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Tableau de bord KPI

Créez des tableaux de bord et des rapports automatisés, et suivez les indicateurs clés de performance, ou KPI, pour évaluer et améliorer l'efficacité de vos équipes.

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  • Tableaux de bord KPI faciles à créer et à interpréter grâce aux modèles

  • Tableaux pour tous les départaments, de la prévision de vente au trafic du site web

  • Données issues de la plateforme CRM de HubSpot pour garantir fiabilité et cohérence à tous les niveaux

  1. Suivez vos indicateurs de performance dans des tableaux de bord faciles à lire

    Centraliser les données aide à mieux les interpréter. Optimisez les performances à tous les niveaux de votre entreprise en assurant le suivi des données clés via le logiciel de tableau de bord et KPI de HubSpot.

    Chaque indicateur repose sur le CRM de HubSpot qui devient votre centre unique d'informations. Dressez un tableau de vos dépenses et de vos performances marketing sur plusieurs canaux, notamment les publicités et les e-mails. Comparez votre chiffre de vente au nombre d'appels passés par votre équipe. Évaluez l'impact des indicateurs de support sur la satisfaction des clients.

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LE CHOIX DE MARQUES RECONNUES

total
Ornikar
assoconnect
Bridgestone
Puy du Fou

  1. Créez des tableaux de bord exploitables en quelques instants.

    La bibliothèque de modèles de tableau de bord du logiciel propose de nombreuses façons attrayantes de représenter vos données. Personnalisez-les ensuite pour suivre les métriques dont vous avez besoin pour remplir vos objectifs stratégiques.
    Les exemples de tableaux de bord pré-conçus vous permettent de comprendre vos chiffres en coup d’œil et de passer ainsi plus de temps à exploiter ces informations pour continuer à améliorer vos actions marketing, commerciales et de service client.

  2. Affichez les KPI de tous vos départements.

    Les indicateurs clés de performance d'une entreprise peuvent couvrir de nombreux aspects. Créez des tableaux de bord reprenant les données de plusieurs équipes pour avoir une vision étendue de votre activité : tableau de bord prospectif, suivi de campagne marketing, gestion de projet ou encore satisfaction client - les informations disponibles dans le CRM vous laissent le choix.
    Partagez-les ensuite facilement aux différentes parties prenantes et assurez un bon alignement entre les équipes et dans votre stratégie.

  3. Automatisez les rapports pour ne manquer aucune information importante.

    Imaginez pouvoir recevoir automatiquement par e-mail les informations les plus stratégiques concernant votre entreprise.
    Grâce à la fonctionnalité d'automatisation du l'outil KPI de HubSpot, vous pouvez suivre votre activité sans avoir à vous connecter en permanence à la base de données. La mise à jour des données en temps réel assure un suivi facile, en limitant les tâches manuelles.

  4. Protégez les données en toute simplicité.

    Autorisez l'accès uniquement aux collaborateurs qui en ont besoin. Configurez les autorisations pour chaque tableau de bord ou rapport afin de mieux contrôler le partage des données.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.

+33 1 86 26 07 91

Avec le tableau de bord de l'outil HubSpot, nous avons beaucoup d'informations essentielles regroupées au même endroit (les leads, les MQL, les clients). Cela nous a permis de mettre en place des actions concrètes pour optimiser nos résultats et sensibiliser davantage de personnes à notre monnaie complémentaire.

Nicolas Faucon

Responsable Marketing

VeraCash

VERACASH
Lire l'étude de cas

Ressources connexes

Si le logiciel KPI de HubSpot vous intéresse, les ressources suivantes pourront vous être utiles.

Questions fréquentes

Un logiciel de tableau de bord et indicateurs clés de performance, ou logiciel de tableau KPI (Key Performance Indicator), mesure les performances de votre entreprise sur différents aspects organisationnels tels que les finances, le marketing, les ventes ou les opérations. Il fournit généralement des informations sur des indicateurs tels que le retour sur investissement, le coût d'acquisition client et la valeur vie client.

Les fonctionnalités les plus populaires du logiciel de tableau de bord KPI gratuit de HubSpot incluent :

  • Tableaux de bord KPI avec modèles personnalisables, applicables à différents départements,
  • Visualisation de données,
  • Intégration avec Excel, Google Drive et PowerPoint,
  • Rapports sur les performances et forecasting,
  • Gestion des accès.

Le logiciel KPI de HubSpot est disponible gratuitement dans le Sales Hub. Si vous recherchez des fonctionnalités CRM avancées pour organiser vos données et étendre les capacités de votre équipe, celles-ci sont proposées dans les versions Starter, Pro et Entreprise du Sales Hub. 

Vous pouvez alimenter facilement le logiciel KPI avec des données provenant de tout l'écosystème HubSpot. Le logiciel s'intègre également avec des outils tiers tels que Google Analytics. Pour en savoir plus sur les intégrations et l'écosystème d'applications HubSpot, cliquez ici. 

Avec l’outil de HubSpot, vous pouvez adapter vos tableaux de bord à vos besoins et suivre les indicateurs qui vous aideront le plus, comme par exemple :

  • Le trafic et ses différentes sources sur votre site web ou blog,
  • Le taux d’ouverture et de clics des e-mails,
  • Le ROI de campagnes publicitaires,
  • Les prospects dans le pipeline et le taux de conversion,
  • Le chiffre d’affaires.