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Logiciel de qualité des données

Assurez le nettoyage, la clarté et la surveillance des données avec un logiciel de qualité des données qui vous facilite le travail.

tableau de bord avec rapports sur la qualité des données
  • Cette fonctionnalité fait partie des outils gratuits de HubSpot, les versions payantes des logiciels offrant des fonctionnalités supplémentaires. Veuillez consulter la page des informations tarifaires pour en savoir plus.
    • Configuration simple, prise en main facile et évolution de votre modèle de données sans codage.
    • Automatisation pour renforcer la cohérence et pour éviter la saisie de données incorrectes dans votre CRM.
    • Surveillance de l'intégrité des données et résolution des erreurs avant qu'elles ne s'aggravent.
  1. Renforcez la précision de vos données et l'efficacité de votre équipe.

    La croissance des entreprises et la création d'expériences clients convaincantes reposent sur les données. Cependant, de nombreuses entreprises ont du mal à garantir la cohérence, l'organisation et la mise à jour de leurs bases de données.

    Avec l'outil de data quality de HubSpot, vous pouvez facilement nettoyer, ordonner et contrôler vos données clients pour assurer la justesse de vos informations et prendre des décisions plus éclairées au fil de la croissance de votre entreprise.

  1. Créez facilement votre propre modèle de données.

    La qualité des données commence par une structure adaptée. La fonctionnalité de modèle de données permet de visualiser facilement l'organisation de vos données dans HubSpot pour que vous puissiez compter sur votre CRM dès le début. Obtenez une visualisation complète des objets, des propriétés et des associations standards, le tout consolidé en une seule vue.
    fonctionnalité de vue d'ensemble du modèle de données
  2. Limitez l'accès à votre base de données aux informations correctes.

    Avec les fonctionnalités de qualité des données de HubSpot, anticipez les problèmes. Identifiez rapidement les erreurs contenues dans les imports .csv, assurez la cohérence lors de la saisie par les représentants, protégez votre CRM des données indésirables et corrigez toute erreur de formatage éventuelle.
    fonctionnalité de data quality : gestion des erreurs d'importation
  3. Surveillez l'intégrité de vos données.

    Résoudre ce dont vous n'avez pas connaissance est impossible. Le centre de contrôle sur la qualité des données vous confère un accès centralisé aux informations sur l'intégrité de vos données pour repérer, entre autres, les propriétés obsolètes et les problèmes d'intégration.
    audit des données grâce au centre de contrôle sur la qualité des données de HubSpot

Vous avez des questions ? N'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.

+33 1 86 26 07 91
  • L'organisation des données se fait tellement plus facilement dans HubSpot. La standardisation des informations associées à un contact est simple et nous gagnons du temps pour pouvoir nous concentrer sur les transactions, le développement des clients et la progression de l'entreprise.
  • Notre contenu externe est obtenu via une API, mais il n'est pas formaté de manière optimale. Nous utilisons le Operations Hub pour nettoyer et formater automatiquement les données clients dans la plateforme CRM de HubSpot pour afficher des informations fiables sur les concessionnaires et les véhicules dans notre inventaire.

Questions fréquentes

  • Dans un CRM, les saisies et les mises à jour de données proviennent de multiples sources et il peut être difficile de surveiller et de résoudre les problèmes liés aux fiches d'informations, aux propriétés et aux intégrations. Les outils de qualité des données (data quality) nettoient et organisent automatiquement votre base de données. Vous passez ainsi moins de temps à réagir face aux problèmes pour vous concentrer sur l'utilisation de vos données afin de prendre de meilleures décisions commerciales.

    Dans ce domaine, HubSpot propose des outils qui accélèrent la configuration correcte de votre modèle de données, évitent les erreurs dans votre base de données et surveillent l'intégrité de vos données.

  • Les CRM hérités n'accordent qu'une importance secondaire à la qualité des données. Ils sont souvent synonymes de complexité accrue et de données moins fiables pour les administrateurs et les équipes opérationnelles. Les outils de qualité des données de HubSpot mettent l'accent sur la simplicité d'utilisation pour que les administrateurs puissent rapidement gérer leurs données en bénéficiant d'une prise en main facile.

  • Dans les versions payantes du Operations Hub, HubSpot propose les fonctionnalités de qualité des données suivantes :

    • Centre de contrôle sur la qualité des données : surveillez et éliminez les éventuelles erreurs liées à vos propriétés, à vos fiches d'informations et à l'intégrité de vos données dans une plateforme centralisée. 
    • Actions de formatage des données : réduisez la saisie manuelle de données et les erreurs à l'aide d'actions de formatage qui optimisent vos données automatiquement. 
    • Gestionnaire des doublons (en masse) : utilisez l'intelligence artificielle pour identifier et résoudre les doublons parmi vos contacts et vos données d'entreprise, le tout depuis le centre de contrôle sur la qualité des données.
  • Les fonctionnalités proposées gratuitement par HubSpot sont les suivantes : 

    • Vue d'ensemble du modèle de données : obtenez une représentation visuelle de votre modèle de données pour comprendre le stockage et les interactions de vos données dans HubSpot. 
    • Validation des propriétés : contrôlez la façon dont les représentants saisissent les données dans votre CRM pour réduire les incohérences pouvant entraîner des frictions.
    • Gestion des erreurs d'importation : identifiez les erreurs présentes lors du processus d'importation pour les résoudre immédiatement.