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Outils de paiement

Acceptez les paiements en toute simplicité depuis la plateforme CRM centrée sur le commerce de HubSpot.

Découvrir les applications de paiement

  • Accepter des paiements en toute simplicité grâce aux liens de paiement sans code

  • Gérer facilement les contrôles d'accès et simplifier les abonnements avec des paiements récurrents

  • Ajouter des liens de paiement là où vos clients sont prêts à payer : sur un devis, dans un formulaire ou encore dans un lien de prise de rendez-vous

  1. Collecter des paiements est plus facile que jamais

    Les paiements doivent être rapides et faciles. Aujourd'hui, il n'est plus question d'attendre un chèque envoyé par la poste ou d'envoyer des relances de factures impayées par e-mail.

    Avec les outils de paiement de HubSpot, vous pouvez collecter les paiements par carte et par virement interbancaire (ACH). Vous recevez l'argent plus rapidement, vos outils et vos processus sont optimisés, et vos clients apprécient la simplicité de ce nouveau mode de paiement.  

  1. Accélérez les transactions.

    La collecte et le rapprochement des chèques constituent un processus lent et imprécis. Acceptez des paiements rapidement et facilement, directement depuis votre CRM. Offrez à vos clients la liberté de payer quand et comme ils le souhaitent. Créez des liens de paiement sécurisés à intégrer et à partager dans des devis, des formulaires, des réunions ou encore des e-mails pour accélérer le processus de paiement.

  2. Automatisez les tâches les plus fastidieuses.

    Configurez les paiements et les abonnements en ligne récurrents pour avoir la garantie de recevoir vos paiements à temps, sans relancer vos clients. Et grâce à une vue complète sur les activités de paiement des clients, vos équipes peuvent automatiser les communications pour les paiements à venir ou en retard afin d'économiser du temps et des ressources.

  3. Intégrez vos outils de comptabilité et de paiements.

    Intégrez les logiciels de gestion financière utilisés par votre équipe, comme QuickBooks, NetSuite, Xero ou encore Chargebee. Si vous utilisez QuickBooks, synchronisez les paiements collectés dans HubSpot avec votre compte QuickBooks Online pour faciliter le rapprochement bancaire. Les paiements peuvent être synchronisés sous forme de factures ou de reçus payés, selon vos besoins.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.

+33 1 86 26 07 91

Ressources connexes

Si les outils de paiement de HubSpot vous intéressent, les ressources suivantes pourront vous être utiles.

Questions fréquentes

Les outils de paiement de HubSpot offrent une solution de paiement complète intégrée nativement dans HubSpot. Elle permet de collecter des paiements ponctuels et récurrents de clients par votre CRM en utilisant des devis ou des liens de paiement. Vous pouvez partager directement ces liens de paiement avec vos clients par e-mail ou par chat, ou les ajouter à votre site web, à vos pages de destination, à vos formulaires ou encore à vos liens de prise de rendez-vous.

Les clients Starter, Pro et Entreprise se trouvant aux États-Unis peuvent actuellement utiliser les paiements, et l'équipe HubSpot travaille sans relâche pour en étendre l'accès au reste du monde. 

La configuration des outils de paiement de HubSpot est simple et rapide. Connectez-vous simplement à votre compte HubSpot et accédez à Paramètres > Paiements. Laissez-vous guider tout au long du processus d'inscription, qui ne prend que quelques minutes. Une fois le processus terminé, HubSpot vous préviendra quand votre compte sera actif, ce qui prend en général entre 1 et 2 jours ouvrables. Dans certains cas, il se peut qu'un membre de l'équipe en charge des abonnements vous contacte pour vous demander des informations supplémentaires avant d'activer votre compte.

Veuillez noter que l'utilisateur qui inscrit votre entreprise aux outils de paiement de HubSpot doit disposer des autorisations super administrateur.

Il n'y a pas de frais de configuration, de frais mensuels, ni de minimums ou de coûts cachés. HubSpot prélève un pourcentage sur chaque transaction. Ainsi, vous payez uniquement lorsque vous utilisez le service.

Pour les cartes de crédit et de débit, vous payez un taux stable de 2,9 % du montant de la transaction. Pour les paiements ACH, vous payez 0,5 % du montant de la transaction, plafonné à 10 $ par transaction.

Lorsque vous ajoutez un nouveau produit ou en modifiez un existant dans votre bibliothèque, sélectionnez la fréquence de facturation souhaitée. Ensuite, créez un lien de paiement ou un devis pour ce produit. Dès que vos conditions d'utilisation sont acceptées et qu'un premier paiement est réalisé, depuis un lien de paiement ou un devis, la fonctionnalité de paiement de HubSpot crée un objet d'abonnement afin de pouvoir suivre les paiements planifiés et de traiter automatiquement les paiements suivants. Pour en savoir plus, consultez cet article de la base de connaissances.

Oui, vous pouvez accepter les cartes de paiement libellées en dollars américains d'acheteurs situés en dehors des États-Unis. Les marques de cartes internationales et régionales sont prises en charge, y compris Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners et Japan Card Bureau (JCB).

Les outils de paiement de HubSpot utilisent plusieurs couches de sécurité pour protéger les informations de paiement sensibles. Les références de paiement des acheteurs sont chiffrées et tokenisées afin de garantir que des parties non autorisées n'aient pas accès à ces informations.