Commissions basées sur les transactions

• Nouvelles lignes de produits vendues par le partenaire : les achats sans contact effectués directement après la vente initiale d'un produit ouvrent une fenêtre de crédit sans contact de 12 mois, qui accordera un crédit à la dernière transaction partagée ou au partenaire ayant sourcé ou assisté la vente sur cette ligne de produits. Au-delà de 12 mois à compter de la date de fermeture de la transaction, les achats sans contact ne seront plus crédités. 
• Lignes de produits existantes vendues par le partenaire : les achats sans contact sur ces lignes de produits ouvrent une fenêtre de crédit sans contact à partir de la date de lancement, qui accordera un crédit à la dernière transaction partagée ou au partenaire ayant vendu sur cette ligne de produits (17 novembre 2025). Après le 17 novembre 2025, les achats sans contact ne seront plus crédités. Veuillez noter que pour les clients situés en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en Amérique latine, en Australie et en Nouvelle-Zélande, les lignes produits existantes que les partenaires ont vendus à ces clients avant le lancement de la version bêta du 1er octobre 2025 verront la fenêtre de 12 mois pour les opportunités de crédit sans contact se terminer le 1er octobre 2026.

Les partenaires et les fournisseurs solutions utiliseront exclusivement l'enregistrement des transactions. 

Les partenaires ont la responsabilité d'enregistrer les transactions partagées via l'une des méthodes approuvées pour être éligibles au crédit de la vente : (i) via une bannière sur le tableau de bord des partenaires, (ii) sur une fiche d'informations d'une entreprise ou d'un contact, ou (iii) en convertissant une transaction existante dans leur CRM. La Transaction partagée doit répondre aux conditions d'éligibilité décrites dans l'Accord concernant le programme Partenaires solutions de HubSpot et les Règles commerciales de HubSpot afin d'être qualifiée et acceptée par HubSpot. 

Aucun crédit ne sera accordé pour les transactions qu'un partenaire n'a pas créées comme transactions partagées via l'une de ces méthodes et que HubSpot conclut sans l'implication du partenaire.  (Exception : les achats sans contact créditeront la transaction partagée et le partenaire les plus récents sur la ligne de produits, dans les 12 premiers mois).

CHRONOLOGIE :

• Lancement international (17 novembre 2025) : HubSpot passe à un modèle de niveaux basé sur les transactions. Toute vente à un client nouveau ou existant, dans n'importe quelle région et quelle que soit la ligne de produits, sera traitée selon le modèle d'attribution et de commission « basé sur les transactions » et créditera le partenaire approprié des points associés à la vente (sourcée ou assistée) contribuant à son niveau. 

Quel sera l'impact sur le calcul des niveaux ? 

• Pour les partenaires qui ont rejoint le programme avant le lancement international le 17 novembre 2025 et qui possèdent des produits existants avec des points de niveaux de partenariat au moment du lancement, ces points expireront mois après mois (et non pas quotidiennement en raison des contraintes du système lors du passage de l'ancien système à un nouveau). Toutefois, les rétrogradations n'auront pas d'incidence sur ces points de niveau historiques lors de la transition vers le nouveau système basé sur les transactions. Ce changement se produira seulement 12 mois après le lancement mondial. Après le 17 novembre 2026, il n'y aura plus aucun point historique, car tous les points seront comptabilisés dans la catégorie « niveau basé sur les transactions ». 

Pour en savoir plus, veuillez consulter la section ci-dessus sur les niveaux de partenariat basés sur les transactions et la page du fonctionnement des niveaux de partenariat. 

En cas de résiliation par le client de son abonnement à HubSpot, le versement de la commission cessera. Le crédit de MRR-vente et le crédit de MRR-gestion expirent également à la date de résiliation.

*Les ventes éligibles comprennent :

• Les nouvelles ventes nettes à de nouveaux clients.
• La vente croisée de nouvelles lignes de produits à des clients existants. 
• Les montées en gamme des clients de Starter à Pro ou de Pro à Entreprise, quel que soit le partenaire qui a réalisé la vente initiale.

Une transaction doit contenir au moins l'un des produits suivants afin d'être éligible :

• Marketing Hub Pro ou Entreprise
• Sales Hub Pro ou Entreprise
• Service Hub Pro ou Entreprise
• Content Hub Pro ou Entreprise
• Data Hub Pro ou Entreprise
• Crédits HubSpot
• Autres produits indépendants des logiciels, tels que le module complémentaire Rapports et les licences essentielles.

Notez que la validation d'une transaction en tant que transaction éligible est laissée à la discrétion de HubSpot et sera effectuée avant la conclusion de ladite transaction.

Pour en savoir plus, veuillez consulter les Règles commerciales du programme Partenaires HubSpot, en particulier la section sur l'éligibilité des transactions.

Lorsque deux partenaires ou plus sont en compétition pour la même transaction, le processus est appelé « Meilleur partenaire ». Dans la plupart des cas, le partenaire qui obtient la signature du client sur la preuve d'implication recevra le crédit MRR-vente et/ou la commission applicable, à la discrétion de HubSpot.

Pour en savoir plus, veuillez consulter les Règles commerciales du programme Partenaires HubSpot, en particulier la section sur l'éligibilité des transactions.

Les partenaires recevront une commission pour tout MRR généré par vente croisée, quelle que soit la ligne de produits. 

• Exemple 1 - Le partenaire A vend un deuxième produit au même client : le partenaire A vend le Marketing Hub Pro au client au prix de 890 $ par mois en décembre 2025 et reçoit une commission de 20 % à 178 $ par mois pendant 3 ans. Le partenaire A vend le Sales Hub Pro au même client en mars 2026 pour 100 $ par mois et reçoit une commission de 20 % (20 $ par mois) pendant 3 ans maximum.
• Exemple 2 - Le partenaire A vend à un client, puis le partenaire B vend un deuxième produit au même client : le partenaire A vend le Marketing Hub Pro au client au prix de 890 $ par mois en décembre 2025 et reçoit une commission de 20 %, soit 178 $ par mois, pendant une durée maximale de 3 ans. Le partenaire B vend le Sales Hub Pro au même client en mars 2026 pour 100 $ par mois et reçoit une commission de 20 % (20 $ par mois) pendant 3 ans maximum.

 Veuillez noter que la vente croisée et la vente additionnelle ne sont pas disponibles sur les comptes clients pour lesquels un autre partenaire est titulaire du contrat pour ce client.

Les partenaires reçoivent une commission de MRR-vente pour la vente additionnelle de toute ligne de produits.

• Exemple 1 - Le partenaire A réalise une vente additionnelle avec le même client : le partenaire A vend le Marketing Hub Pro au client pour 890 $ de MRR en décembre 2025 et reçoit une commission de 20 % à 178 $ par mois pendant 3 ans. En mars 2026, le partenaire A réalise une montée en gamme du même client au Marketing Hub Entreprise pour 3 600 $ de MRR et reçoit une commission de 20 % pendant 3 ans maximum sur le montant net de la vente additionnelle de 2 710 $ (l'écart de MRR entre le produit d'origine et la vente additionnelle, ou 3 600 $ Entreprise - 890 $ Pro). Le partenaire recevra une commission de 542 $ par mois pendant une durée maximale de 3 ans.
• Exemple 2 - Le partenaire A vend à un client, puis le partenaire B fait une montée en gamme au même client : le partenaire A vend le Marketing Hub Pro au client pour 890 $ de MRR en décembre 2025 et reçoit une commission de 20 %, soit 178 $ par mois, pendant 3 ans maximum. En mars 2026, le partenaire B réalise une montée en gamme du même client au Marketing Hub Entreprise pour 3 600 $ de MRR et reçoit une commission de 20 % pendant 3 ans maximum sur le montant net de la vente additionnelle de 2 710 $ (l'écart de MRR entre le produit d'origine et la vente additionnelle, ou 3 600 $ Entreprise - 890 $ Pro). Le partenaire B recevra une commission de 542 $ par mois pendant une durée maximale de 3 ans.

Veuillez noter que la vente croisée et la vente additionnelle ne sont pas disponibles sur les comptes clients pour lesquels un autre partenaire est titulaire du contrat pour ce client.

Tous les partenaires qui vendent la même ligne de produits verront leurs commissions réduites d'un pourcentage identique à celui de la baisse du MRR.

• Exemple 1 - Le partenaire A vend à un client, puis le partenaire B réalise une vente additionnelle au même client, puis le client rétrograde son offre : le partenaire A vend 10 licences utilisateurs sur le Sales Hub Pro pour 1 000 $ de MRR en décembre 2025 et reçoit une commission de 20 %, soit 200 $ par mois, pendant 3 ans maximum. En mars 2026, le partenaire B vend 20 licences utilisateurs supplémentaires au même client pour 2 000 $ de MRR et reçoit une commission de 20 %, soit 400 $ par mois, pendant une durée maximale de 3 ans. Puis, en août 2026, le client passe d'un total de 30 licences utilisateurs (3 000 $ de MRR) à 15 licences (1 500 $ MRR), soit une rétrogradation de 50 % du MRR. Les commissions du partenaire A et partenaire B diminueront de 50 %. Le partenaire A recevra 20 % de commission sur 500 $ de MRR (100 $ par mois) jusqu'en décembre 2028. Le partenaire B recevra 20 % de commission sur 1 000 $ de MRR (200 $ par mois) jusqu'en mars 2029.
• Exemple 2 - Le partenaire A vend à un client qui rétrograde ensuite son offre : le partenaire A vend 10 licences utilisateurs sur le Sales Hub Pro pour 1 000 $ de MRR en décembre 2025 et reçoit une commission de 20 %, soit 200 $ par mois, pendant 3 ans maximum. En mars 2026, le partenaire A vend 20 licences utilisateurs supplémentaires au même client pour 2 000 $ de MRR et reçoit une commission de 20 %, soit 400 $ par mois, et ce, pendant 3 ans maximum. Puis, en août 2026, le client passe d'un total de 30 licences utilisateurs (3 000 $ de MRR) à 15 licences (1 500 $ MRR), soit une rétrogradation de 50 % du MRR. Le partenaire A verra ses commissions diminuer de 50 %. Le partenaire A recevra 20 % de commission sur 500 $ de MRR (100 $ par mois) jusqu'en décembre 2028 et 20 % de commission sur 1 000 $ de MRR (200 $ par mois) jusqu'en mars 2029.

Lorsque vous concluez une transaction qui répond aux exigences d'éligibilité, vous percevez une commission à hauteur de 20 % du revenu récurrent mensuel (MRR) lié au montant de l'abonnement du ou des produits vendus :

• Elle est versée pendant une durée maximale de trois ans aux partenaires solutions. 
• Elle est versée pendant une durée maximale de 12 mois aux fournisseurs solutions.

La commission est comptabilisée chaque mois et versée chaque trimestre. Par exemple, si vous vendez le Marketing Hub Pro à 890 $ par mois, vous recevrez une commission de 178 $ par mois, soit 534 $ par trimestre. Cette commission vous sera versée pendant une durée maximale de trois ans tant que le client continuera de régler son abonnement HubSpot et que vous respecterez les obligations énoncées dans l'Accord concernant le programme Partenaires solutions.

Les règles ne sont généralement pas différentes avec l'introduction de la fonctionnalité basée sur les transactions. Veuillez noter que, conformément à la politique mondiale sur les parts des recettes, les fournisseurs reçoivent 20 % des recettes pendant 1 an. 

• Exemple 1 - Le partenaire A a vendu le Marketing Hub au client avant le 1er avril 2023, puis le partenaire B fait une montée en gamme au même client : le partenaire A vend le Marketing Hub Pro au client pour 890 $ de MRR en mars 2020 et reçoit 20 % de commission à vie de 178 $ par mois, puisque le partenaire A continue à gérer le client à la fin de chaque trimestre selon la politique de HubSpot.  En mars 2026, le partenaire B réalise une montée en gamme du même client au Marketing Hub Entreprise pour 3 600 $ de MRR et reçoit une commission de 20 % pendant 3 ans maximum sur le montant net de la vente additionnelle de 2 710 $ (l'écart de MRR entre le produit d'origine et la vente additionnelle, ou 3 600 $ Entreprise - 890 $ Pro). Le partenaire B recevra une commission de 542 $ par mois pendant une durée maximale de 3 ans. Le partenaire A, tant qu'il continuera à gérer le client chaque trimestre, continuera de recevoir sa commission à vie sur la transaction initiale.
   
• Exemple 2 - Le partenaire A vend le Marketing Hub à un client avant le 1er avril 2023, puis vend une montée en gamme au même client : le partenaire A vend le Marketing Hub Pro au client pour 890 $ de MRR en mars 2020 et reçoit une commission de 20 % à vie de 178 $ par mois, puisque le partenaire A continue de gérer le client à la fin de chaque trimestre conformément à la politique de HubSpot.  En mars 2026, le partenaire A réalise une montée en gamme du même client au Marketing Hub Entreprise pour 3 600 $ de MRR et reçoit une commission de 20 % sur le montant net de la vente additionnelle de 2 710 $ (l'écart de MRR entre le produit d'origine et la vente additionnelle, ou 3 600 $ Entreprise - 890 $ Pro). Le partenaire A recevra une commission mensuelle de 542 $ tant qu'il continuera à gérer le compte du client à la fin de chaque trimestre.

Le modèle basé sur les transactions s'applique à toutes les lignes de produits. Tout MRR conclu par un partenaire (qui crée une transaction partagée provenant d'une collaboration partenaire) recevra une commission de 20 % pendant 3 ans.