Points-clés du modèle
- Le modèle est disponible sous PDF, Word, Excel, Google Docs et Google Sheets.
- Évaluez l'expérience en magasin de vos clients avec cet exemple de questionnaire de satisfaction.
- Bénéficiez de 19 exemples de questions pour un questionnaire de satisfaction client suite à une visite de magasin. Ces questions sont divisées en 7 sections : Satisfaction générale,
- Informations générales,
- Accueil et service,
- Produits et disponibilités,
- Aménagement du magasin,
- Expérience d'achat et passage en caisse,
- Suggestions et commentaires.