AGENT DE PROSPECTION
L'agent de prospection analyse les comptes, identifie les bons contacts et rédige des messages personnalisés pour que l'ensemble de l'équipe prospecte au niveau du meilleur commercial.
La plupart des commerciaux répartissent leur temps entre des centaines de comptes, sans aucun moyen de savoir qui manifeste un réel intérêt. L'agent de prospection surveille les signaux d'achat en continu et indique aux commerciaux le moment précis pour prendre contact, ainsi que la raison.
« Avec l'agent de prospection de HubSpot, nous avons testé 1 000 contacts et qualifié 26 transactions, un résultat presque équivalent à celui de nos commerciaux. Cela a permis à mon équipe de se consacrer pleinement à la vente, sans perdre l'approche personnalisée sur laquelle comptent nos prospects. »
L'IA de HubSpot repose sur l'infrastructure sécurisée de HubSpot, avec une visibilité totale sur l'utilisation des données et les contrôles nécessaires pour les gérer.
Il est contractuellement interdit aux fournisseurs d'IA tiers d'entraîner leurs modèles sur les données des clients, et il est possible de contrôler les données auxquelles ils ont accès.
HubSpot publie des cartes de données détaillant le fonctionnement de ses fonctionnalités d'IA, les données utilisées et les mesures de protection en place, afin que l'équipe de sécurité puisse les examiner et les vérifier. Consulter le centre de gestion de la confidentialité de l'IA de HubSpot.
Les données sont protégées, quel que soit leur emplacement. HubSpot applique le principe du moindre privilège pour les contrôles d'accès, ainsi que le chiffrement, la journalisation et la surveillance. Ces mesures de protection sont validées par des tests d'intrusion réguliers, des analyses de vulnérabilités et des audits de sécurité indépendants, tels que SOC 2 Type 2.
Répondre aux questions, qualifier les leads et résoudre les tickets de support automatiquement.
L'agent de prospection identifie le bon compte, effectue les recherches et rédige les messages, avant même que le commercial ne décroche le téléphone.
