Logiciels
- La plateforme client de HubSpot
  
  L'ensemble des logiciels de marketing, de vente et de service client de HubSpot sur une plateforme unique optimisée par l'IA.
- CRM gratuit de HubSpot
- Aperçu de tous les produits
- Marketing Hub
  
  Logiciel de marketing automation
- Sales Hub
  
  Logiciel de vente
- Service Hub
  
  Logiciel de service client
- Content Hub
  
  Logiciel de marketing de contenu
- Data Hub
  
  Logiciel de gestion des données
- Commerce Hub
  
  Logiciel de facturation, paiement et CPQ
- Offre groupée pour les petites entreprises
  
  L’édition Starter de chacun des logiciels, conçue pour les start-ups, TPE et PME.
- M'aider à choisir
  
  Répondez à quelques questions pour trouver les produits les plus adaptés à votre entreprise.
- Breeze
  
  La solution IA de HubSpot qui alimente l'ensemble de la plateforme client.
- Breeze Agents
  
  Des spécialistes alimentés par l'IA qui étendent les capacités de vos équipes marketing, commerciales et de service client.
- Marketplace de HubSpot
  
  Connectez vos applications préférées à HubSpot.
Solutions
- Par utilisation
  - Marketing
    - Générer des leads
    - Automatiser le marketing
  - Ventes
    - Développer votre pipeline
    - Conclure des transactions
  - Service client
    - Déployer un support durable
    - Favoriser la rétention
  - Contenu
    - Créer du contenu
    - Gérer du contenu
  - Start-ups et petites entreprises
  - Intelligence artificielle
- Par taille d'équipe
  - Par taille d'équipe
    - Pour les petites entreprises et les start-ups
      
      La plateforme client Starter tout-en-un de HubSpot permet aux start-ups et aux petites entreprises en croissance de trouver et d'attirer rapidement de nouveaux clients.
      En savoir plus
    - Pour les grandes entreprises
      
      Avec la plateforme client Entreprise intégrée de HubSpot, vous n'avez plus à choisir entre puissance et simplicité.
      En savoir plus
- Pourquoi choisir HubSpot ?
  - Pourquoi choisir HubSpot ?
    - Pourquoi choisir HubSpot ?
      
      Après seulement un an, les clients de HubSpot ont augmenté leur nombre de leads de 129 %, ont conclu 36 % plus de transactions et ont amélioré de 37 % leur taux de résolution des tickets.
      En savoir plus
    - Études de cas
      
      Découvrez des exemples d'entreprises du monde entier qui utilisent HubSpot pour unifier leurs équipes, optimiser leurs activités et réussir leur croissance.
      Voir toutes les études de cas
    - Spotlight : l'actualité des produits
      
      Apprenez-en plus sur les dernières sorties et actualités dans cet événement semestriel de présentation des produits.
      Découvrir l'actualité des produits
Tarification
Ressources
- À la une
- Communauté et événements
- Partenaires
- Formation
- Outils
- Services
À propos

Faites vos premiers pas

Français
- 日本語
- Deutsch
- English
- Español
- Português
- Français
Centre d'aide
Contacter l'équipe commerciale

Avez-vous entendu parler de HubSpot ?

Nombre de plateformes CRM se basent sur des outils fragmentés.

Mais HubSpot a été conçu différemment. Avec des logiciels entièrement intégrés pour le marketing, les ventes, le service client, la gestion de contenu et les opérations, HubSpot vous permet de coordonner efficacement vos équipes. Et est facile à utiliser.

Découvrez les avantages d'une plateforme CRM intégrée :

Vos équipes marketing, commerciales, opérationnelles et de service client travaillent en synergie pour supprimer les frictions du parcours d'achat.

Dans l'idéal, toutes les équipes en contact avec les clients devraient travailler ensemble pour rendre l'expérience client aussi fluide et efficace que possible. En réalité, l'expérience client est affectée par des processus inefficaces ou un manque de coordination entre les différents départements.

Lorsque toutes les équipes travaillent ensemble, non seulement vos clients sont satisfaits, mais votre entreprise peut se développer plus rapidement et plus efficacement. Optez pour un logiciel qui couvre toutes les étapes du parcours client et adopté par tous les départements.

marketing

Marketing

Générez des leads qualifiés.

Produisez et gérez du contenu, attirez des leads et portez-les à maturation en vue de les qualifier et de les convertir.

Vente

Vente

Transformez les leads en clients.

Interagissez avec vos clients potentiels, démontrez la valeur de votre offre et concluez des transactions.

Service client

Service client

Transformez les clients en promoteurs.

Apportez des solutions aux problèmes de vos clients et offrez-leur une expérience qui les transforme en promoteurs.

operations-hub-illustration-computers-2

Opérations

Optimisez la synergie entre vos systèmes.

Connectez vos applications, automatisez vos processus et alignez vos équipes grâce à un centre unique d'informations qui rassemble vos données clients.

Découvrez les avantages d'une plateforme CRM intégrée.

Faites vos premiers pas gratuitement

La plateforme CRM de HubSpot

La plateforme CRM de HubSpot propose les outils nécessaires à la création et au développement d'expériences client de qualité qui accélèrent la croissance de votre entreprise. Alimentée par une base de données unique, elle permet à tous vos départements d'accéder à des informations centralisées et actualisées en continu. Le relais entre les équipes marketing, commerciales, opérationnelles et de service client est ainsi fluidifié pour une expérience client optimale.

Voici quelques-uns des outils intégrés à la plateforme CRM de HubSpot.

Plateforme CRM
CMS
Marketing
Vente
Service client
Opérations

Plateforme CRM

CMS

Marketing

Vente

Service client

Opérations

Découvrez toutes les fonctionnalités de la plateforme CRM HubSpot.

Demandez une démonstration gratuite

HubSpot est là pour vous aider

HubSpot vous propose un accompagnement. Un service client primé et des équipes de support se tiennent à votre disposition pour soutenir la croissance de votre entreprise à chaque étape.

Onboarding personnalisé

Assurez la réussite de votre entreprise grâce aux conseils d'un partenaire solutions certifié ou d'un spécialiste de l'onboarding dédié. Un plan d'onboarding personnalisé facilite une prise en main rapide des logiciels HubSpot et permet de remplacer des outils hérités comme Salesforce sans perturber l'activité.

Customer Success Manager dédié

Tous les clients des versions Pro ou Entreprise bénéficient de l'accompagnement d'un Customer Success Manager, un expert HubSpot dédié, pendant toute la durée de leur abonnement. Ce professionnel apprendra à vous connaître, identifiera les objectifs de votre entreprise et élaborera avec vous un plan personnalisé pour les concrétiser.

Support client en continu

Bénéficiez d'une aide technique de premier ordre de la part de l'équipe de support client de HubSpot chaque fois que vous en avez besoin. Contactez-la par téléphone ou par e-mail pour obtenir rapidement les informations nécessaires pour conclure vos ventes, répondre aux besoins de vos clients et développer votre entreprise.

classement-G2-Small Business Leader

classement-G2-Mid Market Leader

classement-G2-Best Results

classement-G2-Best Usability

La plateforme CRM de HubSpot aide les entreprises à attirer des visiteurs, à interagir avec les leads et à fidéliser les clients pour une croissance réussie.

Contacter l'équipe commerciale