Logiciel CRM optimisé par l'IA

La plateforme client de HubSpot regroupe plusieurs logiciels premium qui vous permettent d'interagir avec vos clients : le Marketing Hub, le Sales Hub, le Service Hub, le Content Hub, le Data Hub et le Revenue Hub.

Chaque logiciel est connecté au CRM intelligent de HubSpot, une base de données fondamentale qui fournit des informations précieuses sur tous les contacts à chaque étape de leur parcours. Si ces logiciels sont individuellement puissants, ils atteignent leur plein potentiel lorsqu'ils sont utilisés en synergie.

Le CRM intelligent de HubSpot est disponible de deux manières :

• En tant que produit autonome : Smart CRM Pro (à partir de 49 €/mois par licence utilisateur) ou Smart CRM Entreprise (à partir de 75 €/mois par licence utilisateur).
• Dans le cadre de l'achat d'un autre abonnement à un produit HubSpot. Toutes les licences essentielles achetées pour d'autres produits HubSpot incluent automatiquement l'accès aux fonctionnalités du CRM intelligent dans l'édition achetée (par exemple, Starter, Pro ou Entreprise).

Quelle que soit l'option choisie, vous pouvez toujours permettre à un plus grand nombre de membres de votre équipe d'accéder aux fonctionnalités du CRM intelligent en achetant des licences supplémentaires. Vous pouvez également commencer à utiliser les outils gratuits du CRM de HubSpot, puis passer à l'un des produits premium de HubSpot pour profiter de fonctionnalités supplémentaires du CRM intelligent. 

Breeze Assistant et Breeze Agents, qui font partie de la collection d'outils d'IA de HubSpot appelée Breeze, sont des fonctionnalités facultatives incluses dans le CRM intelligent de HubSpot en fonction du produit et de l'abonnement dont vous disposez. Ces outils, ainsi que les fonctionnalités d'IA supplémentaires intégrées, vous permettent de créer des expériences clienst plus attrayantes et personnalisées, de bénéficier d'informations exploitables et d'aider vos équipes à rationaliser leurs tâches quotidiennes. En savoir plus sur Breeze

Le CRM intelligent comprend également des outils d'IA qui enrichissent les contacts et les entreprises de la base de données du CRM intelligent avec des données tierces provenant de plus de 200 millions de profils d'acheteurs et d'entreprises.

Le CRM intelligent de HubSpot est destiné aux entreprises de toutes tailles qui cherchent à centraliser leurs informations clients et connecter leurs équipes. Il convient particulièrement aux équipes commerciales, marketing et service client qui veulent prendre des décisions basées sur des données complètes plutôt que fragmentées. Les responsables d'équipe, les directeurs commerciaux et les professionnels qui gèrent des relations clients bénéficient de l'enrichissement automatique des données par l'IA, de la détection des doublons, et de la vision unifiée à 360° de chaque client. Avec plus de 267 000 clients dans 135 pays, le CRM intelligent s'adapte aux besoins évolutifs de chaque organisation.