IA grâce à l'AEO. Détectez les signaux d'intention d'achat avec les données d'intention d'achat. Élargissez votre audience via les publicités et les réseaux sociaux. Laissez ensuite les Breeze Agents prospecter, interagir et convertir à grande échelle. Ce n'est pas seulement de l'automatisation marketing. Un véritable accélérateur de croissance.

Rapport sur le parcours client du Marketing Hub

Optimiser le parcours client.

Quand vos outils marketing, commerciaux et de service client ne communiquent pas entre eux, ce sont vos clients qui en paient le prix. Des systèmes cloisonnés engendrent des doublons, des signaux manqués et une expérience client aussi fragmentée que votre environnement technologique. HubSpot réunit tout sur une seule plateforme. Marketing, ventes et service client : réunis sur une plateforme client agentique unique, au cœur du CRM intelligent de HubSpot. Grâce aux rapports de campagne, aux analyses du parcours client et à l'attribution automatique du chiffre d'affaires aux interactions, vos équipes disposent d'une vision complète de ce qui génère la croissance et des prochains axes prioritaires.

Data Hub - Data Studio - Données unifiées

Personnaliser et évoluer en toute confiance.

HubSpot évolue avec vous, de la startup à l'entreprise en pleine croissance. Des objets personnalisés et interfaces utilisateur jusqu'aux sandboxes et permissions granulaires, HubSpot s'adapte à votre façon de travailler, et non l'inverse. Avec plus de 2 000 intégrations natives, HubSpot se connecte aux outils que vous utilisez déjà. Breeze Assistant offre à chaque membre de l'équipe un assistant IA qui comprend vos clients, vos transactions et vos processus. Les entreprises les plus performantes n'ont jamais fini d'évoluer. HubSpot non plus.

  • best-usability-mm-FR
  • best-relation-l-FR
  • g2 top 100 highest satisfaction 2024
  • g2 top 100 product 2024
  • TrustRadius Buyers Choice 2025
Questions fréquentes sur HubSpot et Mailchimp

Absolument. HubSpot est conçu pour la croissance : fiabilité de la plateforme, personnalisation avancée et prise en charge des envois à fort volume. Pour doter les grandes organisations de tous les moyens nécessaires, HubSpot propose une suite complète de fonctionnalités avancées, notamment :

  • Gestion des unités commerciales et des multi-marques
  • Sandboxes pour des tests en toute sécurité
  • Workflows d'approbation du contenu
  • Gestion avancée des permissions
  • Modèles à code personnalisé

HubSpot aide les équipes à attirer davantage de leads, à faire progresser les prospects vers la maturité et à gérer leurs relations clients plus efficacement, le tout sur une plateforme unifiée à la tarification transparente.

Si Mailchimp affiche un prix catalogue plus bas, de nombreux clients constatent qu'ils réduisent leurs dépenses technologiques globales en centralisant leurs outils dans HubSpot.

HubSpot propose des fonctionnalités marketing uniques absentes de Mailchimp : optimisation pour les moteurs de réponse IA (AEO), générateur de campagnes IA, réutilisation de contenu IA, agent d'assistance client, agent pour les données, gestion des publicités, blogs, scoring des leads, marketing des comptes stratégiques ou encore enrichissement des données.

Par ailleurs, HubSpot propose des fonctionnalités de vente, de service client, de commerce et de gestion des données absentes de Mailchimp, via le Sales Hub, le Service Hub, le Commerce Hub et le Data Hub.

HubSpot offre des possibilités de personnalisation étendues. Utilisez des objets, propriétés et associations personnalisés pour aligner vos données sur les besoins de votre entreprise. Créez des espaces par défaut, configurez les éléments essentiels de l'interface comme les fiches contacts et utilisez des extensions pour concevoir des éléments d'interface entièrement personnalisés. Plus d'informations ici.

Oui, HubSpot intègre des rapports personnalisés, des tableaux de bord interactifs, des analyses du parcours client, l'attribution automatique du chiffre d'affaires aux interactions et bien plus encore.

HubSpot maintient un environnement cloud sécurisé grâce à une surveillance en continu, un chiffrement renforcé et des protocoles robustes de reprise après sinistre (voir ici). Pour renforcer la protection des données, HubSpot propose des fonctionnalités de sécurité avancées : authentification unique, authentification à 2 facteurs, chiffrement de la base de données, gestion des permissions, et plus encore.

Le marketplace, qui rassemble plus de 2 000 applications, peut connecter vos outils existants à HubSpot ou vous aider à trouver les applications appropriées pour développer votre entreprise.

HubSpot propose plusieurs fonctionnalités d'IA avancées pour vous aider à gérer l'ensemble de vos équipes côté client. Automatisez les tâches et dégagez des données précieuses avec Breeze Assistant, Breeze Agents et des fonctionnalités telles que l'assistant de contenu, la réutilisation de contenu IA, le scoring prédictif des leads et des comptes, les actions guidées, et bien d'autres. De la création de contenu à la rationalisation des processus et l'amélioration de l'analyse des données, Breeze vous donne l'avantage concurrentiel dont vous avez besoin dans un environnement en constante évolution.

Découvrez ci-dessous quelques-uns des nombreux témoignages de clients :

Les clients adoptent HubSpot rapidement en raison de sa facilité d'utilisation et d'implémentation. 91 % des utilisateurs de HubSpot déclarent qu'il leur a fallu un mois ou moins pour la prise en main.1

HubSpot facilite la migration depuis Mailchimp grâce à des outils de migration et un support dédié. HubSpot vous aide à transférer vos données, vos contacts et vos workflows pour démarrer rapidement. L'équipe d'accompagnement de HubSpot et ses partenaires proposent des services guidés et des outils automatisés pour assurer le bon transfert de vos données, ce qui vous permet de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise plutôt que sur la gestion d'une migration.

Attirez plus de clients avec HubSpot dès aujourd'hui.

Utilisez le Marketing Hub de HubSpot dès aujourd'hui pour générer plus de leads, convertir plus de prospects et développer les relations avec les clients.

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Les informations tarifaires et les fonctionnalités présentées sur cette page reflètent ce qui était disponible publiquement en avril 2026. Avant de prendre une décision, vérifiez les tarifs et fonctionnalités actuels auprès de la documentation officielle de chaque plateforme.

1. Selon une enquête HubSpot menée en août 2025 auprès de 1 546 utilisateurs de CRM dans le monde.