Proposez un support à grande échelle, favorisez la rétention et améliorez la valeur ajoutée pour les clients.
Commerce Hub : maintenant disponible pour les utilisateurs gratuits et à l'international
Entrez dans une nouvelle ère de productivité et innovez sans limites
Le guide de référence sur plus de 100 nouveautés produits HubSpot
Découvrez le nouveau logiciel de HubSpot, le Content Hub
Synchronisez le CRM intelligent de HubSpot avec LinkedIn pour les ventes et le marketing.
Vos clients les plus précieux sont souvent ceux que vous avez déjà. Assurer leur satisfaction tout en développant votre activité commence par envisager le support et l'accompagnement client sous un tout autre jour. Découvrez le tout nouveau Service Hub : tous les outils indispensables pour optimiser votre équipe de support et fidéliser vos clients, le tout en vous appuyant sur le CRM intelligent de HubSpot.
Le Commerce Hub est une suite d'outils de paiements B2B intuitifs, désormais accessible aux utilisateurs gratuits et aux utilisateurs internationaux. Avec le Commerce Hub, rationalisez votre processus de conversion des opportunités en transactions, afin d'accélérer les paiements, d'augmenter votre chiffre d'affaires et de gagner du temps. Bénéficiez d'un éventail de fonctionnalités de commerce, comme les factures, les liens de paiements, les devis ou encore les abonnements. Connectez facilement le Commerce Hub à un compte Stripe pour le traitement des paiements et un accès à plus de 15 devises. Vous pouvez également intégrer facilement QuickBooks Online pour un rapprochement financier aisé. Le Commerce Hub va vous simplifier la vie.
Gagnez en efficacité sur l'ensemble de votre entreprise grâce aux nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA de HubSpot. De la rédaction d'e-mails marketing professionnels pour favoriser les conversions à la création d'une site web en un clin d'œil, HubSpot AI vous aide à nouer des relations encore plus solides avec vos clients
Il n'est pas toujours facile de rester informé des nouveautés de HubSpot. Spotlight a été conçu pour remédier à ce problème, en vous fournissant toutes les informations dont vous avez besoin afin de comprendre et de mettre en œuvre les solutions alimentées par l'IA, et de vous concentrez sur votre coeur de métier : offrir de la valeur ajoutée à vos clients.
Découvrez toutes les nouveautés du Service Hub, du Content Hub, du Commerce Hub et de HubSpot AI pour réinventer vos stratégies
HubSpot vous présente le Content Hub, un logiciel de marketing de contenu tout-en-un basé sur l'IA qui aide les marketeurs à créer et à gérer du contenu qui optimise l'ensemble du parcours client. Avec le Content Hub, transformez le parcours de vos clients en expériences mémorables. Créez un contenu dynamique et personnalisé qui répond directement aux besoins de votre audience, tout en stimulant l'engagement et en renforçant l'affinité avec votre marque à chaque étape. Prenez le contrôle de votre contenu avec le Content Hub, le centre unique d'informations pour l'ensemble de votre organisation.
Tirez un meilleur parti de LinkedIn Sales Navigator grâce à l'application de synchronisation du CRM avec LinkedIn.
Améliorez la qualité de vos pipelines de vente, enrichissez vos données HubSpot et optimisez la productivité de votre équipe en connectant le CRM intelligent à LinkedIn.
Cette application vous donne accès à des fonctionnalités comme l'enregistrement automatique des activités, la synchronisation du portefeuille des activités ou encore la validation des données du CRM.
Événement Spotlight du printemps : découvrez plus de 100 nouveautés HubSpot
Regardez la démonstration des nouvelles fonctionnalités par l'équipe de HubSpot.
Consultez la liste détaillée des nouveautés et des ressources nécessaires pour faire vos premiers pas.
Consultez les mises à jour du mois de mars depuis un seul et même endroit.
Consultez la feuille de route des prochaines nouveautés produits.
Découvrez différentes stratégies d'interaction avec les clients grâce à l'IA pour différents secteurs
Envoyez des messages pertinents et utiles aux clients au moment précis où ils en ont besoin.
Générez des messages dans l'éditeur de SMS à l'aide de l'assistant de contenu.
Recueillez des informations précieuses grâce à des analytics complets, et effectuez un suivi du taux de désinscription, du nombre total de clics, du taux de clics, des réponses et du taux de réponse.
Aidez vos commerciaux à rester concentrés sur leurs tâches en leur donnant une vue unique de leur travail, complétée de tous les outils et données dont ils ont besoin pour agir, sans jamais leur imposer de changer d'application.
Travaillez plus efficacement pendant que les leads progressent naturellement dans votre pipeline. Fini les tâches répétitives et les transferts de leads complexes aux représentants commerciaux.
Essayez différentes étapes d'e-mail au sein d'une séquence, afin d'améliorer la performance de vos prises de contact.
Créez des règles de redirection conditionnelles dans les formulaires HubSpot pour qualifier vos leads et les transférer au bon représentant de manière automatique.
Évaluez vos prévisions manuelles par rapport à une nouvelle projection proposée par l'IA et prenez les mesures nécessaires pour aller au-delà de vos objectifs.
Fournissez une expérience de chat basée sur la technologie GPT dès l'accès à votre site web.
Une boîte de réception unifiée et basée sur les tickets pour offrir un service client irréprochable sur tous les canaux utilisés quotidiennement par vos clients.
Créez jusqu'à 5 bases de connaissances avec du contenu et un branding distincts depuis un seul compte HubSpot.
Gérez les appels entrants, accédez aux fiches d'informations des interlocuteurs et prenez des notes directement depuis HubSpot.
Permet de définir et d'assurer le suivi des indicateurs de performance dans tous les objets standards et les propriétés personnalisées.
Réalisez un glisser-déposer des modules dans la zone de texte enrichi de vos articles de blog
Mettez facilement en place votre espace de travail et développez des thèmes sans devoir recourir à de la documentation de référence ou mémoriser les commandes d'interface de ligne de commande.
Vérifiez et corrigez les pages qui ne s'affichent pas correctement, analysez le site web pour identifier les liens externes morts et confirmez que les pages qui doivent être bloquées le sont.
Utilisez HubSpot AI pour créer des rapports d'objet unique personnalisés.
Utilisez les webhooks pour envoyer des informations entre HubSpot et d'autres outils externes.
Personnalisez votre tableau de bord de rapports en fonction des besoins de votre entreprise.
Transformez rapidement vos devis en liquidités grâce aux factures envoyées directement depuis votre CRM. Gardez le contrôle sur vos factures grâce à la gestion et au suivi des factures arrivées à échéance.
Créez des liens de paiement simples et puissants qui vous permettent de vendre à partir de n'importe quel endroit : votre site web, vos formulaires ou encore vos e-mails.
Créez et envoyez des devis avec de magnifiques modèles aux couleurs de la marque, alimentés par les données de votre CRM.
Collectez, gérez et créez des rapports sur les paiements récurrents directement dans votre CRM HubSpot.
Offrez une expérience d'achat exceptionnelle à vos clients directement depuis le CRM de HubSpot.
Il est désormais possible de percevoir rapidement et en toute simplicité les paiements des clients directement depuis le CRM avec les identifiants existants pour Stripe ou la fonctionnalité Paiements.
Une interface unique pour la configuration des fiches d'informations permettant de définir facilement les données importantes auxquelles vos équipes doivent avoir accès.
Un outil puissant qui permet d'exploiter facilement des données pour en tirer des informations essentielles.
Un journal d'audit centralisé et actualisé en temps réel des activités de connexion des utilisateurs et des actions liées à la sécurité effectuées dans le compte.
Des extensions d'interface utilisateur basées sur React permettant aux développeurs de manipuler des données natives et externes sur les fiches d'informations du CRM, élargissant ainsi la portée du CRM intelligent de HubSpot.
Ces composantes prêtes à l'emploi permettent de visualiser facilement les données de compte HubSpot, telles que les propriétés, les associations et les rapports.
La nouvelle interface du centre de sécurité améliore la navigation et permet aux utilisateurs de consulter le centre de sécurité et les paramètres de sécurité dans un seul endroit.
Retrouvez les produits et projets HubSpot en cours de développement.
Remarque : les projets de développement pouvant faire l'objet de modifications, les feuilles de route sont sujettes à évolution. De plus, veuillez noter que les perspectives de développement présentées ici ne sont pas exhaustives.
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