Décrivez l'agent que vous souhaitez pour que le générateur d'agents IA vous le crée.

Oui. Le générateur d'agents IA permet de créer des agents personnalisés dans un espace unique, en utilisant vos propres prompts, connaissances et les données déjà présentes dans votre CRM. Aucun code nécessaire.

Le générateur d'agents IA (autrefois appelé Breeze Studio) est inclus dans les versions Starter, Pro et Entreprise de HubSpot. Le générateur d'agents IA inclut :

• Les workflows comprennent l'automatisation simple dans la version Starter, ainsi que le générateur de workflows complet avec déclencheurs basés sur des événements et automatisation avancée dans les versions Pro et Entreprise, le tout sans frais supplémentaires. Ils ne consomment pas de crédits HubSpot. Cliquez ici pour en savoir plus.
• Les agents personnalisés consomment des crédits HubSpot. Des crédits sont consommés à chaque exécution d'un agent personnalisé. Au cours d'une exécution, les agents personnalisés réalisent une série d'actions pour répondre à votre prompt personnalisé. Les actions effectuées par un agent personnalisé varient d'une exécution à l'autre. La quantité de travail fournie par l'agent pour accomplir une tâche se mesure en « unités d'action ». Les unités d'action se règlent en crédits. Cliquez ici pour en savoir plus.

L'Agent Hub est accessible à tous les clients des versions Starter, Pro et Entreprise de HubSpot.

L'Agent Hub est inclus pour tous les clients des versions Starter, Pro et Entreprise. Les crédits HubSpot peuvent être achetés à l'avance sous forme de packs, pour une dépense prévisible, ou au fur et à mesure de leur utilisation avec le paiement à l'usage. Les agents personnalisés créés dans le générateur d'agents IA consomment des crédits HubSpot. Consultez les tarifs ici.

Les chatbots classiques suivent des scripts prédéfinis et ne peuvent répondre qu'aux scénarios envisagés lors de leur création. Les agents IA de l'Agent Hub utilisent l'intelligence artificielle pour comprendre le contexte, accéder à l'historique réel de chaque contact dans votre CRM, répondre de façon naturelle et s'améliorer dans le temps. Ils savent également quand escalader une conversation à un humain, et peuvent opérer sur plusieurs canaux simultanément (chat, e-mail, téléphone, réseaux sociaux). 

L'agent d'assistance client est disponible dans toutes les langues prises en charge par HubSpot, dont le français. L'agent de prospection dispose d'un support multilingue (bêta) pour vous permettre d'étendre votre portée commerciale à l'international tout en maintenant des prises de contact personnalisées dans la langue de vos prospects.