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Enrichissement des données

Enrichissez les fiches d'informations des entreprises et des contacts avec les informations dont vous avez besoin pour convertir vos meilleurs leads en clients.

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Maintenir les fiches d'informations de contact et d'entreprise complètes et à jour

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Éliminer le travail manuel grâce à l'enrichissement des données lorsqu'un visiteur soumet un formulaire et au score des leads automatisé

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Entrer en contact avec les prospects via des e-mails personnalisés, des formulaires raccourcis pour les visiteurs récurrents et des pages de destination dynamiques

Qualifiez les leads plus rapidement grâce à des données actualisées.

La saisie manuelle de données et les approximations ralentissent le travail des équipes. HubSpot s'assure que vous disposez des données les plus récentes sur vos leads. Il est facile d'ajouter des informations et des attributs firmographiques et technographiques, tels que le secteur d'activité, le chiffre d'affaires annuel, le nombre d'employés, les outils qu'ils utilisent, l'intitulé de poste, l'employeur, l'adresse, les pages de réseaux sociaux et bien plus encore, au CRM intelligent de HubSpot pour qualifier et prioriser les leads plus rapidement.

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Transformez vos données en opportunités et convertissez vos leads plus rapidement

  1. Personnalisez vos communications avec les prospects à l'aide d'e-mails ciblés.

    Les communications qui ne sont pas personnalisées sont plus susceptibles d'être ignorées. L'enrichissement des données de HubSpot intègre automatiquement des informations contextuelles telles que le secteur d'activité, la taille de l'entreprise et l'activité sur les réseaux sociaux, dans chaque fiche d'informations de contact et d'entreprise. Votre équipe peut ainsi créer des messages qui trouvent écho auprès des prospects, conclure des transactions plus rapidement et effectuer des ventes additionnelles sans travail supplémentaire.

  2. Qualifiez et transférez les leads à l'aide de données enrichies.

    Le CRM intelligent de HubSpot enrichit les données en continu, ce qui permet à votre équipe de savoir facilement à qui s'adresser et à quel moment. Il extrait en continu des données tierces pour maintenir à jour les fiches d'informations des entreprises et des contacts, sans aucune mise à jour manuelle. HubSpot signale ensuite les leads susceptibles de se convertir et qui nécessitent un suivi immédiat, afin que vos équipes commerciale et marketing sachent où concentrer leurs efforts.

  3. Transformez rapidement les soumissions de formulaires en opportunités qualifiées.

    Obtenez les informations dont vous avez besoin pour qualifier rapidement les leads et améliorer vos communications. Dès qu'un prospect soumet un court formulaire avec uniquement son nom et son adresse e-mail, HubSpot ajoute automatiquement des informations contextuelles telles que les outils qu'il utilise, les niveaux de financement et l'emplacement de l'entreprise pour vous envoyer des alertes pertinentes. Utilisez ces données pour contacter vos prospects au moment où ils sont les plus enclins à acheter.

  4. Préservez l'exactitude de vos données grâce à une couverture mondiale.

    Des données obsolètes et incomplètes peuvent vous empêcher d'établir des liens avec votre audience. HubSpot donne la priorité à l'exactitude plutôt qu'au volume, et ne publie que des données qui répondent à des normes internes très strictes. Plus de 100 millions de domaines d'entreprises et 380 millions d'adresses e-mail, qui proviennent d'informations publiques, de tiers et du web, sont indexés dans la base de données de HubSpot. Les données sont constamment actualisées et vérifiées pour vous fournir des informations clients précises et à jour.

Si vous avez des questions, contactez l'équipe commerciale.

+1 857-829-5060

Lorsque nous transférons des prospects à l'équipe commerciale, les fonctionnalités d'intention d'achat de HubSpot nous permettent de leur fournir des informations bien plus complètes. Il s'agit d'informations auxquelles nous n'avions pas accès auparavant, comme le secteur d'activité ou la taille de l'entreprise. Je prévois de les intégrer dans le processus de transfert et je pense qu'à terme cela affectera la manière dont nous notons les prospects.

Ron Kinkade

Responsable du marketing

Phocas Software

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Questions fréquentes sur l'enrichissement des données

L'enrichissement des données est le processus qui consiste à ajouter des détails pertinents aux données existantes afin de les rendre plus utiles pour les analyses et les décisions commerciales.

L'enrichissement des données d'entreprises B2B comprend des champs tels que :

  • Les pays dans lesquels l'entreprise opère
  • Le chiffre d'affaires annuel de l'entreprise
  • Le nombre d'employés de l'entreprise
  • Des balises de mots-clés pour l'entreprise générées par l'IA, qui peuvent être utilisées pour catégoriser ou filtrer les entreprises
L'enrichissement des données des clients comprend des champs tels que :
  • La catégorisation d'un salarié en fonction de son poste
  • L'URL de leur profil LinkedIn

L'enrichissement des données marketing comprend des champs tels que :

  • Les comptes de réseaux sociaux de l'entreprise (Facebook, LinkedIn et X)

L'enrichissement des données du CRM comprend des champs tels que :

  • L'entreprise pour laquelle la personne travaille et le nom de domaine du site web
  • La localisation du contact par ville, région et pays
  • Le code postal et le fuseau horaire du contact en fonction de sa localisation

L'enrichissement des données des leads peut inclure des champs tels que :

  • Le fuseau horaire du lead
  • L'entreprise derrière une adresse IP
  • La série d'URL des pages de site web et l'horodatage des pages visitées sur votre site web

Si votre entreprise a du mal à améliorer la qualité ou la quantité des leads, l'enrichissement des données est la solution qu'il lui faut :

Par exemple, les équipes marketing peuvent enrichir automatiquement les nouvelles soumissions de formulaires avec des données telles que la taille de l'entreprise, le secteur d'activité et le chiffre d'affaires afin de qualifier instantanément les leads et de les orienter vers le bon suivi de nurturing sans recherche manuelle.

Grâce au CRM, les équipes commerciales disposent d'emblée d'un contexte complet sur chaque entreprise (effectifs, technologies utilisées et situation géographique) ce qui leur permet de personnaliser leur argumentaire sans perdre de temps à collecter ces informations en amont.

Plusieurs équipes au sein de votre entreprise peuvent bénéficier de l'enrichissement des données, ce qui leur permet de collaborer de manière plus efficace.

L'enrichissement des données de HubSpot donne la priorité à la précision plutôt qu'à la quantité en ne publiant que des données qui répondent à des normes internes élevées, constamment vérifiées et actualisées grâce à un score de qualité dynamique et à une assurance qualité humaine.

Avec plus de 100 millions de domaines d'entreprises et 380 millions d'adresses e-mail indexées, la couverture des données internationales de HubSpot était comparable à celle des États-Unis, selon une analyse interne.

L'enrichissement des données de HubSpot se fait en temps réel, généralement en quelques secondes, mais quelques minutes peuvent être nécessaires pour compléter les enrichissements de listes plus importantes. 

Lors de l'enrichissement, les valeurs des champs mappés peuvent être automatiquement remplacées, conservées telles quelles ou laissées vides, vous donnant un contrôle total sur vos données.

 HubSpot a mis en place des processus garantissant la transparence sur le traitement des données personnelles et offrant aux personnes concernées des mécanismes simples pour exercer leurs droits en matière de protection des données.

Par exemple, HubSpot avertit les utilisateurs résidant en Europe lorsque des données ont été collectées afin d'enrichir sa base de données commerciale. Les personnes résidant aux États-Unis peuvent également refuser la vente de leurs données, en cliquant sur « Your Privacy Choices » au bas du site web américain.

Enfin, HubSpot permet à ses clients de supprimer facilement des données enrichies de leur CRM lorsqu'ils reçoivent une demande de suppression ou de refus d'une vente de données. 

Il faut toutefois noter que les clients sont responsables de leur propre conformité lorsqu'ils utilisent les données de l'enrichissement des données et qu'ils doivent se tourner vers leur conseiller juridique en la matière.

L'enrichissement des données est inclus dans tous les abonnements payants avec le CRM intelligent de HubSpot, sans coût, outil ni intégration supplémentaire. Consultez la page des informations tarifaires pour en savoir plus.