Toutes les nouveautés pour atteindre plus d'acheteurs, conclure plus de transactions et résoudre plus de tickets, le tout alimenté par vos données clients.
Duncan Lennox
Directeur des produits et de la technologie
Atteignez les acheteurs là où ils effectuent leurs recherches et planifiez vos campagnes plus rapidement. Votre CRM alimente l'ensemble.
Identifiez les prospects intéressés par votre entreprise et faites progresser les transactions grâce à des données dont d'autres outils ne disposent pas.
Résolvez 70 % de tickets en plus. L'agent d'assistance client s'appuie sur votre documentation, vos données clients et votre historique de conversation.
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Mesurez, suivez et améliorez la visibilité de votre marque dans les réponses IA, le tout en un seul et même endroit. Disponible en bêta publique.
Lancez votre première campagne en quelques jours sans connaissances préalables en matière de Loop Marketing grâce à Breeze Assistant. Bénéficiez d'un accompagnement expert intégré.
Trouvez les comptes prêts à acheter, identifiez les bons contacts et envoyez des communications personnalisées, le tout depuis un seul et même endroit. Disponible en bêta publique.
Concluez des transactions plus rapidement grâce aux suggestions de mises à jour du CRM, de suivi et après chaque réunion. Disponible en bêta publique.
Associez un agent d'assistance client à chaque marque avec le ton et les réponses correspondants. Disponible en bêta publique.
Soyez visible dès que vos acheteurs sollicitent l'IA et concevez des campagnes basées sur les données clients.
Positionner votre marque là où votre audience vous cherche
HubSpot AEO
Vos données commerciales indiquent les requêtes les plus pertinentes pour votre activité. Suivez votre visibilité et accédez à des conseils concrets pour l'améliorer.
Breeze Assistant pour le Loop Marketing
Aucun autre assistant IA ne dispose d'autant de contexte. Breeze Assistant connaît votre rôle, vos clients et votre entreprise.
Enrichissement des données
Les fiches d'informations se remplissent automatiquement avec des données complètes. Personnalisez vos communications sans avoir à courir après les informations.
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Consultez l'attribution complète des campagnes pour les contacts, les transactions, les tickets et les objets personnalisés dans une seule vue. Disponible en bêta publique.
Identifiez plus rapidement les ressources de vos campagnes les plus performantes grâce à des indicateurs enrichis et des rapports plus efficaces.
Identifiez et participez aux conversations Reddit qui comptent, et publiez vos réponses directement depuis HubSpot. Disponible en bêta publique.
Gérez et évaluez les publicités TikTok dans HubSpot. Les rapports d'attribution détaillés, le reporting et la synchronisation des audiences sont centralisés en un seul et même endroit.
Ajoutez TikTok à votre workflow pour les réseaux sociaux. Publiez, interagissez et mesurez la performance sur l'ensemble de vos autres canaux.
En quelques semaines, nous avons généré environ 8 000 nouveaux visiteurs sur notre site web et augmenté notre score de visibilité IA de deux points de pourcentage grâce à l'outil AEO de HubSpot.
L'importance du contexte
Duncan Lennox
Directeur des produits et de la technologie
L'importance du contexte
Identifiez les prospects prêts à acheter et faites progresser vos transactions .
Conclure votre prochaine transaction plus rapidement
Agent de prospection
Identifiez des prospects, obtenez leurs coordonnées et rédigez des e-mails avec un contexte client complet. Seulement 1 € par lead recommandé.
Progression intelligente des transactions
Obtenez des informations détaillées sur les réunions, des suggestions de mises à jour du CRM et des brouillons de suivi en fonction du contexte de vos transactions.
Intention d'achat
Identifiez les acheteurs potentiels grâce à des signaux tels que les visites sur le site web, l'activité de recherche, les changements au niveau de la direction ou encore les levées de fonds.
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Identifiez tous les décisionnaires impliqués dans une opportunité grâce à une IA qui cartographie l’ensemble des parties prenantes pour vous. Disponible en bêta publique.
Envoyez des vidéos personnalisées à grande échelle, des messages individuels aux communications optimisées par l'IA dans HubSpot.
Planifiez, confirmez et enregistrez des réunions sans intervention manuelle, pour que vos commerciaux restent concentrés sur leurs opportunités.
Rédigez votre e-mail maintenant, mais envoyez-le plus tard. Modifiez les e-mails planifiés à tout moment avant leur envoi. Disponible en bêta publique.
Organisez vos documents commerciaux, alignez-les sur votre marque et sécurisez-les plus facilement.
Nous avons constaté une augmentation de 28 % du nombre total de réunions planifiées. Les résultats parlent d'eux-mêmes et ce n'est que le début.
L'importance du contexte
Duncan Lennox
Directeur des produits et de la technologie
L'importance du contexte
Le contexte client rend chaque réponse plus personnalisée. Résolvez automatiquement les tickets courants grâce à l'IA, pendant que votre équipe apporte la touche humaine essentielle.
Réduire le backlog de tickets
Agent d'assistance client
Répondez automatiquement aux questions d'un plus grand nombre de clients en vous appuyant sur les données du CRM et les interactions passées. Seulement 0,50 € par résolution de ticket.
Enrichissement des données
Les coordonnées, intitulés de poste et informations sur les entreprises se mettent à jour automatiquement, afin que le service client dispose toujours des informations les plus récentes.
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Essayez gratuitement pendant 28 jours : réponses sourcées, vérification des utilisateurs et relais vers un humain si nécessaire.
Déployez l'agent à votre rythme avec des pourcentages de déploiement et des déclencheurs basés sur des workflows.
Définissez la façon dont votre agent s'adresse aux clients. Définissez le ton, la langue et le comportement de l'agent par canal.
Transférez automatiquement les appels IA non résolus vers un serveur vocal interactif, afin que vos clients ne se retrouvent pas dans une impasse. Disponible en bêta privée.
Répondez instantanément aux questions sur les tarifs et les produits grâce à une IA formée à partir de vos sources de données.
L'agent résout désormais 70 à 80 % de nos tickets par e-mail, et notre délai de résolution est passé de plus de 16 heures à moins de 10 heures.
L'importance du contexte
Duncan Lennox
Directeur des produits et de la technologie
L'importance du contexte
