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Business Units

Clarifiez et optimisez la gestion de vos marques. Les business units, ou unités commerciales, vous permettent de gérer les contacts, les ressources et les paramètres pour plusieurs marques en toute confiance avec HubSpot.

Une gestion des marques optimisée pour les entreprises en croissance

Avec les business units, vous pouvez gérer plusieurs marques dans un seul compte HubSpot.
 
Menez des campagnes de vente additionnelle ou de montée en gamme pour chaque segment de votre audience, suivez les interactions des contacts et leurs préférences de communication pour chaque marque, et établissez des rapports de performance sur l'ensemble de vos activités commerciales pour vous concentrer sur les résultats d'une marque en particulier.
 
Interagissez avec tous les segments de vos différentes audiences grâce à des campagnes de marque pertinentes, faciles à mettre en œuvre.
Les unités commerciales dans HubSpot simplifient notre quotidien en nous permettant de différencier nos équipes et nos ressources marketing. Pour plus de clarté, nous y avons activé des intégrations et enregistré le branding de nos marques, car celles-ci utilisent toutes des couleurs et des logos différents. Nous regroupons les contacts, les entreprises et les formulaires par unités commerciales, ce qui nous permet de savoir facilement avec quelle marque un contact interagit.

Business Units

  1. business units dans HubSpot CRM

    Simplifiez la gestion de vos campagnes marketing

    Mener des campagnes de marque n'implique pas nécessairement de devoir passer des heures à établir des listes. Avec les unités commerciales, vous pouvez identifier les contacts de charque marque ou élargir votre audience cible pour diffuser des campagnes de vente additionnelle et de montée en gamme auprès de tous vos clients. Les propriétés de CRM intégrées des unités commerciales simplifient la gestion des ressources, des conversions et des rapports par marque.

  2. kits de marque pour branding

    Assurez la cohérence de vos marques à tout moment, facilement

    Simplifiez le quotidien de vos designers pour qu'ils n'aient plus à envoyer plusieurs fois les mêmes fichiers de codes HEX et de logos. Avec les kits de marque, vous pouvez organiser les éléments de design, comme les logos et les couleurs, par unité commerciale, afin que vos campagnes utilisent des identités de marque cohérentes. 

  3. gestion des abonnements grâce aux business units

    Gérez aisément différents abonnements dans les business units

    Parfois, les marques doivent séparer leurs types d'abonnements, leurs pages de préférences et leurs statuts afin de respecter les préférences de leurs clients. Les business units vous permettent de gérer les communications de plusieurs marques dans un même portail, mais aussi de voir et de gérer des préférences d'abonnement distinctes, de façon simple et sécurisée. Ainsi, vos communications demeurent pertinentes, et votre expérience client, exceptionnelle.

  4. asset management - business unit

    Optimisez vos ressources marketing

    Avec les business units, l'organisation est simplifiée : vous n'avez plus besoin de vous appuyer sur des conventions de dénomination ou des propriétés complexes pour gérer vos ressources et vos campagnes. Catégorisez et filtrez vos pages web, vos landing pages, vos e-mails, vos formulaires et vos articles de blog par business unit, pour que vos marques disposent toujours des bonnes ressources.

La fonctionnalité en détail

Pour déterminer si votre entreprise pourrait bénéficier des unités commerciales, consultez le tableau ci-dessous afin de choisir la meilleure solution pour la gestion et l'organisation de vos marques.

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 Une instance de HubSpot avec les business units Une instance de HubSpot avec les domaines Plusieurs comptes/portails
Avez-vous besoin d'héberger du contenu sur plusieurs domaines ?




Avez-vous besoin d'envoyer des e-mails depuis chaque domaine ?


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Les marques que vous gérez sont-elles détenues par la même entité ?



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Vos marques ont-elles les mêmes prospects ou clients ?



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Procédez-vous à la vente additionnelle ou à la vente croisée entre vos marques ?


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Partagez-vous des campagnes marketing, des ressources ou des modèles entre vos marques ?


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Vos marques se partagent-elles certains de vos produits ou services ?


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Comparez-vous régulièrement les performances des campagnes entre vos marques ?



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Vos marques sont-elles gérées par les mêmes équipes marketing ?


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Vos marques sont-elles gérées par les mêmes développeurs web ?



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Opérez-vous sur plusieurs marchés (EMEA ou Amérique latine, par exemple) ?



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Gérez-vous plus de dix marques sous une même enseigne ?

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Vos marques souhaitent-elles héberger leurs données dans différentes régions du monde ?

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Avez-vous plusieurs entreprises/franchises détenues indépendamment ?

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Souhaitez-vous recevoir des factures distinctes ?

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Vos marques ont-elles des CRM distincts ?

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Existe-t-il des limites légales entre les marques qui doivent être respectées ?

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Consultez les ressources ci-dessous pour en découvrir plus sur la configuration des unités commerciales, étudier d'autres options pour gérer plusieurs marques avec HubSpot ou vous renseigner sur le Marketing Hub Entreprise.

Faites vos premiers pas avec les unités commerciales

Consultez l'article de la base de connaissances consacré aux unités commerciales et à leur implémentation dans votre portail HubSpot.

Faire vos premiers pas

Gérez plusieurs marques dans HubSpot

Téléchargez cette courte présentation qui aborde les options disponibles pour les équipes en croissance qui gèrent plusieurs marques avec HubSpot.

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