Les devis, la facturation, la collecte des paiements, tout est centralisé dans HubSpot.

Le Revenue Hub, anciennement Commerce Hub, est le système connecté de HubSpot pour les devis, les contrats, la facturation et les paiements, le tout intégré dans la même plateforme où se trouvent déjà les données de vos clients. En comblant les lacunes entre les outils de revenus par un processus continu, il permet aux équipes commerciales de conclure des transactions plus rapidement, au service client de détecter les renouvellements plus tôt, et à la finance de clôturer le mois sur des données fiables.

Le Revenue Hub est la version améliorée du Commerce Hub. Le Commerce Hub était dédiée à la facturation et aux paiements. Le Revenue Hub unifie l'ensemble du cycle des revenus : de l'émission des devis aux paiements, en passant par les contrats et la facturation, chaque étape est ancrée dans la relation client.

Les représentants commerciaux établissent des devis, formalisent des contrats et encaissent des paiements sans quitter HubSpot. Dès le début de la transaction, ils savent déjà ce que le client possède et combien il a payé. Ils peuvent ainsi établir un devis sur mesure et adapté.

Oui. Les données relatives au chiffre d'affaires peuvent être importées dans HubSpot depuis des systèmes externes, ce qui permet à votre équipe de travailler en disposant d'une vue d'ensemble complète du chiffre d'affaires, même si certaines parties de votre infrastructure financière se trouvent ailleurs. Retrouvez des intégrations financières, notamment Stripe, QuickBooks et Xero, dans le marketplace de HubSpot.

Breeze est la suite d'outils IA de HubSpot. Lorsque les données relatives au chiffre d'affaires sont centralisées dans HubSpot, Breeze s'appuie sur la même vue d'ensemble que vos équipes. Il classe les factures en attente de paiement par ordre de priorité en fonction du risque lié au paiement et de l'impact sur le chiffre d'affaires, rédige des e-mails de relance personnalisés pour assurer le suivi et aide les représentants commerciaux à passer plus rapidement de l'émission des devis à la conclusion des ventes.

L'agent Breeze pour le service client s'appuie sur le même système de gestion des revenus, ce qui permet aux clients de trouver et de régler leurs factures eux-mêmes, sans avoir besoin de l'aide d'un conseiller.

Les outils de devis, CPQ et facturation du Revenue Hub sont disponibles dans le monde entier. La disponibilité de la collecte des paiements dépend de l'option de traitement des paiements choisie :

• Outil de paiement HubSpot : disponible aux Etats-Unis, au Royaume-Uni et au Canada.
• Stripe : disponible dans la plupart des pays pris en charge par Stripe, avec quelques exceptions. Consultez la liste des pays pris en charge par Stripe et le guide de configuration Stripe de HubSpot.

En ce qui concerne la facturation en particulier, collaborez avec votre service juridique afin de bien comprendre et de respecter la réglementation locale en matière de facturation électronique.