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Root Cause Analysis - Excel, Google Sheets

Utilisez ce modèle gratuit de Root Cause Analysis (RCA) pour identifier et traiter les incidents.

Plusieurs milliers de professionnels ont déjà utilisé le modèle.

Questions fréquentes

La RCA, analyse des causes racines en français, est une méthode utilisée pour identifier la cause fondamentale d'un problème ou d'un incident. Plutôt que de se concentrer uniquement sur les symptômes ou sur les aspects superficiels d'un problème, la RCA vise à remonter jusqu'à la cause racine, c'est-à-dire initiale et profonde, afin de mettre en place des solutions durables et prévenir la récurrence du problème.

Le modèle inclut un onglet instructions et un onglet d'analyse des causes racines, avec quatre sections principales :

  • Les détails du problèmes,
  • La description,
  • L'identification de la cause racine,
  • Le suivi et l'évaluation.

Oui. Une fois vos coordonnées saisies, vous pouvez instantanément télécharger ce modèle (comme tous les autres disponibles dans cette collection). C'est aussi simple que cela.

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