Ce qu'offre une plateforme qui Le contexte de croissance connaît votre entreprise.

Un espace repensé pour gérer l'ensemble de vos agents, visualiser ce qui fonctionne, mesurer le champ des possibles et agir sans délai.

Créez des agents et des workflows agentiques personnalisés avec l'aide de Breeze Assistant, désormais capable de transformer vos workflows existants en workflows agentiques d'un simple clic.

Consultez et gérez en un seul endroit tout ce que HubSpot sait de votre activité, pour que chaque équipe et chaque agent s'appuie sur un contexte commun.

Accédez à chaque agent personnalisé créé par votre équipe directement dans Breeze Assistant, là où vous travaillez déjà.

Breeze Assistant se connecte désormais à des outils comme Gong, G2 et Asana, pour récupérer des informations, effectuer des actions et coordonner l'ensemble de vos outils sans quitter HubSpot.

Donnez vos instructions à Breeze Assistant à voix haute plutôt que par écrit. Obtenez des réponses, mettez à jour vos fiches d'informations et faites avancer votre travail en mains libres sur mobile. Disponible en bêta publique.

Partagez vos artefacts avec vos collègues et accédez-y depuis un espace centralisé unique.

Partagez propositions, rapports et pages sous forme de liens protégés par mot de passe en quelques clics, révocables à tout moment.

Programmez l'exécution récurrente de n'importe quel prompt pour Breeze Assistant et recevez le résultat dans votre chat dès qu'il est prêt, sans avoir à être connecté.

Obtenez une vue priorisée des actions du jour, avec des étapes claires à effectuer, accessibles en un seul geste.

Recherchez des fiches d'informations CRM ou posez une question à Breeze Assistant depuis un point d'entrée unique, avec moins de friction et des réponses plus rapides sur mobile.

Rédigez, peaufinez et répondez à vos e-mails dans Gmail avec Breeze Assistant, en vous appuyant sur votre contexte HubSpot, le tout au même endroit.

Testez l'agent pour les données avec des fiches d'informations CRM réelles et des scénarios prédéfinis. L'essai est gratuit, aucune configuration n'est requise.

Posez une seule question et obtenez des réponses issues de l'ensemble de votre CRM, sans avoir à sélectionner au préalable la moindre propriété ou activité.

Suivez automatiquement les signaux personnalisés lorsqu'une entreprise manifeste une intention, remplit les critères de cycle de vie ou intègre un workflow.

Détectez davantage de changements de poste au sein des entreprises suivies grâce aux signaux UserGems ajoutés à vos workflows existants.

Repérez plus tôt les comptes qui manifestent une intention d'achat forte grâce aux signaux thématiques de recherche Bombora, intégrés à votre suivi et à vos workflows actuels.

Repérez plus rapidement les changements majeurs au sein des entreprises grâce à 20 nouveaux signaux d'intention d'achat que vous pouvez filtrer, segmenter et automatiser.

Anticipez la perte de clients. Détectez les signaux dans les e-mails, les appels et les notes de vos clients avant qu'il ne soit trop tard.

Créez des signaux d'intention d'achat personnalisés en langage simple, puis utilisez-les dans vos segments, vos workflows et vos scores.

Personnalisez votre barre latérale avec les outils et les regroupements qui comptent le plus pour vous. Disponible en bêta publique.

Suivez les modifications de vos fiches d'informations en temps réel sans actualiser votre page.

Pilotez vos onboardings, vos lancements et bien plus dans votre CRM avec l'intégralité du contexte client, pour que vos équipes et vos agents passent moins de temps à gérer le travail et obtiennent de meilleurs résultats. Disponible en bêta publique.

Parcourez vos fiches d'informations CRM en moins de clics grâce à des vues en tableau et en tableau Kanban plus épurées sur la page d'index repensée.

Organisez vos tâches à votre façon grâce à des étapes personnalisées, à plusieurs vues et à des filtres intégrés.

Créez vos rapports et tableaux de bord personnalisés 10 fois plus vite.

Mettez en avant les propriétés les plus utilisées par votre équipe grâce à une carte de titre personnalisable sur chaque fiche d'informations CRM. Disponible en bêta publique.

Accomplissez davantage dans votre CRM grâce à une expérience de fiche d'informations plus rapide et plus épurée, conçue pour votre façon de travailler. Disponible en bêta privée.

Gérez l'ensemble de votre modèle de données CRM, objets, propriétés et associations compris, au même endroit.

Gérez les bonnes fiches d'informations sans créer de listes ni de rapports, directement dans votre vue CRM.

Améliorez plus vite la qualité de vos données grâce à des contrôles automatisés et à des correctifs recommandés.

Accédez plus vite à la bonne fiche d'informations CRM. Les notifications vous mènent désormais directement à la mention concernée.

Filtrez directement depuis les en-têtes de colonnes pour trouver plus vite les fiches d'informations recherchées.

Suivez les performances de vos campagnes Microsoft, l'attribution des contacts et le ROI de vos transactions aux côtés de tous vos autres canaux publicitaires, au sein de HubSpot.

L'agent pour les campagnes transforme un objectif ou une information en un plan de campagne entièrement connecté, avec les bons canaux, le bon message et les bonnes ressources, articulés autour d'un objectif unique. Disponible en bêta publique.

L'agent de contenu effectue des recherches avant de rédiger du contenu. Il s'appuie sur votre ton de marque, vos données d'audience et votre paysage concurrentiel, puis génère des articles de blog, du contenu LinkedIn et des pages de destination ancrés dans votre activité. Disponible en bêta publique.

Connectez votre compte Reddit Ads à HubSpot pour suivre les performances de vos campagnes, attribuer les contacts et les transactions et déclencher des workflows lorsque vos contacts interagissent avec vos publicités. Disponible en bêta publique.

Connectez les publicités ChatGPT à HubSpot pour créer des campagnes, mesurer les contacts et les transactions attribués et analyser vos performances aux côtés de tous vos autres canaux. Disponible en bêta publique.

Combinez plusieurs clips sur une même timeline, montez chacun d'eux indépendamment et appliquez automatiquement votre identité de marque ou vos sous-titres à l'ensemble du projet.

Partagez une même ressource entre plusieurs campagnes sans perdre l'attribution des revenus.

Lancez plusieurs parcours automatisés au sein d'un même espace de campagne, avec des rapports qui révèlent ce qui convertit réellement, le tout depuis Marketing Studio. Disponible en bêta publique.

Créez des campagnes et analysez l'attribution des revenus sur l'ensemble de vos ressources marketing, directement depuis Claude.

Personnalisez chaque e-mail de nurturing à l'aide des données CRM, des signaux d'engagement et de recherches en temps réel. Disponible en bêta publique.

Menez vos campagnes WhatsApp dans HubSpot avec des modèles intégrés, l'envoi de messages à l'audience et la création de parcours client réunis au même endroit. Disponible en bêta publique.

Identifiez les règles de score des leads les plus susceptibles de générer des conversions et établissez un meilleur score en quelques minutes.

Déclenchez automatiquement n'importe quel workflow HubSpot dès la publication d'un post, pour que votre équipe soit notifiée et que les actions de suivi soient lancées immédiatement. Disponible en bêta publique.

Consultez vos règles de score dans un récapitulatif clair, puis passez en mode édition au moment de les modifier.

Retrouvez chaque lead généré par vos publicités au même endroit, avec l'état de la synchronisation et une résolution guidée des erreurs pour ne rien laisser passer. Disponible en bêta publique.

Identifiez jusqu'à trois collaborateurs pour élargir votre portée sur Instagram, puis planifiez et publiez le tout directement depuis HubSpot.

Transférez vos contrats actifs vers le Revenue Hub sans interrompre la facturation ni perdre votre historique de revenus.

Générez de la demande avec la version mise à jour de Marketing Studio. Collaborez avec Breeze Assistant pour planifier et créer vos campagnes à partir d'informations en temps réel dans un espace unique, pour que chaque action rende la suivante plus pertinente. Disponible en bêta publique.

Lancez vos pages grâce à un outil en glisser-déposer détaillé au pixel près, à des styles flexibles et à Breeze Assistant comme partenaire de création. Disponible en bêta publique.

Associez à vos posts des propriétés personnalisées comme le thème de contenu ou le type de campagne, puis filtrez et analysez pour identifier les catégories qui suscitent le plus d'engagement.

Décrivez la vidéo souhaitée et obtenez un script prêt à l'emploi en quelques secondes, avec un téléprompteur intégré pour maintenir le contact visuel avec la caméra.

Générez des images dans HubSpot avec une meilleure fidélité aux prompts, un texte lisible et des retouches qui préservent les détails, le tout optimisé par le dernier modèle d'OpenAI.

Retrouvez toutes vos réunions passées et à venir dans un seul calendrier HubSpot et mettez à jour leurs résultats plus rapidement.

Faites progresser vos transactions au fil des conversations grâce à des étapes recommandées, à des mises à jour du CRM et à des suivis dans votre boîte de réception. Disponible en bêta publique.

Prenez des notes sur vos réunions en personne en un seul geste, puis consultez les transcriptions, les synthèses et les actions de suivi. Disponible en bêta publique.

Définissez et actualisez vos objectifs plus vite grâce à des actions plus claires, à des cibles préservées et à des modifications groupées simplifiées.

Faites avancer vos transactions grâce à des plans partagés qui alignent vendeurs et acheteurs sur les étapes clés, les responsables et les échéances. Disponible en bêta publique.

Trouvez des contacts à la demande auprès des meilleurs fournisseurs de données, envoyez des e-mails qui s'améliorent à chaque modification de vos représentants commerciaux et adaptez votre ton de marque à chaque approche de prospection.

Préparez et capturez vos conversations clients, consultez les suivis suggérés et gardez vos fiches d'informations de transaction à jour après chaque interaction.

Obtenez l'intégralité du contexte de vos conversations par chat, e-mail, SMS, WhatsApp et Messenger dans Claude ou les outils MCP.

Utilisez Breeze Assistant pour constituer vos groupes d'achat plus vite, cartographier les décideurs et repérer les risques au plus tôt. Disponible en bêta publique.

Comblez vos manques de trésorerie grâce à un financement de fonds de roulement préapprouvé dans HubSpot et obtenez les fonds en 1 à 2 jours ouvrés.

Préservez la précision de vos devis grâce à des règles portant sur les produits, les prix, les remises et les quantités, pour que vos commerciaux concluent en toute confiance.

Regroupez chaque contrat, chaque avenant et chaque détail de facturation au même endroit, et créez vos contrats dans HubSpot sans devis ni solution de contournement. Disponible en bêta publique.

L'agent d'assistance client envoie automatiquement le bon lien de paiement dès qu'un acheteur est prêt à passer à l'achat.

Recevez les paiements plus rapidement grâce à des plans de relance personnalisés pour chaque facture en attente, qui s'adaptent à chaque réponse. Disponible en bêta publique.

Établissez vos devis avec précision et concluez des transactions plus rapidement grâce à des prix standards pour chaque marché, chaque segment et chaque type de transaction.

Demandez à Breeze Assistant des réponses fiables sur vos revenus, du MRR enregistré aux renouvellements menacés. Disponible en bêta publique.

Offrez à vos acheteurs un portail sécurisé pour consulter leurs factures et leur abonnement, mettre à jour leurs moyens de paiement et régler leurs factures.

Envoyez vos factures depuis HubSpot avec votre compte Stripe connecté, en Belgique et en Allemagne. Disponible en bêta privée.

Créez et gérez vos liens de paiement via des API pour automatiser vos parcours de paiement et prendre en charge les paniers dynamiques.

Concluez plus vite vos transactions à forte valeur ajoutée grâce aux options de paiement différé disponibles au moment du paiement. Disponible aux États-Unis et au Canada uniquement.

Prenez des décisions de revenus fondées sur les données grâce à des rapports basés sur les contrats pour le revenu récurrent mensuel, la valeur totale du contrat, la rétention des revenus nets et la rétention des revenus bruts.

Offrez automatiquement une expérience de marque cohérente sur chaque point de contact de vos devis.

Gérez vos paiements dans le générateur de modèle de données et définissez des associations nommées dans votre CRM, pour des données de revenus plus structurées et évolutives.

Demandez à l'agent d'assistance client de retrouver les factures, d'expliquer les montants et de partager des liens de paiement sécurisés directement dans la conversation.

Repérez les points sur lesquels l'agent d'assistance client rencontre le plus de difficultés et obtenez une liste priorisée de correctifs pour améliorer ses performances.

Déployez l'agent d'assistance client aux bons endroits grâce à des recommandations fondées sur votre volume de conversations et vos données de SLA.

Suivez la rétention brute et nette de vos revenus, votre pipeline de renouvellement et la valeur de votre portefeuille grâce à des rapports prêts à l'emploi conçus pour les équipes Customer Success.

Faites avancer vos tickets même lorsque vos agents travaillent à pleine capacité. Le centre de support priorise et attribue automatiquement les tickets à mesure que des créneaux se libèrent. Disponible en bêta publique.

Utilisez l'agent d'assistance client pour répondre aux appels des clients et transférez l'appel à un représentant commercial lorsque c'est nécessaire. Disponible en bêta publique.

Repérez les sujets performants de l'agent d'assistance client et ceux qui nécessitent votre attention, avec une organisation entièrement automatisée.

Laissez l'agent d'assistance client s'adapter automatiquement à chaque segment, pour offrir à chaque audience une expérience plus personnalisée.

Visualisez l'état de chaque ticket de l'agent d'assistance client et ceux qui nécessitent une intervention humaine, le tout dans le centre de support.

Configurez l'agent d'assistance client plus vite grâce à un parcours guidé qui exploite votre contexte HubSpot et vos conversations passées.

Visualisez les indicateurs les plus importants de l'agent d'assistance client et analysez ses performances avec clarté et confiance.

Testez l'agent d'assistance client sur de vraies questions clients avant sa mise en service, puis perfectionnez-le à partir des résultats.

Testez les réponses de l'agent d'assistance client au fil de vos modifications, avec un testeur qui vous suit sur chaque page.

Résolvez plus vite les demandes de support courantes en attribuant les conversations à l'agent d'assistance client depuis le centre de support ou la boîte de réception.

Contrôlez les contacts auxquels l'agent d'assistance client répond par e-mail à l'aide de vos listes et filtres HubSpot existants.

Laissez l'agent d'assistance client répondre automatiquement aux soumissions de formulaires pour que chaque demande obtienne une réponse.

Transformez vos tickets résolus en brouillons de connaissances pour votre agent d'assistance client, puis vérifiez et validez ce qu'il exploite.

Réduisez les temps d'attente en transférant les conversations vers l'agent d'assistance client lorsque les agents humains ne sont pas disponibles.

Définissez des consignes claires pour que l'agent d'assistance client sache exactement quand transférer une conversation à un agent humain.

Examinez les sources et le raisonnement derrière chaque réponse de l'agent d'assistance client dans le centre de support pour l'accompagner et améliorer ses réponses plus rapidement.

Obtenez tout le contexte CRM dans votre boîte de réception et agissez sur vos notifications sans avoir à vous connecter.

Définissez ce qu'est une utilisation active du produit pour chacun de vos clients et suivez l'adoption sur l'ensemble de votre portefeuille.

Identifiez plus vite les lacunes de vos connaissances grâce à un agent qui suggère de nouveaux articles et signale le contenu obsolète. Disponible en bêta publique.

Empêchez les réponses automatiques de rouvrir les tickets résolus du centre de support et définissez ce qui constitue un véritable suivi client.

Configurez l'agent d'assistance client plus vite grâce à une bibliothèque d'actions prédéfinies pour les outils courants, accessible par recherche.

Interrogez Breeze Assistant sur l'intégralité de votre historique de conversations HubSpot par e-mail, chat et appel.

Placez le chat en direct au premier plan de votre site pour que davantage de visiteurs le remarquent et engagent la conversation plus tôt.

Définissez l'ordre de réception des appels SVI pour qu'ils soient pris en charge par le bon interlocuteur, sans laisser le hasard décider.

Agrégez des colonnes, complétez les données manquantes et consolidez les relations parent-enfant directement dans le générateur Data Studio. Disponible en bêta publique.

Définissez des règles pour déterminer automatiquement quelle fiche devient la fiche principale lors d'une fusion, avec la possibilité de remplacer certaines propriétés des fiches secondaires si nécessaire. Disponible en bêta publique.

Ajoutez les propriétés essentielles à votre processus de vérification directement dans le tableau des doublons, pour prendre vos décisions de fusion d'un coup d'œil.

Connectez vos données Snowflake directement à votre CRM HubSpot et profitez de nouvelles fonctionnalités de suivi et de contrôle de la synchronisation. Disponible en bêta publique.

Détectez et résolvez bien plus de paires de doublons par objet grâce à un outil de gestion des doublons enrichi, conçu pour les portails de grande taille.

Importez un fichier Google Sheets dans HubSpot comme source de données, prévisualisez-le avant de le valider, puis exploitez-le pour créer des segments, déclencher des workflows et alimenter vos rapports.

Intégrez Google BigQuery à HubSpot avec une synchronisation bidirectionnelle. Disponible en bêta publique.

Exportez les objets CRM, les événements et les associations directement vers votre bucket S3 selon une planification personnalisée, avec un contrôle total sur les éléments synchronisés et une visibilité sur l'état de la synchronisation. Disponible en bêta publique.

Fusionnez en toute confiance après avoir prévisualisé la façon exacte dont vos doublons seront combinés.

Transmettez des données JSON à Data Studio en temps réel, puis activez-les dans vos segments, vos workflows, vos rapports et votre CRM. Disponible en bêta publique.

Appuyez-vous sur des recommandations intégrées pour créer des règles de détection des doublons plus efficaces. Disponible en bêta publique.

Filtrez votre tableau des doublons par score de similarité pour mesurer le degré de correspondance de chaque paire.

Accédez aux données de vos clients HubSpot et obtenez des réponses instantanées directement dans Claude, ChatGPT, Copilot et Gemini.

Parcourez des modèles de workflows prédéfinis et adaptez-les à vos processus.

Explorez et installez de nouvelles applications du marketplace, dont Google Drive, Microsoft SharePoint et OneDrive, ainsi qu'Epic, pour déployer HubSpot dans toute votre entreprise.

Découvrez les dernières mises à jour d'Eventbrite, Shopify, Zoom et bien d'autres.

Trouvez plus vite le bon partenaire HubSpot grâce à un annuaire des prestataires de services repensé, qui simplifie la découverte, la comparaison et la mise en relation.

Recevez chaque mois un récapitulatif par e-mail des évolutions de vos applications connectées, pour rester informé sans avoir à effectuer de recherches. Disponible en bêta publique.

Créez des applications plus sécurisées, automatisées et pilotées par des agents grâce à la définition des autorisations au moment de l'exécution, à des identifiants d'API modernisés et à des contrôles renforcés pour les développeurs.

Automatisez les tâches répétitives, groupées et planifiées en connectant les données et l'intelligence de HubSpot aux outils d'IA que vous utilisez déjà. Disponible en bêta publique.

Offrez aux agents un accès de lecture et d'écriture aux pages de destination, aux campagnes, aux devis, aux objets personnalisés, aux workflows et bien plus, avec les mêmes fonctionnalités que celles des connecteurs.

Offrez aux agents et aux équipes de nouvelles façons de travailler dans HubSpot grâce à des fonctionnalités inédites et à des API actualisées.

Offrez aux administrateurs un contrôle centralisé et granulaire sur l'accès aux données, les autorisations des applications et la visibilité des utilisateurs, pour adopter les applications et l'IA en toute confiance.

Obtenez des données CRM HubSpot agrégées pour vos analyses et vos rapports grâce à de simples requêtes SQL. Disponible en bêta privée.

Créez des applications autonomes et sécurisées à partir de vos données HubSpot dans Lovable. Pas besoin de code, ni de backend. Disponible en bêta publique.

Rendez vos clients opérationnels plus vite en transférant les ressources partenaires vers les comptes clients avec moins d'efforts. Disponible en bêta publique.

Consultez et appliquez les recommandations publicitaires de Google directement dans HubSpot, sans changer d'outil. Disponible en bêta publique.

Offrez une assistance aux clients par SMS dans le centre de support. Disponible en bêta publique.