Logo - Full (Color)

Gestion multi-comptes

Gérez votre organisation multi-entités depuis un seul espace centralisant données, ressources et workflows, tout en conservant un compte HubSpot distinct pour chaque entité.

  • Piloter les performances de l'ensemble de votre organisation depuis une vue unifiée

  • Automatiser la vente croisée entre comptes grâce aux données CRM partagées

  • Réutiliser e-mails, formulaires, listes et workflows d'un compte à l'autre

companies

Gouvernance centralisée de toutes vos entités HubSpot

e-mails

Réutilisation rapide d’e-mails, formulaires et workflows entre comptes

graphique

Vue portefeuille pour suivre la performance de chaque compte

Un portefeuille, une vision.

Les organisations composées d'entités distinctes font face à un dilemme : sacrifier leur indépendance en centralisant tout dans un seul CRM, ou perdre en collaboration en créant des instances séparées. La gestion multi-comptes dote chaque entreprise du portefeuille de son propre CRM, tout en permettant le partage de données, de ressources et d'analyses pour catalyser la croissance.

  1. Un reporting à l'échelle de tout votre portefeuille.

    Les données cloisonnées dans des comptes séparés brouillent la vision globale des performances et compliquent la comparaison entre entités. La gestion multi-comptes permet de créer des rapports personnalisés qui agrègent les données de tous les comptes HubSpot. Des tableaux de bord unifiés permettent également de consulter les indicateurs de l'ensemble des comptes et de les comparer côte à côte.
  2. Automatisez vos opérations entre comptes.

    Recréer manuellement fiches et ressources d'un compte à l'autre représente des milliers d'heures perdues. Copiez instantanément vos ressources marketing, e-mails, formulaires et listes entre vos comptes. Utilisez les workflows pour créer et mettre à jour contacts et transactions entre comptes, pour optimiser le routage des leads et repérer les opportunités de vente croisée.
  3. Une visibilité complète sur vos clients.

    Les représentants commerciaux passent à côté d'opportunités de vente croisée lorsqu'ils n'ont pas de visibilité sur les relations à l'échelle de votre organisation. Les comptes connectés donnent accès aux contacts, interactions, transactions et niveaux d'engagement à l'échelle de l'entreprise. Cette visibilité à l'échelle de l'organisation aide les représentants commerciaux à personnaliser leur approche, à éviter les doublons de conversations et à identifier les opportunités de croissance.
  4. Maîtrisez la façon dont vos marques, régions et entités se connectent.

    La gouvernance de plusieurs entités distinctes exige un contrôle précis du partage des données. Définissez votre structure organisationnelle et configurez exactement quels comptes partagent des données, copient des ressources ou élaborent des rapports ensemble. Connectez jusqu'à 30 comptes depuis un espace de configuration centralisé : vos CRM restent distincts, sans jamais être cloisonnés.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.

+33 1 86 26 07 91

Questions fréquentes sur la gestion multi-comptes

La gestion multi-comptes est conçue pour les organisations qui pilotent plusieurs entreprises ou entités distinctes qui ne peuvent pas coexister confortablement dans un seul CRM.

Cela inclut les entreprises aux modèles commerciaux ou aux stratégies de commercialisation différents, ou celles qui doivent maintenir une séparation stricte des données pour des raisons de conformité, de confidentialité ou légales.

Elle s'avère particulièrement utile pour les entreprises opérant dans des régions, entités juridiques ou réseaux de franchise distincts mais liés, qui doivent tout de même coordonner leurs activités à l'échelle du portefeuille.

L'outil Marques est destiné aux organisations qui gèrent plusieurs marques au sein d'un seul compte HubSpot et CRM, généralement avec une équipe centralisée et des processus cohérents.

La gestion multi-comptes s'adresse aux organisations qui ont besoin de comptes HubSpot distincts pour différentes entités, tout en souhaitant partager données, ressources et contrôles de gouvernance entre eux selon les besoins.

La fonctionnalité Équipes vous aide à organiser les utilisateurs, les autorisations et la visibilité au sein d'un seul compte HubSpot. Elle est idéale pour structurer un seul CRM par département, région ou segment tout en centralisant l'ensemble des données.

La gestion multi-comptes s'adresse aux organisations qui pilotent plusieurs comptes HubSpot séparés et ont besoin de les connecter pour partager des données, ressources et règles de gouvernance sélectionnées entre comptes, chaque entité conservant son propre CRM.

Pour gérer la gouvernance et la visibilité au sein d'un seul CRM, utilisez la fonctionnalité Équipes. La fonctionnalité Équipes vous permet de contrôler qui peut voir et faire quoi au sein d'un seul compte HubSpot, par exemple en séparant les accès par région, unité commerciale ou fonction, tout en centralisant toutes les données.

Si vous disposez de plusieurs marques mais d'un seul CRM partagé, utilisez le module complémentaire Marques de HubSpot. L'outil Marques vous permet de gérer des identités de marque distinctes, comme les domaines, ressources et reporting, au sein d'un seul compte HubSpot, ce qui fonctionne bien lorsque vos marques peuvent partager les mêmes données et processus clients sous-jacents.

Si vous avez besoin d'une séparation stricte entre entités ou entreprises, optez pour la gestion multi-comptes. Elle vous permet de piloter plusieurs comptes HubSpot distincts avec leurs propres CRM et processus, avec des fonctionnalités granulaires de gouvernance et de partage afin de partager données, ressources et reporting entre comptes là où cela est pertinent et sans risque.

Avec la gestion multi-comptes, vous pouvez copier automatiquement un ensemble de ressources et de configurations d’un compte HubSpot vers un autre, au lieu de tout recréer manuellement.

Aujourd’hui, cela inclut notamment :

  • Les e-mails marketing.
  • Les formulaires.
  • Les listes.
  • Certaines configurations marketing (par exemple des éléments de schéma CRM ou de pipeline, selon l’évolution du produit).
L’objectif est de vous permettre de standardiser vos campagnes et vos expériences client sur plusieurs comptes, tout en laissant à chaque entité la liberté d’adapter ses contenus à son marché.