Centralisez tous vos outils de messagerie dans une même boîte de réception partagée pour échanger avec vos prospects et clients de façon plus efficace et personnalisée.
Génération de leads depuis des canaux de messagerie comme Facebook Messenger.
Mise en relation de chaque contact avec l'interlocuteur idéal au sein de l'équipe.
Vue complète sur les interactions des contacts avec votre équipe.
Les clients veulent échanger avec votre entreprise sur une multitude de canaux, mais bien souvent cette attente n'est pas respectée en raison d'équipes et d'outils cloisonnés.
La boîte de réception partagée de HubSpot vous fournit gratuitement tous les outils pour réunir vos communications (chat en direct, Facebook Messenger, bots ou encore e-mails d'équipe) au même endroit. Elle permet à vos équipes commerciales, marketing et de service client d'afficher, de gérer et de répondre à toutes les conversations.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.
+33 1 86 26 07 91L'outil Conversations de HubSpot a transformé notre site web en représentant dynamique et proactif de notre entreprise. Aujourd'hui, nous pouvons faire mieux que transmettre le bon message : nous pouvons échanger avec la bonne personne, au bon moment et de la meilleure manière possible.
Assurez un service après-vente optimal avec les outils de service client de HubSpot.
Créez et enregistrez des modèles d'e-mails personnalisables pour gagner en efficacité.
Ce tutoriel HubSpot vous montrera comment configurer cet outil et bien organiser vos conversations.
L'outil Conversations fait partie du CRM de HubSpot. Découvrez d'autres fonctionnalités du CRM ci-dessous.
Dialoguez en temps réel avec les visiteurs de votre site web pour convertir de nouveaux leads, conclure davantage de transactions et offrir un meilleur support à vos clients.
Ajoutez les fiches d'informations d'entreprises ou de contacts en un clic, enregistrez automatiquement les activités commerciales et gardez facilement vos fiches à jour.
Qualifiez les leads, prenez des rendez-vous, répondez aux questions des clients et améliorez vos conversations grâce aux bots.
Menez vos activités commerciales, suivez l'historique des communications et consultez les fiches détaillées sur vos contacts et entreprises depuis la même interface.
Ajoutez des transactions en un seul clic, attribuez des tâches et suivez leur progression sur vos tableaux de bord.
Utilisez le chat en direct, les adresses e-mail d'équipe, l'intégration Facebook Messenger et l'outil de création de chatbots intuitif pour personnaliser vos conversations à grande échelle.
Connectez les adresses e-mail de votre équipe à une boîte de réception universelle pour une collaboration plus efficace.