Enrichissement des données

L'enrichissement des données est le processus qui consiste à ajouter des détails pertinents aux données existantes afin de les rendre plus utiles pour les analyses et les décisions commerciales.

L'enrichissement des données d'entreprises B2B comprend des champs tels que :

• Les pays dans lesquels l'entreprise opère
• Le chiffre d'affaires annuel de l'entreprise
• Le nombre d'employés de l'entreprise
• Des balises de mots-clés pour l'entreprise générées par l'IA, qui peuvent être utilisées pour catégoriser ou filtrer les entreprises

L'enrichissement des données des clients comprend des champs tels que :

• La catégorisation d'un salarié en fonction de son poste
• L'URL de leurs profils sur les réseaux sociaux
• Des photos de profil obtenues à partir de leurs comptes de réseaux sociaux

L'enrichissement des données marketing comprend des champs tels que les comptes de réseaux sociaux de l'entreprise (Facebook, LinkedIn et X).

L'enrichissement des données du CRM comprend des champs tels que :

• L'entreprise pour laquelle la personne travaille et le nom de domaine du site web
• La localisation du contact par ville, région et pays
• Le code postal et le fuseau horaire du contact en fonction de sa localisation

L'enrichissement des données des leads peut inclure des champs tels que :

• Le fuseau horaire du lead
• L'entreprise derrière une adresse IP
• La série d'URL des pages de site web et l'horodatage des pages visitées sur votre site web
  
  

Si votre entreprise a du mal à améliorer la qualité ou la quantité des leads, l'enrichissement des données peut l'aider à obtenir plus d'informations que le nom et l'adresse e-mail d'un contact.

Les équipes marketing peuvent exporter une liste de visiteurs du site web ayant consulté la page de tarification de l'entreprise afin de constituer une audience à cibler plus spécifiquement sur les canaux marketing payants tels que Google, LinkedIn et Facebook.

Les équipes commerciales peuvent personnaliser leurs communications individuelles à l'aide des dernières informations recueillies sur le fil du compte de réseaux sociaux de leurs prospects. Elles peuvent également planifier les conversations d'achat en fonction du fuseau horaire et de la fin de l'exercice fiscal.

L'enrichissement des données permet de travailler plus efficacement et bénéficie ainsi à de nombreuses équipes de votre entreprise. 

HubSpot utilise la technologie d'enrichissement de Clearbit pour donner la priorité à l'exactitude des données plutôt qu'à la quantité en ne publiant que des données qui répondent à des normes internes très strictes. La qualité des données et leur précision sont revues et actualisées en continu grâce à des pondérations et à des scores dynamiques qui sont appliqués à chaque propriété de données, en collaboration avec une équipe d'assurance qualité humaine.

Avec plus de 60 millions de domaines d'entreprises indexés et plus de 400 millions d'adresses e-mail, la couverture de données internationale de la solution de HubSpot était comparable à la couverture de données américaine, selon une analyse interne.

L'enrichissement des données de HubSpot se fait en temps réel, généralement en quelques secondes, mais quelques minutes peuvent être nécessaires pour compléter les enrichissements de listes plus importantes.

Lors de l'enrichissement, les valeurs des champs mappés seront remplacées. Pour éviter le remplacement de champs spécifiques, créez simplement des propriétés personnalisées ou saisissez manuellement les données vous-même dans le champ. Tout champ que vous avez rempli ainsi ne sera pas automatiquement mis à jour par Breeze Intelligence, mais vous pourrez choisir de le mettre à nouveau à jour.

HubSpot a mis en place des processus pour être transparent sur la manière dont les données personnelles sont traitées et pour fournir aux personnes dont les données se trouvent dans la base de données commerciale des mécanismes simples pour exercer leurs droits en matière de protection des données. Par exemple, HubSpot avertit les utilisateurs résidant en Europe lorsque des données ont été collectées afin d'enrichir sa base de données commerciale. Les personnes résidant aux États-Unis peuvent également refuser la vente de leurs données, en cliquant sur « Your Privacy Choices » au bas du site web américain. Enfin, HubSpot permet à ses clients de supprimer facilement des données enrichies de leur CRM lorsqu'ils reçoivent une demande de suppression ou de refus d'une vente de données. 

Il faut toutefois noter que les clients sont responsables de leur propre conformité lorsqu'ils utilisent les données de Breeze Intelligence et qu'ils doivent se tourner vers leur conseiller juridique en la matière.