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CRM format Excel & Google Sheets

Vous souhaitez suivre vos activités de vente et vos interactions avec vos clients, mais n'êtes pas encore prêt pour une solution logicielle CRM ? Notre modèle de CRM est exactement ce dont vous avez besoin !

Télécharger le modèle gratuitement

Disponible sous Excel & Google Sheets

Points clés du modèle

  • Téléchargez le modèle CRM au format Excel ou dans Google Sheets.
  • Commencez par lire les instructions du premier onglet intitulé « Commencer ici ».
  • Ensuite, personnalisez les listes déroulantes dans l'onglet Listes pour qu'elles correspondent à votre processus de vente.
  • Complétez les informations manquantes dans les onglets appelés Organisations, Contacts, Opportunités et Interactions. Assurez-vous de les tenir à jour.
  • Suivez vos données de ventes dans la feuille Tableau de bord. Il montre votre pipeline de ventes, la valeur de vos opportunités ouvertes, le nombre de contacts et d'autres informations essentielles.

Questions fréquemment posées

CRM signifie « Customer Relationship Management », c'est à dire « gestion de la relation client ». Un modèle CRM vous aide à suivre les interactions de votre entreprise avec les personnes qui achètent votre produit ou service. En analysant les données de relation client, vous pouvez tirer parti d'un tableau CRM pour améliorer vos processus commerciaux et augmenter vos ventes.

C'est trop beau pour être vrai ? Cette fois, ce n'est pas le cas ! Nos modèles sont bel et bien gratuits. Une fois que vous avez saisi vos coordonnées, vous pouvez télécharger instantanément ce modèle (ainsi que tous les autres modèles de cette collection !). C'est tout.

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