La liste indispensable des statistiques marketing

Optimisation des taux de conversion

• Le taux de conversion moyen d’une landing page est de 9,7 %. (Unbounce, 2021)
• 45 % des professionnels du marketing souhaitent en priorité booster leur taux de conversion. (Hootsuite, 2021)
• Le taux de conversion sur un site web dans le BtoB est de 0,6 % et de 2,3 % pour toutes les industries. (HubSpot, 2021)
• Le taux de rebond d’un site dans le BtoB est de 75 %. (HubSpot, 2021)

Stratégie SEO

• 62 % des entreprises BtoB placent le SEO en tant que priorité dans leur stratégie marketing 2022. (B2B Content marketing, CMI 2022)
• 69 % des marketeurs ont investi dans le SEO en 2021 contre 64 % en 2020. (HubSpot, 2021)
• Pour 64 % des marketeurs, la stratégie SEO repose sur les mots-clés. Pour 53 %, elle se base sur la localisation et pour 44%, sur l’optimisation mobile. (HubSpot, 2021)

E-commerce

• 81,5 % des internautes utilisent Internet pour chercher un produit ou un service à acheter. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• 90,4 % des internautes ont visité un site e-commerce en Janvier 2021 et 76,8 % ont acheté un produit en ligne. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Le secteur « Food & Bien-être » connaît la plus grande croissance en France entre 2019 et 2020 avec une augmentation des ventes de 25 %. La vente de meubles et de déco a quant à elle augmenté de 18,7 % et l’industrie mode & beauté de 17,9 %. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Amazon a reçu en moyenne 3,3 milliards de visites par mois en 2021. (Semrush, 2021)
• Au troisième trimestre 2020, le CA mondial du secteur e-commerce a progressé de 55 % par rapport à la même période l’année passée. (Salesforce, 2021)

Google

• Google comptabilise 2,15 milliards de visites par mois en France, avec une durée moyenne de 24 minutes et 44 secondes par session. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Google a réalisé 3 620 modifications sur son algorithme en 2019. (Google, 2020)

Autres moteurs de recherche

• Bing possède 5,8 % de parts de marché aux États-Unis et accuse une légère baisse entre 2020 et 2021. (Similarweb, 2022)
• Malgré la baisse de PDM, Bing a augmenté ses revenus publicitaires de plus de 10 % et a atteint des recettes de 8,5 milliards de dollars en 2021. (Similarweb, 2022)
• DuckDuckGo, le moteur de recherche privé, a connu une augmentation de recherches annuelles de 56 % entre 2019 et 2020. Il détient aujourd’hui 2,45 % de parts de marché. (Similarweb, 2022)

Recherche sur mobile

• Google génère 96 % du trafic sur mobile. (Jody Nimetz Co., 2018)
• En France, 58,9 % du trafic sur internet provient des smartphones vs 37,6 % des ordinateurs. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Les utilisateurs passent en moyenne 4,2 heures quotidiennement sur leur smartphone (+20 % YoY) (App Annie, 2021)
• Plus de 51 % des utilisateurs de smartphone ont découvert une nouvelle entreprise ou un nouveau produit via une recherche sur smartphone. (Google, 2018)
• 78 % des recherches locales sur mobile génèrent un achat hors ligne. (Junto, 2019)
• 86 % des utilisateurs consultent l'adresse d'une entreprise sur Google Maps. (Junto, 2019)

Recherche naturelle

• 81 000 recherches par seconde sont faites sur Google. (Backlinko, 2020)
• 67 % des clics sur la SERP vont aux 5 premiers résultats organiques. (ZeroLimites, 2020)
• 70 à 80 % des personnes ignorent les résultats de recherche payants. (Imforza, 2020)
• 75 % des utilisateurs ne vont jamais au-delà de la première page de résultats de recherche. (Imforza, 2020)
• 82 % des visiteurs ne se rendent pas sur un site non sécurisé. (HubSpot, 2020)
• 12 % des requêtes sur Google affichent une Featured Snippet. (Ahrefs, 2020)
• 33,9 % des internautes (entre 16 et 64 ans) ont découvert une nouvelle marque via les moteurs de recherche. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• 33,9 % des utilisateurs découvrent de nouvelles marques sur les moteurs de recherche. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• En 2021, les mots-clés les plus recherchés en France sur Google ont été Euro 2021, Attestation couvre-feu, Ligue 1, Roland Garros, Vite ma dose. (Google, 2021)

Recherche vocale

• En décembre 2020, 26,2 % des internautes ont utilisé la recherche vocale. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• 65 % des 25-49 ans formulent une recherche à leurs appareils à commande vocale au moins une fois par jour. (PWC, 2019)
• Les supports de recherche vocale devraient être valorisés à 40 milliards de dollars d'ici 2022. (OC&C Strategy Consultants, 2019)
•  Les livraisons d'enceintes intelligentes ont augmenté de 200 % à l'échelle mondiale au 3ème trimestre 2018 par rapport à l'année précédente. (Strategy Analytics, 2018)
• D'ici 2020, 50 % des recherches en ligne seront vocales. (WordStream, 2018)
• En janvier 2018, le total des recherches vocales mensuelles s'élevait à environ un milliard. (WordStream, 2018)
• Deux tiers des utilisateurs d'assistants vocaux comme Amazon Echo ou Google Home utilisent moins souvent leur smartphone. (CNBC, 2018)

Blog

• 92 % des entreprises qui utilisent l'inbound constatent une hausse du trafic et du taux de leads générés. (HubSpot, 2020)
• 70 % des responsables marketing investissent dans le contenu blog. (HubSpot, 2021)
• Il y a aujourd’hui 600 millions de blogs sur la toile. (Blogtyrant, 2022)
• 34 % des blogs utilisent WordPress. (Blogtyrant, 2022)
• En moyenne, il faut compter aujourd’hui 3 heures et 57 minutes pour réaliser un article de blog, contre 2 heures et 24 minutes en 2014. (Orbitmedia, 2021)
• 65 % des entreprises qui publient moins de 2 articles de blog par mois génèrent 220 % de leads en plus en moyenne et ont un trafic web qui augmente de 26 %. (Plezi, 2020)
• 36 % des utilisateurs préfèrent les titres à base de listes. (Impact, 2019)

Podcasts

• 21 % des internautes écoutent chaque mois des programmes radio après leur diffusion à l’antenne. (Médiamétrie, 2020)
• Chaque mois, 1 internaute français sur 10 écoute un podcast natif. Près de 2/3 de l'auditoire a entre 15 et 34 ans. (Médiamétrie, 2020)
• 63 % des auditeurs de podcasts natifs fondent leur choix sur la thématique du contenu. (Médiamétrie, 2020)
• Au mois de juin 2020, plus de 99 millions de podcasts ont été téléchargés ou écoutés en streaming (29% de plus qu’en juin 2019). (Médiamétrie, 2020)

Budget

• En 2021, 26 % des marketeurs BtoB ont alloué entre 10 et 24 % de leur budget marketing total à leur stratégie de contenu. (B2B Content marketing, CMI 2022)
• 44,4 % des entreprises ont une personne dédiée en interne à la production de contenus. (Baromètre de l’inbound marketing B2B en France, Plezi, 2020)
• 12,7 % des entreprises externalisent la production de contenus. (Plezi, 2020)

Stratégie de contenu

• Les social media managers sont 47,2 % à trouver que le « takeaway content » est le plus efficace sur les réseaux sociaux. (Locowise, 2021)
• 68 % des internautes estiment que les entreprises ne partagent pas de contenus intéressants. (Hootsuite, 2021)
• 40 % des marketeurs estiment que leur organisation n’exploite pas tous ses outils de création de contenu. (Content Management & Strategy Survey, CMI, 2021)
• 68 % des marketeurs pensent que leur entreprise n’intègre pas le content marketing dans la stratégie par manque de process en interne. 61 % estiment que c’est parce que la direction n’en fait pas une priorité. (Content Management & Strategy Survey, CMI, 2021)
• Parmi les contenus les plus utilisés / créés par les marketeurs en 2021, l’article court (moins de 3 000 mots) est cité par 90 % d’entre eux. 66 % ont utilisé ou créé des vidéos, 64 % des webinaires, 61 % des études de cas, 57 % des infographies et 56 % des livres blancs. (B2B Content marketing, CMI 2022)
• Pour 80 % des marketeurs BtoB, leur stratégie de contenu leur a permis de gagner de la notoriété en 2020. 75 % d’entre eux estiment que le content marketing contribue à leur crédibilité. (B2B Content marketing, CMI 2022)

Marketing d'influence

• 28 % des influenceurs sont motivés à l’idée de travailler avec des marques qu’ils aiment. (Hivency, 2020)
• 35 % des influenceurs travaillent en direct avec les marques. (Hivency, 2020)
• 11 % des micro-influenceurs travaillent avec des agences. (Hivency, 2020)
• L’industrie du marketing d’influence devrait valoir 15 milliards de dollars en 2022. (Business Insider, 2021)

Facebook

• En France, WhatsApp est la première application mobile la plus utilisée. (App Annie, 2021)
• Facebook est le réseau social le plus utilisé au monde avec 2,740 milliards d'utilisateurs. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Facebook compte plus de 2,3 milliards d'utilisateurs mensuels actifs à l'échelle mondiale. (Facebook, 2019)
• Parmi les utilisateurs de Facebook, 54 % sont des femmes et 46 % sont des hommes. (Sprout Social, 2019)
• L'Inde compte plus d'utilisateurs Facebook que n'importe quel autre pays au monde. (Statista, 2018)
• 78 % des marketeurs considèrent que Facebook est la plateforme la plus efficace pour atteindre leurs objectifs commerciaux. (Hootsuite, 2021)

Instagram

• En France, Instagram est la troisième application mobile la plus utilisée. (App Annie, 2021)
• 53,6 % des comptes Instagram comptent moins de 1 000 abonnés et 38 % entre 1 000 et 10 000 (HubSpot x Mention, 2021)
• Seuls 81 comptes Instagram dépassent les 10 millions d'abonnés, soit 0,01 % de tous les utilisateurs. (HubSpot x Mention, 2021)
• 71 % des utilisateurs d'Instagram ont moins de 35 ans. (Statista, 2019)
• Instagram compte un milliard d'utilisateurs actifs mensuels, soit 25 % de plus qu'en 2018. (Oberlo, 2019)
• 200 millions d’utilisateurs Instagram visitent au moins un compte professionnel par jour. (Hootsuite, 2021)
• L'analyse de 12 millions de posts montre que publier avant midi maximise l'engagement sur Instagram. (Later, 2020)
• Sept hashtags Instagram sur dix représentent une marque. (Sprout Social, 2018)
• Instagram représente 28,2 % des revenus publicitaires sur mobile de Facebook. (TechCrunch, 2018)
• Le post Instagram moyen contient 1,01 hashtag. (HubSpot, 2020)
• Les publications vidéo reçoivent 2 fois plus de commentaires que les autres catégories de posts. (HubSpot, 2020)
• Les utilisateurs d'Instagram passent en moyenne 53 minutes par jour sur l'application. (Oberlo, 2019)
• Environ 40 % des publications Instagram n'identifient personne. L'année dernière, ce nombre s'élevait à 72 %. Identifier plus de 5 utilisateurs dans une publication n'a aucun effet sur l'engagement. (HubSpot, 2020)

LinkedIn

• LinkedIn compte 21 millions d’utilisateurs en France, dont 47,4 % de femmes et 52,6 % d’hommes. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• 42 % des marketeurs estiment que LinkedIn est le réseau social le plus performant pour atteindre leurs objectifs commerciaux. (Hootsuite, 2021)
• 840 000 entreprises françaises sont présentes sur LinkedIn. (Baromètre Social Selling 2020)
• Pour 45,6 % des décideurs BtoB, LinkedIn est le réseau social le plus incitatif à l’achat. (Baromètre Social Selling 2020)
• LinkedIn compte plus de 500 millions d'utilisateurs. (LinkedIn, 2019)

TikTok

• En France, TikTok est la deuxième application mobile la plus utilisée. (App Annie, 2021)
• TikTok est l’application la plus téléchargée dans le monde en 2021, juste devant Instagram et Facebook. (Apptopia, 2021)
• TikTok réunit 689 millions d’utilisateurs. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• La tranche des 16-24 ans représente 41% des utilisateurs de l'application. (Oberlo, 2020)
• Les connexions quotidiennes sur TikTok ont augmenté de 54 % entre 2020 et 2021. (GlobalWebIndex, 2022)
• Les achats sur TikTok ont grimpé de 553 % en 2020. (Bazaarvoice, 2021)
• L’application a été téléchargée 323 millions de fois en Inde, malgré une interdiction en 2019. (Sensortower, 2019)

Pinterest

• Pinterest fédère 442 millions d’utilisateurs dans le monde et 12,22 millions en France. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Les téléchargements mondiaux de Pinterest et d'Instagram ont augmenté respectivement de 50 % et 20 %. (App Annie, 2021)
• La part de membres de la génération Z a grandi de 50 % en 1 an. Pour la génération Y, la croissance est de 36 %. (Blog du Modérateur, 2021)
  
• 80 % des utilisateurs accèdent à Pinterest sur mobile. (CoSchedule Blog, 2018)
• 80 % des utilisateurs de Pinterest issus de la génération Y estiment que la plateforme les aide à prendre des décisions d'achat. (CoSchedule Blog, 2018)

Snapchat

• Snapchat compte 190 millions d'utilisateurs actifs par jour. (Zephoria, 2019)
• Les revenus moyens par utilisateur de Snapchat ont augmenté de 39 % de 2018 à 2019, passant de 1,21 $ à 1,68 $. (Zephoria, 2019)
• Snapchat touche 90 % des 13-24 ans, et 75 % de tous les 13-34 ans aux États-Unis. (Zephoria, 2019)
• Au 2e trimestre 2017, 81 % du chiffre d'affaires de Snapchat provenait de l'Amérique du Nord. (Omnicore, 2018)
• En mai 2018, les actions Snapchat valaient 10,95 $, en diminution par rapport à leur valeur d'origine de 27,09 $. (Brandwatch, 2018)
• En mai 2018, la plus longue série continue Snapchat comptait 1 120 snaps. (Brandwatch, 2018)
• En septembre 2018, les utilisateurs de Snapchat passaient en moyenne 34 minutes sur l'application. (CNBC, 2018)
• Le coût minimum d'une campagne Snap Ads s'élève à 3 000 $ par mois. (Wallaroo Media, 2018)
• En moyenne, les utilisateurs de Snapchat de moins de 25 ans consultent l'application plus de 20 fois par jour et y passent plus de 30 minutes par jour. (Zephoria, 2019)
• Plus de 300 000 Lenses Snapchat ont été créées par la communauté via Lens Studio en 2018. (Zephoria, 2018)

Gestion des réseaux sociaux

• 80 % des social media managers produisent leurs rapports manuellement. (Locowise, 2021)
• 69 % des social media managers passent entre 25 et 50 % de leur temps à planifier leurs posts. (Locowise, 2021)
• 70 % des social media managers souhaiteraient intégrer prochainement TikTok dans leur stratégie marketing. (Locowise, 2021)
• Dans 88,9 % des cas, les responsables des réseaux sociaux s’intéressent en priorité au taux d’engagement. (Locowise, 2021)
• 61 % des entreprises comptent augmenter leur budget sur Instagram, 46 % sur Facebook, 45 % sur YouTube et 44 % sur LinkedIn. (Hootsuite, 2021)

Utilisation des réseaux sociaux

• 4,4 % des marques sont découvertes via des recommandations ou des commentaires sur les réseaux sociaux. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Les Français passent en moyenne 1 heure et 41 minutes par jour sur les réseaux sociaux. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Les Français ont en moyenne 6,8 comptes sur les réseaux sociaux. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• 25,4 % des internautes utilisent les réseaux sociaux pour des raisons professionnelles. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Au cours du premier semestre 2021, 4,7 milliards d’applications de réseaux sociaux ont été téléchargées sur mobile. (App Annie, 2022)

Twitter

• Twitter compte 353 millions de membres. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• En France, les utilisateurs mensuels actifs sont évalués à 12,8 millions. (Étude Harris Interactive, 2019)
• Il y a 33,5 % de femmes sur Twitter et 66,5 % d’hommes. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• 79% des interactions en France sont des Like, 17% des retweets et 4% des réponses. (Social Bakers, 2020)

Contenu visuel

• Le marketing de contenu génère trois fois plus de leads que la publicité payante sur les moteurs de recherche. (Content Marketing Institute, 2017)
• 47 % des acheteurs consultent trois à cinq contenus avant de contacter un commercial. (Demand Gen Report, 2016)
• Les éléments visuels constituaient la forme de contenu majoritaire sur les réseaux sociaux en 2017. (Ofcom, 2017)
• 100 millions d'heures de contenu vidéo sont visionnées sur Facebook tous les jours. (Facebook, 2016)
• 20 % des utilisateurs lisent le texte d'une page, tandis que 80 % regardent les vidéos. (My SMN, 2017)
• Après avoir regardé une vidéo, 64 % des utilisateurs sont plus susceptibles d'acheter un produit en ligne. (Forbes, 2017)
• Les études montrent que les utilisateurs retiennent 65 % du contenu visuel trois jours après l'avoir visionné. (HubSpot, 2017)

Vidéos de démonstration produit

• Les vidéos de démonstration produit peuvent booster les ventes de 144 %. (Neil Patel, 2017)
• 62 % des utilisateurs affirment être plus intéressés par un produit après l'avoir vu dans une story Facebook. (Marketing Land, 2018)
• Quatre consommateurs sur cinq estiment que les vidéos de démonstration sont utiles.
• 92 % des marketeurs créent des vidéos à partir de ressources déjà disponibles. (Animoto, 2017)

Vidéo sur les réseaux sociaux

• 86,9 % des internautes français regardent des vidéos en ligne. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Les Français passent en moyenne 3 heures et 27 minutes à regarder des vidéos par jour, tous supports confondus. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• 50 % des marketeurs comptent ajouter la vidéo Facebook à leur stratégie de contenu au cours de l'année à venir. (HubSpot, 2018)

Analytics des vidéos

• En 2021, le marché du livestream devrait dépasser les 70 milliards de dollars. (Vimeo, 2020)
• Les entreprises françaises ont dépensé 521,6 millions de dollars en 2020 pour des publicités en format vidéo. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• 66 % des marketeurs B2B ont utilisé le format vidéo dans leur stratégie de contenu en 2021. (B2B Content marketing, CMI 2022)
• 83 % des marketeurs affirment que le format vidéo a pris de l’importance ces deux dernières années pour leur marque. (Content marketing video & visual storytelling survey, CMI, 2021)

• 69 % des professionnels du marketing aimeraient que leur entreprise investisse plus dans le format vidéo. (Content marketing video & visual storytelling survey, CMI, 2021)
• Les téléchargements de vidéos ont augmenté de 80 % en 2020. (HubSpot, 2021)
• En 2020, les internautes ont regardé 12,2 milliards de minutes de vidéo. (HubSpot, 2021)

Vidéos YouTube

• En France, YouTube est l'application de streaming vidéo la plus utilisée devant Netflix. (App Annie, 2021)
• YouTube est le second réseau social le plus utilisé au monde avec 2,291 milliards d'utilisateurs. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• YouTube compte plus de 2 milliards d'utilisateurs mensuels actifs. (YouTube, 2020)
• En septembre 2020, YouTube comptait plus de 46 millions de visiteurs uniques en France. (Médiamétrie, 2020)
• Environ 5 milliards de vidéos YouTube sont consultées en moyenne chaque jour. (Omnicore, 2018)
• 75 % des adultes se tournent vers YouTube par nostalgie, plutôt que pour regarder des tutoriels ou les actualités. (Omnicore, 2018)
• 65 % des dirigeants d'entreprise consultent un site web après avoir vu une vidéo YouTube associée. (Single Grain, 2018)

Taux d'ouverture et taux de clic

• Le taux d’ouverture moyen tous secteurs confondus d’un e-mail marketing est de 21,33 %. (Mailchimp, 2019)
• Les utilisateurs de mobile qui rouvrent un e-mail sur leur ordinateur sont 65 % plus susceptibles de cliquer sur un lien dans l'e-mail. (Campaign Monitor, 2019)
• Dans le secteur des loisirs, le taux d’ouverture atteint 27,74 %. (Mailchimp, 2019)
• Le taux de clic moyen pour tous les secteurs est de 2,62 %. (Mailchimp, 2019)
• Le secteur avec le taux de clic le plus important est celui des loisirs (5,01 %), suivi par les médias et l’édition (4,62 %) et le gouvernement (3,99 %). (Mailchimp, 2019)
• Le taux d’ouverture des e-mails intelligents est 10 % plus élevé que celui des autres mails. (Plezi, 2020)

Texte des e-mails

• 27 % des marketeurs privilégient la personnalisation des messages lors de l’emailing, 24 % l’adaptation aux supports mobiles et 20 % la segmentation de la base de données. (HubSpot, 2021)
• 18 % des e-mails marketing contiennent du contenu dynamique. (HubSpot, 2021)
• 66 % des marketeurs personnalisent leurs e-mails en fonction des données relatives à l'âge. (Campaign Monitor, 2018)
• Seules 9 % des lignes d'objet des e-mails contiennent des émoticônes. (GetResponse, 2018)
• 91 % des clients souhaitent que les entreprises avec lesquelles ils sont en relation privilégient l'e-mail comme moyen de contact. (Sleeknote, 2019)

Segmentation des e-mails

• 42 % des marketeurs n'envoient pas d'e-mails ciblés, et seuls 4 % appliquent un ciblage incluant plusieurs critères. (MarketingProfs, 2016)
• 83 % des entreprises appliquent au moins une segmentation basique aux e-mails. (Econsultancy, 2016)
• La possibilité de segmenter des listes d'e-mails et d'individualiser les campagnes d'e-mailing est la tactique de personnalisation la plus efficace selon, respectivement, 51 % et 50 % des influenceurs marketing. (Ascend2, 2016)
• Les destinataires sont 75 % plus susceptibles de cliquer sur les e-mails issus de campagnes segmentées que de campagnes non segmentées. (MailChimp, 2017)

Utilisation de l'e-mail

• Il existe plus de 6,69 milliards de comptes de messagerie. (Radicati Group, 2018)
• 85 % des entreprises ont un outil d’emailing marketing. (CMI, 2021)
• Près de 40 % des entreprises envoient entre 0 et 2 mails par semaine à leurs clients. Elles sont 15 % à en adresser plus de 8 chaque semaine. (HubSpot, 2021)
• Le nombre de comptes d'e-mails actifs devrait atteindre 5,6 milliards cette année. (Statista, 2019)
• Les e-mails qui ne s'affichent pas correctement sur mobile risquent d'être supprimés dans les trois secondes. (Monde du mail, 2018)

E-mails sur mobile

• 73 % des entreprises interrogées font une priorité de l'optimisation des e-mails pour les appareils mobiles. (Campaign Monitor, 2018)
• La majorité des rapports relatifs au taux d'ouverture des e-mails révèle qu'au moins la moitié des e-mails sont ouverts sur mobile. (Campaign Monitor, 2018)
• L'informatique, le B2B et les grossistes enregistrent les taux d'ouverture des e-mails les plus faibles, tandis que les secteurs télévision/radio/cinéma, événementiel et immobilier affichent les taux les plus élevés. (Campaign Monitor, 2018)
• Les utilisateurs de mobile vérifient leurs e-mails trois fois plus souvent que les utilisateurs d'ordinateur. (Campaign Monitor, 2018)
• 52 % des clients sont moins susceptibles d'interagir avec une entreprise suite à une mauvaise expérience sur mobile. (Campaign Monitor, 2018)
• 35 % des professionnels consultent leurs e-mails sur un appareil mobile. (Convince & Convert, 2018)
• 80 % des utilisateurs d'un compte de messagerie accédaient à leurs e-mails depuis un appareil mobile fin 2018. (Radicati, 2018)
• L'iPhone d'Apple (29 %) et Gmail (27 %) restent les moyens les plus populaires de lire des e-mails. (Litmus, 2018)

Génération de leads

• En 2021, 73 % des professionnels du marketing considèrent l’acquisition de nouveaux clients comme une priorité dans leur stratégie, contre 46 % en 2020. (Hootsuite, 2021)
• 60 % des marketeurs BtoB estiment qu’en 2021 la création de contenu leur a permis de générer des leads. (CMI 2022)
• En 2020, 40 % des entreprises n’ont pas atteint leurs objectifs de chiffres d’affaires. (HubSpot, 2021)
• Le nombre de leads généré est le premier indicateur clé suivi par les équipes marketing (46 %), suivi par le nombre de leads qualifiés (26,5 %) et le chiffre d’affaires (24,5 %). (Plezi, 2020)

Analytics marketing

• 46 % des marketeurs appliquant une stratégie de gestion des leads structurée indiquent que leurs équipes commerciales assurent le suivi de plus de 75 % des leads générés. (Strategic IC, 2017)
• 85 % des marketeurs B2B indiquent que la génération de leads est leur principal objectif en matière de marketing de contenu.(Ring Lead, 2017)
• 82 % des entreprises inbound estiment que leur stratégie marketing est efficace. (HubSpot, 2018)
• La génération de leads, la vente et le lead nurturing sont les trois principaux objectifs organisationnels des marketeurs de contenu.(WordStream, 2018)
• 36 % des marketeurs déclarent qu'obtenir un budget suffisant représente leur principal défi. (HubSpot, 2018)

• 35 % des marketeurs déclarent que déterminer le ROI de leurs activités constitue leur défi marketing le plus important. (HubSpot, 2018)

Marketing automation

• Le marketing est le secteur qui a le plus recours à l’automatisation. (HubSpot, 2021)
• 78 % des entreprises ont indiqué avoir recours à l’automatisation en 2021. (HubSpot, 2021)
• 29 % des entreprises automatisent l’attribution des leads aux représentants commerciaux et 28 %, le s.coring des leads. (HubSpot, 2021)
• Près de 75 % des entreprises qui ont mis en place des solutions de marketing automation ont moins de 50 salariés. (Baromètre de l’inbound marketing B2B en France, Plezi, 2020)
• La conversion des leads est la priorité de 60 % des marketeurs. (HubSpot, 2018)

Conversion par secteur

Le taux de conversion leads / ventes en 2021 est de :

• 11 % dans le secteur Industrie / BTP,
• 16 % dans le secteur IT,
• 10 % dans la finance et les assurances,
• 61% dans les télécoms et l’énergie,
• 23 % dans l’immobilier et l’habitat

Blocage des publicités

• 47 % des internautes à l'échelle mondiale utilisent un bloqueur de publicités. (Digital Information World, 2019)
• Les utilisateurs d'ordinateur qui ont recours à des bloqueurs de publicités sont plus de deux fois plus nombreux que les utilisateurs de smartphone qui en adoptent aussi. (Business Insider, 2017)
• Adblock Plus est l'application de blocage de publicités la plus populaire du marché. (VPN Mentor, 2019)
• 77 % des consommateurs préféreraient filtrer les publicités plutôt que de les bloquer entièrement. (HubSpot, 2016)
• 41 % des utilisateurs de bloqueurs de publicités ont découvert ce type d'outil via le bouche-à-oreille. (HubSpot, 2016)
• Le nombre de publicités, leur manque de pertinence et leur caractère intrusif sont les trois principaux motifs entraînant l'utilisation d'un outil de blocage. (VPN Mentor, 2019)

Publicité display

• 32,6 % des internautes (entre 16 et 64 ans) ont découvert une nouvelle marque via la publicité à la télévision contre 25,3 % sur les sites web et 28,2 % sur les réseaux sociaux. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• En France, 6,22 milliards de dollars ont été dépensés pour les publicités digitales en 2020, dont 1,48 milliard sur les réseaux sociaux. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Le numérique représente 60 % dans les dépenses publicitaires mondiales. (Openstring, 2021)
• En 2020, les dépenses publicitaires à l’échelle mondiale ont atteint 649 milliards de dollars. (Openstring, 2021)
• D’ici fin 2024, le budget global publicitaire dans le monde devrait franchir la barre des 1 000 milliards de dollars. (Openstring, 2021)
• Les types de publicité display les plus populaires sont les bannières, les publicités natives et les publicités sur les réseaux sociaux. (Match Craft, 2018)
• 23 % des marketeurs considèrent les pratiques marketing classiques, telle que la publicité payante, comme la tactique marketing la plus surestimée. (HubSpot, 2018)

Publicité sur mobile

• En 2020, la publicité sur mobile (32,1 %) a dépassé celle à la télévision (31,5 %). (Openstring, 2021)
• Les consommateurs passent aujourd'hui plus de cinq heures par jour sur leur smartphone. (AdWeek, 2018)
• Les publicités dans le domaine du voyage et du transport ont baissé de 38 % en 2020. Dans le secteur automobile, la chute est de 24 %. (Openstring, 2021)
• Deux tiers des consommateurs se souviennent d'une marque vue dans une publicité sur mobile au cours de la semaine passée. (Business Wire, 2018)

Publicité au paiement par clic (PPC)

• 49 % des utilisateurs affirment cliquer sur des publicités textuelles. (Blue Corona, 2019)
• Les entreprises gagnent en moyenne 2 $ de revenus pour chaque dollar dépensé sur Google Ads. (Blue Corona, 2019)
• 63 % des utilisateurs déclarent être susceptibles de cliquer sur une publicité Google. (Search Engine Land, 2019)
• 66 % des mots-clés basés sur l'intention des clients constituent des clics payants. (Clever Clicks, 2018)

Publicité vidéo

• La préférence pour le contenu vidéo créé par des marques est plus marquée parmi la génération Y. (HubSpot, 2017)
• 99 % des marketeurs qui utilisent la vidéo prévoyaient de continuer en 2018. (HubSpot, 2018)
• Si une page contient à la fois une vidéo et du texte, 72 % des utilisateurs préfèrent regarder la vidéo pour découvrir un produit ou service plutôt que de lire le texte. (HubSpot, 2018)
• 81 % des consommateurs désactivent le son sur les publicités vidéo. (Optinmonster, 2018)
• 65 % des marketeurs qui n'utilisaient pas encore la vidéo pensaient commencer en 2018. (HubSpot, 2018)
• D'ici 2021, le secteur de la publicité vidéo devrait peser 22 milliards de dollars. (eMarketer, 2018)
• En 2017, la plus forte augmentation du taux de clics a été observée parmi les utilisateurs d'ordinateur, tandis que le taux de clics sur tablette a légèrement diminué. (WordStream, 2018)

Utilisation d'internet

• Les Français passent en moyenne 5 heures et 37 minutes par jour sur internet, tous supports confondus. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Les principaux leviers de croissance numérique en 2021 sont les réseaux sociaux (18,3 %), la recherche (11 %) et la vidéo (10,8 %). (Openstring, 2021)
• 105 millions de personnes utilisent Facebook Messenger tous les mois. (Statista, 2018)

Mobile

• En moyenne, les mobinautes passent 3h39 par jour sur Internet depuis leur téléphone mobile. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Le temps passé sur les applications mobiles de shopping est en progression de 49 % entre 2021 et 2022. (App Annie, 2022)
• 66,6 % de la population mondiale utilise un téléphone mobile (soit 5,22 milliards de personnes). (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• 55,4 % des mobinautes ont acheté un produit sur leur mobile en Janvier 2021. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• 97,1 % des Français possèdent un téléphone mobile. Il s’agit d’un smartphone dans 95,7 % des cas. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• Les Français ont dépensé en 2020 2,06 milliards de dollars sur les applications mobiles. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)

Part de marché des navigateurs

• 57,7 % des internautes français utilisent Chrome comme navigateur.
• 21,4 % utilisent Safari,
• 8,4 % Firefox,
• 3,5 % Samsung Interne,
• 4,9 % Microsoft Edge.

(Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)

Intelligence artificielle (AI)

• 10 % des Français possèdent un appareil smart home chez eux. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• En décembre 2020, 8,8 % des internautes ont utilisé un outil de reconnaissance d’images. (Digital Report wearesocial x Hootsuite, 2021)
• 15 % des entreprises BtoB pensent investir davantage dans l’intelligence artificielle en 2022. (B2B Content marketing, CMI 2022)
• 47 % des spécialistes du marketing utilisent en 2021 des bots pour leur marketing, contre 45 % en 2020. (HubSpot, 2021)

Cryptomonnaies

• 50 % des personnes qui investissent dans les cryptomonnaies aimeraient pouvoir les utiliser pour des achats en ligne. (GlobalWebIndex, 2022)

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