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Breeze Studio (bêta) : tous les agents IA Breeze Agents au même endroit

Votre équipe d'agents IA
au service de votre croissance

Personnalisez et déployez des agents IA et des assistants personnalisés HubSpot. Ils fonctionnent exactement selon les besoins de votre entreprise et vous permettent d'automatiser plus intelligemment.

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La croissance ne devrait pas être limitée par vos ressources.

Contrôlez vos effectifs IA et bénéficiez d'une équipe d'agents IA qui travaille exactement comme vous, avec Breeze Studio. Découvrez les puissants agents IA intégrés à HubSpot dans le marketplace Breeze, puis personnalisez-les pour vos workflows spécifiques ou créez de tout nouveaux assistants personnalisés formés selon les connaissances de votre entreprise.

Découvrez les nouveaux membres de votre équipe optimisés par l'IA

Les agents IA Breeze sont vos collaborateurs disponibles 24 h/24 et 7 j/7. Ils assistent vos équipes marketing, commerciale et de service client dans la gestion des tâches répétitives, vous permettant de vous concentrer sur la stratégie.

Agent d'assistance client

Votre spécialiste disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour résoudre les demandes avec des réponses rapides et précises, et les transférer si nécessaire, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les cas complexes et la fidélisation des clients.

Agent de prospection

Votre BDR dédié qui mène des recherches personnalisées, interagit avec les leads qualifiés sur la base de différents signaux, et rédige des communications par e-mail en respectant le ton de votre marque tout en intégrant un contexte pertinent et des données CRM. Les représentants passent moins de temps à la prospection et plus de temps à conclure des transactions.

Agent de conclusion des ventes (bêta)

Votre représentant commercial IA qui donne à votre équipe des informations sur l'engagement des acheteurs et les obstacles potentiels afin d'accélérer le processus de transaction. Donnez la possibilité aux acheteurs d'obtenir des réponses à partir du contenu approuvé tout en notifiant les vendeurs lorsqu'une assistance supplémentaire est nécessaire.

Agent de base de connaissances (bêta)

Votre assistant qui identifie les lacunes dans le contenu et rédige des articles d'aide en se basant sur des tickets existants, ce qui permet à votre équipe de maintenir la documentation à jour sans perdre de temps.

Agent de personnalisation (bêta)

Votre spécialiste du ciblage identifie les segments qui répondront le mieux au contenu personnalisé et crée instantanément des sites web et des CTA adaptés aux audiences, éliminant ainsi les incertitudes.

Agent pour les données (bêta)

Votre spécialiste en recherche qui répond automatiquement aux questions commerciales personnalisées sur vos clients en analysant les données CRM, les conversations, les documents et le web. Votre équipe peut se concentrer sur la stratégie plutôt que sur la recherche manuelle.

Découvrez plus d'agents Breeze sur le marketplace Breeze.

Breeze Agents, des agents IA recommandés par les équipes qui les utilisent

« Avec Breeze Studio, nous pouvons choisir des agents et des assistants qui comprennent notre contenu et nos processus, afin que nos équipes puissent se concentrer sur ce qui compte le plus : nos étudiants. »

CANDACE BAZEMORE

Directeur de la transformation et de la stratégie digitales

« L'agent d'assistance client a amélioré notre engagement et notre satisfaction client. Il achemine efficacement les conversations vers les services appropriés et fournit à nos consultants un contexte précieux sur les interactions précédentes. »

SID WAMBACH

Responsable CRM

« L'impact de l'agent de prospection a été remarquable, même après seulement une semaine de mise en œuvre. Nous créons des e-mails qui surpassent certains de nos BDR basés aux États-Unis en termes de qualité et d'engagement. »

BRADLEY POOLE

Directeur commercial

Faites vos premiers pas avec Breeze Agents

1. Identifiez les freins à votre croissance

Identifiez les tâches chronophages pour votre équipe, comme la rédaction de contenu, la recherche de leads ou le traitement des questions récurrentes.

2. Choisissez vos agents dans le marketplace Breeze

Découvrez, parcourez et installez des agents et des assistants personnalisés dans le marketplace Breeze.

3. Personnalisez vos agents dans Breeze Studio (bêta)

Gérez, adaptez et déployez les agents et des assistants personnalisés Breeze pour votre entreprise. Configurez votre ton de marque, vos flux d'approbation et vos directives de sécurité.

4. Contrôlez et améliorez vos agents

Utilisez les analytics intégrées pour surveiller les performances et optimiser au fil du temps. Breeze Agents ne se contente pas d'exécuter, il évolue. Et plus vous les utilisez, plus les agents deviennent intelligents.

Une IA fiable

Les fonctionnalités IA de HubSpot sont alimentées par des modèles linguistiques exhaustifs de pointe. Grâce à ses contrôles de sécurité intégrés, vous pouvez utiliser Breeze en toute confiance.

Questions fréquentes

Les agents Breeze de HubSpot sont des collaborateurs numériques alimentés par l'intelligence artificelle et conçus pour exécuter des workflows complets, tels que la création de contenu, la qualification des leads ou la résolution de demandes de support.

Les agents IA de HubSpot permettent à votre équipe de rester concentrée sur les tâches à fort impact. Chaque agent IA est spécialisé dans un domaine spécifique de votre stratégie go-to-market.

La plupart des outils d'IA nécessitent une surveillance constante ou fonctionnent comme des boîtes noires. Breeze Agents est conçu pour fonctionner de manière autonome, tout en vous garantissant un contrôle permanent grâce à des directives claires, une visibilité totale et des processus d'approbation à chaque étape.

Chaque agent IA Breeze est conçu pour remplir une fonction spécifique, comme la rédaction de contenu, la qualification de leads ou la résolution de tickets de support, mais ils fonctionnent tous dans votre CRM HubSpot, de sorte que les équipes restent alignées et que l'expérience client reste fluide. 

Breeze Agents gère des workflows spécialisés de bout en bout, tels que la résolution des tickets de support client, la création de contenu pour plusieurs canaux, la recherche et l'engagement de prospects, la gestion des réseaux sociaux et le développement de la base de connaissances. Contrairement aux outils conventionnels se limitant à des tâches individuelles, les agents IA de HubSpot gèrent des processus complexes dans leur intégralité, permettant à votre équipe de se concentrer sur les aspects stratégiques plutôt qu'à l'exécution de tâches fastidieuses, laissées aux agents.

Breeze Agents apprend et s'améliore en permanence à chaque interaction. Les agents analysent les tendances relatives aux demandes des clients, aux performances du contenu, à l'engagement des prospects ainsi qu'à d'autres indicateurs clés afin d'affiner leurs approches et d'obtenir de meilleurs résultats. À mesure qu'ils traitent davantage de données et intègrent le feedback de votre équipe, ils deviennent de plus en plus efficaces pour exécuter des workflows alignés avec vos objectifs stratégiques et le ton de votre marque.

Chez HubSpot, la transparence est primordiale. Breeze Agents utilise vos données commerciales approuvées pour exécuter des tâches, ce qui vous permet de contrôler le résultat. Vous pouvez voir exactement comment les agents fonctionnent en examinant les cartes de modèles de HubSpot

Breeze Assistant est votre compagnon IA qui comprend votre entreprise et travaille là où vous vous trouvez. Il a entièrement accès aux données de votre CRM et au contexte de l'entreprise, ce qui vous permet d'obtenir une aide pertinente et exploitable au lieu de réponses IA génériques. Disponible sur mobile et sur ordinateur et entièrement intégré dans HubSpot, il facilite les réunions, la création de contenu et l'analyse commerciale.

Les assistants personnalisés sont des experts spécialisés créés pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Vous pouvez utiliser des assistants prédéfinis pour le marketing, la vente et le service client, ou créer les vôtres à partir de zéro. Ils fonctionnent avec Breeze Assistant dans la même interface, ce qui vous permet de basculer facilement entre l'aide générale et l'expertise spécifique à une tâche.

Breeze Agents fonctionne avec vos données HubSpot existantes. Sa configuration est donc rapide, sans longue période de prise en main ou de formation. La plupart des équipes commencent à constater des résultats en quelques heures seulement, et non en quelques mois. 

Breeze Agents est disponible dans les versions Pro et Entreprise de la plateforme client HubSpot. Consultez la page des informations tarifaires pour en savoir plus. 

Breeze Agents offre l'équilibre parfait entre automatisation et contrôle grâce à des directives de sécurité personnalisables, à des workflows d'approbation et à des indicateurs de performance transparents. Vous définissez des paramètres stratégiques et des règles commerciales qui guident le fonctionnement des agents, recevez des notifications lorsque le jugement humain est nécessaire et pouvez affiner le comportement des agents à tout moment. Cela garantit que les agents exécutent les tâches conformément à vos objectifs commerciaux tout en vous offrant une visibilité et un contrôle complets sur le processus.

Le marketplace Breeze est l'endroit où vous découvrez, recherchez et installez des agents et des assistants personnalisés conçus par HubSpot, un peu comme une bibliothèque qui vous aide à trouver les bons outils d'IA pour votre entreprise.

Ensemble, ils vous offrent une expérience d'IA unifiée : découvrez ce dont vous avez besoin sur le marketplace, puis personnalisez-le et déployez-le dans Breeze studio, le tout depuis un seul endroit.

Breeze Studio vous permet de gérer et de personnaliser vos agents IA Breeze Agents et les assistants personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. C'est votre centre de contrôle pour adapter vos collègues IA à vos workflows et à vos processus.

Transformez votre entreprise avec Breeze Studio.

Votre entreprise est prête à évoluer sans limites ? Breeze Agents s'occupe des tâches qui vous ralentissent, vous permettant ainsi de vous concentrer sur la stratégie qui propulse votre entreprise.