Une augmentation de la taille de l'équipe ne signifie pas systématiquement de meilleurs résultats ou une meilleure fidélisation des clients. La plateforme client Starter de HubSpot, comme vous, remplit plusieurs fonctions : elle permet de rationaliser le processus de vente et de gérer efficacement les relations clients. Développez facilement votre pipeline, traitez les paiements et offrez une meilleure expérience client, le tout depuis un seul et même endroit.
Tirez parti des outils de prospection de HubSpot pour créer et développer votre pipeline de ventes et suivez l'ensemble de votre cycle de vente en un seul endroit.
Les outils de productivité commerciale tels que les modèles d'e-mails et la planification automatisée de rendez-vous vous permettent de consacrer moins de temps aux tâches manuelles répétitives et plus de temps à vos leads les plus porteurs. Utilisez ensuite les analytics intégrées de HubSpot afin d'évaluer et d'optimiser votre processus de vente.
Le processus de facturation des clients ne doit pas être un frein à votre croissance.
Générez facilement des factures et des devis professionnels, puis acceptez les paiements numériques en toute simplicité grâce à l'outil de traitement des paiements intégré de HubSpot, ou connectez un compte Stripe existant. Vous pouvez également automatiser les paiements des abonnements et les communications avec les clients pour vous assurer de toujours recevoir les paiements dans les délais.
Utilisez l'automatisation et l'IA pour offrir une expérience de service client de classe mondiale qui fidélise vos clients.
Attribuez, organisez et priorisez automatiquement les tickets de support. Traitez rapidement les problèmes des clients grâce au chat en direct, ou utilisez des chatbots optimisés par l'IA pour créer des tickets et orienter les clients vers les ressources de support pertinentes et leur éviter toute attente, surtout lorsque vous n'êtes pas disponible.
La plateforme client Starter de HubSpot est une solution tout-en-un qui permet aux créateurs de start-ups et de petites entreprises de trouver et d'attirer facilement de nouveaux clients.
Lean Discovery Group obtenait de nombreux leads, mais ne disposait pas de la plateforme ni des processus nécessaires pour les gérer. Après seulement un mois d'utilisation de la plateforme client Starter, l'entreprise est parvenue à augmenter le nombre de rendez-vous planifiés et de transactions conclues.
Grâce à la plateforme Starter, Rebel Rock Wealth a su résoudre les plus importants problèmes rencontrés. L'entreprise a su non seulement augmenter son chiffre d'affaires de 25 % en un an, mais également capturer un plus grand nombre de leads, améliorer ses opportunités de vente et réduire le temps de travail de ses fondateurs de 5 à 7 heures par semaine.
La petite entreprise Pure Bookkeeping était confrontée à un environnement technologique complexe et a décidé de se tourner vers la plateforme client de HubSpot. Grâce à l'automatisation des workflows, aux analytics et aux formations gratuites de HubSpot Academy, Pure Bookkeeping a vu son investissement porter ses fruits dans les 90 jours après avoir adopté HubSpot.
L'innovation n'est pas réservée seulement aux entreprises du CAC 40. Découvrez de nouveaux canaux de communication, attirez de nouveaux clients prometteurs et créez une stratégie ambitieuse grâce à la plateforme client Starter de HubSpot.
Élargissez votre audience de manière stratégique en créant du contenu pertinent qui attire et convertit de nouveaux clients.
Obtenez des informations précieuses sur les clients en transférant facilement les données, en organisant les fiches d'informations des contacts dans votre CRM et en automatisant vos processus.