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Logiciel de traitement des paiements

Simplifiez le recouvrement des paiements en ligne et réduisez vos délais de règlement.

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collecte des paiements

Automatiser la collecte des paiements pour accélérer les transactions

paiements en devises

Accepter des paiements dans plus de 130 devises avec un paiement en ligne sécurisé

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Centraliser toutes les données clients et de paiement dans votre CRM unifié

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Collecter des paiements rapidement avec HubSpot.

Collectez des paiements depuis des devis, des factures, des liens de paiement et des abonnements.

Le traitement des paiements est disponible avec tous les abonnements Commerce Hub à tarification basée sur les transactions. Le paiement n'a lieu que lorsque vos clients règlent. Choisissez les outils de paiement HubSpot ou connectez votre compte Stripe.

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  1. Un traitement des paiements flexible.

    Choisissez le mode de traitement des paiements : outils de paiement HubSpot ou traitement des paiements Stripe. Offrez à vos équipes une vue unifiée sur toutes les données de paiement, les interactions clients et l'historique de facturation, directement dans HubSpot. Les paiements HubSpot appliquent des frais de plateforme de 0,5 % et le traitement des paiements Stripe via HubSpot applique des frais de plateforme de 0,75 %. Les paiements HubSpot sont disponibles pour les clients des éditions Starter et supérieures aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada. Les deux options acceptent les cartes de crédit, les virements bancaires (ACH, SEPA, BACS), Apple Pay et Google Pay dans plus de 130 devises.

  2. Une collecte automatisée des paiements.

    Activez les paiements en ligne dans tous les outils de facturation du Commerce Hub : devis, factures, abonnements et liens de paiement. Débitez automatiquement les clients selon un calendrier défini et enregistrez leurs modes de paiement pour simplifier la collecte et réduire les opérations manuelles. Intégrez des liens de paiement partout où se trouvent vos clients : e-mails, sites web, formulaires ou encore réunions.

  3. Un paiement B2B sécurisé.

    Offrez à vos clients une expérience de paiement professionnelle : page de paiement optimisée pour mobile, charte graphique personnalisée et tarification transparente pour inspirer confiance. Chaque transaction bénéficie d'une détection des fraudes intégrée et d'un accompagnement dédié en cas d'opposition (disponible uniquement avec les paiements HubSpot).

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.

1 888 482 7768
  • 29 %

    Augmentation des transactions conclues au cours des 12 mois suivant l'activation des paiements

  • x 1,5

    Augmentation du taux de conclusion des transactions pour les clients HubSpot utilisant les paiements

Quels résultats obtiennent les clients utilisant les paiements ?

Sources : infogram (1), infogram (2).

Deux options de traitement des paiements, pour plus de flexibilité.

Le traitement des paiements via HubSpot s'effectue de deux façons : paiements HubSpot ou traitement des paiements Stripe. Comparez les fonctionnalités et choisissez la solution la mieux adaptée à votre activité. Les options de traitement des paiements disponibles avec le Commerce Hub sont assurées par le partenaire prestataire de services de paiement de HubSpot.

Logo HubSpot

✓  Accès à l'assistance technique pour le Commerce Hub.
✓ Faites des économies grâce à une tarification claire, sans frais cachés pour la facturation, les factures ou les intégrations.
✓ Protégez votre activité grâce à la détection des fraudes et à un accompagnement dédié en cas d'opposition, entièrement gratuits.

Modes de paiement :

  • Cartes de crédit et de débit, Apple Pay, Google Pay, ACH, PADs, SEPA Direct Debit
  • Devises : plus de 130 devises. En savoir plus

En savoir plus sur les frais de transaction sur la page de tarification.

Pour une durée limitée : aucun frais de plateforme pendant 60 jours. En savoir plus

Disponible avec tout abonnement HubSpot Starter, Pro ou Entreprise basé aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada.

Logo Stripe

✓ Conservez votre compte Stripe existant.
✓ Conservez vos frais de traitement des paiements standard ou négociés, plus des frais de plateforme de 0,75 %.
✓ Accédez aux outils de facturation, de traitement des factures, de reporting et d'intégrations du Commerce Hub. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Voir les frais standard de Stripe.

Modes de paiement :

  • Cartes de crédit et de débit, ACH, PADs, SEPA Direct Debit
  • Devises : plus de 130 devises. En savoir plus

En savoir plus sur les frais de transaction sur la page de tarification.

Disponible avec les outils gratuits et avec les produits Starter, Pro ou Entreprise.

Ressources connexes

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Apprenez à configurer les paiements HubSpot dans votre compte. Envoyez votre demande, reliez votre compte bancaire et suivez les étapes pour commencer à encaisser des paiements.
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Mettre en place une stratégie tarifaire

Découvrez comment élaborer une stratégie tarifaire cohérente, pertinente et rentable pour votre entreprise.

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FAQ sur les paiements HubSpot

Obtenez des réponses aux questions sur le traitement des paiements HubSpot.

Les paiements HubSpot sont l'option de traitement des paiements intégrée à HubSpot. Cette option permet de collecter des paiements directement dans le CRM, sans changer de système.

Les deux options facturent des frais de traitement et des frais de plateforme. Les frais de plateforme donnent accès aux outils de facturation du Commerce Hub : gestion des abonnements, automatisation de la facturation, reporting et bien plus, le tout au sein de HubSpot.

Les paiements HubSpot sont disponibles aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada pour les  clients des éditions Starter et supérieures, avec des frais de plateforme de 0,5 % (voir les frais de traitement par région). Le traitement des paiements Stripe est disponible dans le monde entier partout où Stripe est pris en charge, et conserve vos tarifs de traitement Stripe actuels avec des frais de plateforme de 0,75 %.

Les paiements HubSpot sont souvent plus avantageux pour les clients grâce à des frais de plateforme réduits et un plafonnement du traitement des prélèvements automatiques. Le traitement des paiements Stripe convient aux entreprises situées hors des États-Unis, du Royaume-Uni et du Canada, ainsi qu'aux clients disposant d'abonnements gratuits. Les paiements HubSpot incluent également l'assistance d'un spécialiste Commerce, la protection contre la fraude et la gestion des oppositions, sans frais supplémentaires. En savoir plus sur la tarification du traitement des paiements du Commerce Hub.

Les outils de facturation du Commerce Hub permettent de collecter des paiements uniques, des abonnements récurrents, des acomptes, des paiements partiels et des paiements liés à des jalons. Les clients utilisant les outils de traitement des paiements HubSpot concluent 29 % de transactions supplémentaires dans les 12 mois (source).

Oui, il est possible d'accepter des paiements par carte de crédit dans plus de 130 devises auprès de clients du monde entier. HubSpot prend en charge les marques de cartes mondiales et régionales, notamment Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners et Japan Card Bureau (JCB). HubSpot prend également en charge les virements bancaires locaux (SEPA, BACS, PADs).

Les entreprises à fort volume utilisant les paiements HubSpot et le traitement des paiements Stripe dans HubSpot peuvent être éligibles à des frais de plateforme personnalisés. Contacter l'équipe Spécialiste Commerce pour en savoir plus

Les factures et paiements du Commerce Hub peuvent être intégrés aux logiciels de gestion financière déjà utilisés par votre équipe, comme QuickBooks et Xero, via la synchronisation des données. En savoir plus sur la connexion de QuickBooks ou Xero.

Lors de l'ajout d'un nouveau produit ou de la modification d'un produit existant, choisissez la fréquence et les conditions de facturation du produit. Créez ensuite un lien de paiement, un devis ou un abonnement pour ce produit.

Dès que vos conditions d'utilisation sont acceptées et qu'un premier paiement est réalisé, depuis un lien de paiement ou un devis, le Commerce Hub crée un objet d'abonnement afin de pouvoir suivre les paiements planifiés et de collecter automatiquement les paiements effectués par les clients. En savoir plus dans cet article de la base de connaissances.

Fonctionnalités phares du Commerce Hub

Le traitement des paiements dans HubSpot est disponible avec le Commerce Hub. Découvrez d'autres fonctionnalités de HubSpot ci-dessous.

  • CRM facturation

    Alliez la puissance d’un CRM alimenté par l’IA à des outils de facturation pour une solution de commerce complète.

  • Création de devis

    Créez et partagez des devis professionnels gratuitement, en quelques clics.

  • Création de factures

    Créez et partagez des factures gratuitement en quelques clics.

  • Prévision des ventes

    Affinez vos stratégies et obtenez davantage de visibilité sur votre chiffre d'affaires avec les prévisions des ventes.

  • Logiciel CPQ

    Simplifiez votre processus de vente et augmentez vos taux de conclusion des ventes avec le logiciel CPQ de HubSpot.

  • Sales automation

    Automatisez la rotation des leads, l'envoi d'e-mails et la création de tâches grâce aux workflows, et optimisez le suivi des prospects.

  • Logiciel de gestion commerciale

    Gérez votre activité commerciale au sein d'une même plateforme grâce à HubSpot, de la prospection à la fidélisation client.

  • E-mails transactionnels

    Automatisez l’envoi d’e-mails transactionnels basés sur des déclencheurs spécifiques.

  • Liens de paiement

    Accélérez l'obtention des paiements par vos clients grâce aux liens de paiement.