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Le connecteur HubSpot pour Claude

Obtenez des analyses personnalisées à partir du contexte de votre activité dans HubSpot et passez à l'action, directement dans Claude.

Le connecteur HubSpot pour Claude est disponible sur les versions web, mobile et de bureau de Claude.

Des analyses exploitables dans Claude, appuyées par HubSpot

Sans connaissance de votre entreprise, chaque conversation avec l'IA repart de zéro : aucun souvenir des clients passés, des décisions prises, ni de ce qui a déjà fonctionné. Le connecteur HubSpot pour Claude y remédie.

Intégrez vos données HubSpot dans Claude pour obtenir des analyses IA et des recommandations personnalisées, puis passez à l'action dans HubSpot.

Conçu pour toutes les équipes

HS_Pictograms_Pipeline (1) (1)
HS_Pictograms_Strategy (2)
HS_Pictograms_Customer-Centric (1)
Support

Vente

Concluez plus de transactions sans quitter la conversation

  • Récupérez les étapes de transaction et l'activité récente de toute entreprise ou de tout contact
  • Repérez les leads inactifs à relancer
  • Consignez les notes d'appel et créez des tâches de suivi

Marketing

Identifiez ce qui fonctionne, puis passez à l'action

  • Récupérez les performances des campagnes
  • Demandez à Claude quels segments convertissent le mieux
  • Importez une liste d'inscrits à un événement et créez des e-mails de suivi

Accompagnement client

Abordez chaque conversation client avec une vision complète
  • Mettez en évidence les signaux de perte de clients
  • Signalez les risques de renouvellement dans l'ensemble de votre portefeuille clients
  • Récupérez l'historique complet d'un compte

Support

Réduisez plus vite votre file d'attente
  • Récupérez les tickets ouverts par ordre de priorité
  • Décelez des tendances sur l'ensemble des canaux de support
  • Consignez des notes sur les tickets ouverts et résumez les résolutions

Configurer le connecteur HubSpot pour Claude

Assurez-vous que votre super administrateur ou un utilisateur disposant des autorisations pour le marketplace des applications termine d'abord la configuration de HubSpot. Une fois le connecteur activé, d'autres membres de votre organisation peuvent se connecter en suivant les mêmes étapes.

AgentHub_SUI_Step2-FR

Étape 1 : Démarrer sur la version web, de bureau ou mobile de Claude

Accédez à Paramètres, puis sélectionnez Personnaliser. Cliquez sur Parcourir et recherchez HubSpot.

Étape 2 : Installer le connecteur HubSpot

Vous accédez à une page pour créer un compte HubSpot ou vous connecter à un compte existant.

Étape 3 : Confirmer les autorisations et les accès

 Terminez la connexion en sélectionnant les éléments auxquels le connecteur peut accéder dans votre compte HubSpot.

Étape 4 : Commencer à utiliser HubSpot dans Claude

Il vous suffit de lancer une nouvelle conversation et de demander à Claude de vous aider dans vos tâches de vente, de marketing, d'accompagnement client ou de support.

Accédez à HubSpot dans Claude dès aujourd'hui.

Installez le connecteur HubSpot pour Claude et transformez ce que HubSpot sait de vos clients et de vos contacts en réponses exploitables, sur simple demande.

Fonctionnalités par version

Compatible avec toutes les versions de HubSpot. Un abonnement payant à Anthropic est requis (Pro, Max, Team ou Enterprise). Certaines fonctionnalités nécessitent des logiciels HubSpot spécifiques.

Outils gratuits HubSpot Starter Pro Entreprise Nécessite
Lecture : contacts, entreprises, transactions, tickets

—
Lecture : historique des interactions (e-mails, appels, réunions, notes, tâches)

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Lecture : utilisateurs, lignes de produits, devis, factures, commandes, paniers, produits, abonnements, listes d'objets

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Écriture : création ou mise à jour de contacts, d'entreprises, de transactions, de tickets, de lignes de produits et de produits

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Écriture : consignation de notes, d'appels, de réunions, de tâches et d'e-mails sous forme d'interactions

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Gestion et attribution des campagnes

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Marketing Hub Pro et Entreprise
Création de pages de destination et de pages de site web, analytics de contenu

Marketing Hub Pro et Entreprise

Boîte de réception des conversations (lecture)

Tout logiciel payant
Centre de support (lecture)

Service Hub Starter, Pro et Entreprise
Devis et objets de revenus

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Revenue Hub Pro et Entreprise

Accès aux fiches d'informations des leads

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Visualisation de données (artefacts Claude)

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Outils AEO

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Configuration du modèle de données

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Questions fréquentes

Le connecteur HubSpot pour Claude est une intégration MCP (Model Context Protocol) qui relie votre CRM HubSpot à Claude. Une fois le connecteur installé, Claude peut consulter vos contacts, vos transactions, votre historique d'interactions, vos campagnes et vos tickets, puis agir en votre nom (consigner des notes, créer des tâches, mettre à jour des fiches d'informations), le tout en langage naturel sans quitter Claude.

L'installation du connecteur est gratuite. Vous avez besoin d'un compte HubSpot actif (quelle que soit la version, y compris avec les outils gratuits) et d'un abonnement payant à Anthropic : Pro, Max, Team ou Enterprise. Certaines fonctionnalités (gestion de campagnes, création de pages de destination) nécessitent des logiciels HubSpot payants spécifiques.

Le connecteur HubSpot pour Claude vous offre un aperçu instantané de votre pipeline, sans avoir à fouiller manuellement dans vos transactions.

Vous pouvez demander à Claude de faire ressortir les transactions sans activité depuis plusieurs semaines, d'identifier les étapes qui stagnent ou de vous présenter une vue priorisée des comptes à traiter aujourd'hui. Claude peut ensuite vous aider à donner suite à ses constats, directement dans la même conversation. Demandez à Claude de vous aider à mettre à jour les étapes des transactions, à consigner des notes et à créer des tâches de suivi. Votre pipeline reste à jour, sans la charge administrative.

Le connecteur HubSpot pour Claude peut vous aider à planifier des campagnes plus efficaces en analysant vos données clients existantes afin d'en dégager des enseignements sur vos messages.

Vous pouvez demander à Claude d'identifier les types de contenu les plus performants auprès de vos différents segments de clientèle, d'analyser les schémas des transactions conclues pour comprendre quels messages trouvent un écho, ou d'examiner les retours clients pour affiner vos propositions de valeur. Claude peut ensuite vous aider à élaborer des stratégies de messages pilotées par les données, à partir d'interactions et d'enseignements clients réels plutôt que de suppositions.

Le connecteur respecte les autorisations que vous avez définies dans HubSpot. Les utilisateurs ne voient que les données auxquelles ils ont le droit d'accéder (par exemple, un membre de l'équipe commerciale voit ses propres transactions, et non celles de toute l'équipe, sauf si ses autorisations HubSpot le permettent).

Votre super administrateur ou un utilisateur disposant des autorisations pour le marketplace des applications doit configurer le connecteur en premier. Une fois activé, les autres membres de votre organisation peuvent s’y connecter en suivant les mêmes étapes.

Oui. Il s’agit d’un connecteur MCP (Model Context Protocol) officiel développé par HubSpot. Une fois installé, Claude utilise ce protocole pour lire et écrire directement dans votre CRM, sans quitter la conversation.

Non. Anthropic n’utilise pas les informations que vous partagez via HubSpot pour entraîner ses modèles, sauf si vous choisissez explicitement de donner votre avis. Les conditions d’utilisation d’Anthropic s’appliquent une fois les données partagées avec Claude.

Vous pouvez demander à Claude de créer ou de mettre à jour des contacts, des transactions et des tickets, toujours dans la limite des autorisations définies dans votre compte HubSpot. La suppression de données n’est pas possible via le connecteur.

Connectez HubSpot + Claude dès aujourd'hui.

Avec HubSpot, Claude gagne en efficacité. Connectez-les gratuitement et passez de l'analyse à l'action dans une seule conversation.

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