Pourquoi créer un site internet en tant que TPE ou PME ?
Toutes les entreprises, peu importe leur taille, peuvent tirer profit d'un site internet. C'est une carte de visite en ligne, disponible 24h/24, elle présente l'activité de l'entreprise, met en valeur les produits et services et génère des contacts même en dehors des heures d'ouverture.
En France, plus des ¾ des sociétés disposent d'un site web. Pour celles qui n'en ont pas encore, 36 % estiment qu'investir dans une présence en ligne ouvrirait de nouvelles opportunités commerciales.
Parmi les principaux avantages à créer un site en tant que TPE ou PME figurent :
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L'augmentation de la visibilité et de la notoriété
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Le gain en crédibilité
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L'acquisition de nouveaux prospects et clients
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La fidélisation client et la création d'un lien avec son audience
1 - Gagner en visibilité et attirer de nouveaux clients
Quand un prospect cherche un artisan, un prestataire ou un commerce, son premier réflexe est de taper une recherche sur Google. Sans site internet, une entreprise n'apparaît pas dans ces résultats. Avec un site bien référencé grâce à un outil de référencement naturel, il est possible de toucher des clients potentiels bien au-delà de la zone géographique habituelle et de générer des contacts en continu.
2 - Asseoir la crédibilité et se démarquer de la concurrence
Avant de faire appel à un prestataire, les clients potentiels recherchent systématiquement l'entreprise en ligne. Un site professionnel, qui présente clairement l'activité, les réalisations et les avis clients, est un gage de sérieux qui peut faire la différence face à un concurrent moins bien représenté. À l'inverse, l'absence de site, ou un site vieillissant, peut susciter la méfiance.
3 - Transformer les visiteurs en prospects
Un site internet bien conçu ne se contente pas d'informer : il génère des contacts. Formulaires de devis, prise de rendez-vous en ligne, inscription à une newsletter, autant de points de contact qui permettent de capturer l'intérêt d'un visiteur avant qu'il ne se tourne vers un concurrent. Avec HubSpot, chaque formulaire rempli remonte automatiquement dans le CRM, sans aucune manipulation manuelle.
4 - Fidéliser les clients et entretenir le lien
Un site internet n'est pas un outil statique. Il permet de publier des actualités, de mettre en avant de nouveaux produits ou des offres promotionnelles, et de maintenir un contact régulier avec son audience via une newsletter. Avec HubSpot, l'outil d'emailing est directement connecté au site : il est possible de créer et d'envoyer une première campagne dès le jour du lancement.