Qu'est-ce que HubSpot ?
HubSpot est une plateforme client conçue pour grandir avec votre entreprise. Que vous soyez travailleur indépendant ou à la tête d'une entreprise de plus de 2 000 employés, les fonctionnalités de marketing, de vente, de service client, d'opérations et de gestion de contenu de HubSpot permettent de mettre en place une expérience optimale pour vos clients.
Marketing Hub®
Un logiciel marketing pour toutes les entreprises
Le logiciel de marketing de HubSpot vous aide à attirer la bonne audience, à convertir plus de visiteurs en clients et à mener des campagnes inbound marketing complètes à grande échelle.
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Outil de création de landing pages
Créez des pages de destination esthétiques et optimisées pour tous les appareils afin de générer des leads.
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Logiciel de newsletter
Créez des e-mails attrayants qui favorisent les interactions, et envoyez-les à des listes de contacts ciblés.
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Outil de création de formulaire en ligne
Utilisez un outil puissant de création de formulaires en ligne pour alimenter votre CRM de leads provenant de votre site web.
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Logiciel emailing
Créez, personnalisez et optimisez vos e-mails marketing sans faire appel à un designer web, ni au support technique.
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Gestion de campagne publicitaire
Utilisez les données du CRM pour créer des campagnes publicitaires finement ciblées et recueillir des informations précieuses.
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Gestion des réseaux sociaux
Priorisez vos interactions avec votre audience cible sur les réseaux sociaux.
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Marketing automation
Réduisez les tâches répétitives en automatisant les campagnes d'e-mails ou encore le score des leads.
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Marketing analytics
Mesurez la performance des campagnes marketing grâce à des rapports et à des tableaux de bord intégrés.
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Formulaires pop-up
Générez de nouveaux abonnés et leads à l'aide de formulaires contextuels personnalisables sans aucun codage.
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Création de call-to-action
Convertissez les visiteurs en leads qualifiés grâce à des CTA que vous pouvez personnaliser, tester et optimiser.
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Logiciel de communication
Communiquez en interne et externe à l'aide d'outils gratuits et faciles à utiliser.
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Formulaires d'inscription
Créez des formulaires d'inscription à intégrer à votre site web ou vos e-mails pour générer de nouveaux leads ou abonnés.
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Formulaires de contact
Créez des formulaires de contact pour plus facilement entrer en relation avec vos prospects et clients.
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Campagnes marketing
Consultez, gérez et traitez les priorités des campagnes directement depuis votre logiciel marketing.
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Logiciel SEO
Utilisez les recommandations SEO dans l'éditeur pour augmenter le trafic issu des recherches naturelles.
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Formulaires RGPD
Créez des formulaires avec des options de respect du RGPD et sécurisez les données de votre audience.
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Formulaires exit pop-up
Convertissez les visiteurs de votre site web en leads grâce à des formulaires contextuels personnalisables sans aucun codage.
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Logiciel de gestion de projet
Augmentez la productivité et oubliez les feuilles de calcul grâce aux outils de gestion de projet.
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Logiciel de marketing digital
Connectez votre CRM HubSpot aux outils de marketing digitaux pour créer une stratégie holistique.
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Logiciel ABM
Unifiez vos équipes marketing et commerciale grâce à des outils qui favorisent la collaboration pour l'expérience d'achat des comptes stratégiques.
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Création de squeeze pages
Utilisez l'éditeur en glisser-déposer pour créer des pages de capture adaptatives et convertir les clics en abonnés.
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Hébergement vidéo
Intégrez des vidéos et mesurez leur performance sur vos ressources de vente, de marketing et de service client.
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Intégration WhatsApp
Connectez facilement votre compte WhatsApp à HubSpot pour communiquer avec vos clients.
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Logiciel de workflow
Créez des workflows pour automatiser vos activités marketing, de vente et de service client.
Sales Hub®
Un logiciel de vente pour toutes les entreprises
Le logiciel de vente puissant qui aide les équipes commerciales à conclure davantage de transactions, à développer des relations durables et à gérer leurs pipelines plus efficacement.
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Logiciel de prospection commerciale
Utilisez les outils gratuits de HubSpot pour prendre en charge et faciliter votre prospection commerciale.
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Lead management
Utilisez les outils gratuits de gestion des leads pour mieux les convertir en clients.
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Prise de rendez-vous en ligne
Partagez un lien avec vos clients qui leur permet de voir vos disponibilités et de réserver des réunions avec vous.
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Email tracker
Recevez une alerte lorsque vos prospects ouvrent ou cliquent un e-mail.
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Gestion des contacts
Ajoutez des informations liées aux entreprises et aux contacts en un seul clic.
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Création de devis
Créez et envoyez des devis, utilisez des signatures électroniques et collectez des paiements directement depuis votre CRM.
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Fichiers clients
Stimulez les interactions et les conversions en utilisant les profils de contacts pour personnaliser vos communications.
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Logiciel de gestion commerciale
Gagnez en efficacité et en productivité grâce à un outil qui centralise vos activités de gestion commerciale.
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Sales automation
Automatisez la rotation des leads ou encore les suivis à l'aide des workflows et des séquences pour améliorer l'efficacité.
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Générateur de modèles d'e-mails gratuit
Priorisez vos efforts commerciaux en utilisant des modèles d'e-mails de conversion.
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Gestion du pipeline commercial
Créez un pipeline de vente fluide d'un seul clic dans la plateforme CRM de HubSpot.
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Planification des envois d'e-mails
Contactez les prospects au moment le plus opportun en planifiant l'envoi de vos e-mails et de vos suivis.
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Reporting commercial
Utilisez les rapports commerciaux pour suivre les activités et les prévisions des transactions, et pour obtenir des informations essentielles sur votre entonnoir.
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Prévision des ventes
Analysez vos transactions pour vous assurer que votre équipe est à jour grâce à une vue complète de votre pipeline.
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Gestion des documents commerciaux
Fournissez à votre équipe commerciale un contenu d'aide à la vente performant et optimisé pour les commerciaux et les marketeurs.
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Appels depuis le CRM
Passez des appels, effectuez un suivi et priorisez vos communications à partir de votre navigateur pour optimiser vos performances.
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Recherche de prospects
Recevez une notification lorsqu'un lead visite votre site web afin d'assurer un suivi pertinent et opportun.
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Calendrier partagé
Partagez votre calendrier en un clic et donnez accès à vos disponibilités à vos prospects et clients.
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Logiciel CPQ
Simplifiez votre processus de vente avec l'outil de proposition commerciale de HubSpot.
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Planificateur de réunions
Facilitez la programmation de réunions en ajoutant un lien de planification à vos e-mails et à votre site web.
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Logiciel de suivi client
Créez de nouvelles transactions, attribuez des tâches et suivez les ventes tout au long du pipeline.
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Call tracking
Gagnez du temps et facilitez la prise de notes en enregistrant automatiquement les appels et leurs données associées dans votre CRM HubSpot.
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Logiciel VoIP
Passez des appels depuis HubSpot et bénéficiez de l'enregistrement automatique des appels.
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Intelligence conversationnelle
Recueillez la voix de vos clients directement dans votre CRM et facilitez la formation de vos équipes.
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Enregistrement d'appel
Optimisez la disponibilité des représentants grâce à l'enregistrement des appels dans votre CRM HubSpot.
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Intégration du CRM Salesforce
Synchronisez HubSpot avec Salesforce pour une intégration bidirectionnelle fiable.
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Fiches contact
Créez des fiches personnalisées dans une base de données CRM qui centralise toutes les informations clients.
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Sales playbook
Aidez votre équipe à conclure plus de transactions à l'aide de fiches concurrentielles ou encore de scripts de conversion.
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CRM gratuit dans Outlook
Consultez les fiches d'informations des contacts et utilisez les outils du CRM dans votre boîte de réception Outlook.
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Logiciel gratuit de suivi des e-mails
Recevez une notification lorsque des leads ouvrent vos e-mails pour faciliter le suivi et la conclusion des transactions.
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Objets personnalisés
Ajoutez des champs personnalisés aux contacts de votre CRM afin d'automatiser les workflows et d'analyser vos données en profondeur.
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Automatisation
Une automatisation au service de l'unification des équipes et de la fidélisation des clients
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Scanner de cartes de visite
Convertissez vos cartes de visite en contacts dans votre CRM en quelques secondes sans saisie manuelle.
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Application CRM mobile
Consultez les activités des contacts et agissez en conséquence où que vous soyez grâce à l'application mobile de HubSpot.
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Gestion des tâches
Organisez votre journée et vos projets avec la création et le suivi des tâches.
Service Hub®
Un logiciel de service client pour toutes les entreprises
Un logiciel de service client qui vous aide à approfondir les relations clients, à communiquer avec les équipes côté client et à gagner en efficacité.
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Logiciel helpdesk
Centralisez toutes vos requêtes clients pour permettre à votre équipe de fournir une meilleure expérience client.
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Logiciel SAV
Utilisez les outils gratuits de service après-vente pour assurer la satisfaction client en continu.
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Portail client
Améliorez l'efficacité des représentants avec un portail permettant aux clients de résoudre les problèmes courants.
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Base de connaissances
Créez une base de connaissances pour que vos clients disposent des informations nécessaires pour prendre des décisions.
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Logiciel de centre d'appel
Passez des appels depuis la plateforme CRM de HubSpot tout en accédant aux informations clients en temps réel.
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Outil de ticketing
Optimisez le service client à l'aide d'une boîte de réception partagée pour suivre et prioriser toutes les demandes.
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Feedback client
Montrez à vos clients que vous êtes à l'écoute et tirez parti des enquêtes gérées par le CRM.
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Analytics de service et support
Les rapports standards permettent d'identifier rapidement les informations qui aideront votre équipe à fournir un service client à la fois efficace et authentique.
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Gestion des accords SLA
Priorisez les demandes en fonction de leur importance pour répondre aux attentes de vos clients.
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Bug tracker
Consultez et priorisez tous les problèmes et les demandes des clients dans une plateforme centralisée.
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Système de ticketing informatique
Suivez et priorisez les demandes dans une boîte de réception d'équipe pour optimiser votre service.
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Service client omnicanal
Optimisez l'expérience client et vos opérations de support grâce à un service client omnicanal.
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Boîte de réception mobile du Service Hub
Mettez à profit votre boîte de réception mobile pour fournir un service client pertinent au moment opportun où que vous soyez.
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Boîte de réception partagée
Facilitez la transparence et le traitement rapide des demandes entrantes grâce à une boîte de réception universelle.
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Service client automatisé
Gagnez en efficacité et soulagez vos équipes avec l'automatisation du service client.
CMS Hub®
Un logiciel de contenu pour toutes les entreprises
Content Hub est le logiciel de marketing de contenu alimenté par l'IA de HubSpot. Il permet aux marketeurs de créer, distribuer et suivre les performances de contenu sur différents canaux et plateformes.
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Création de site internet gratuit
Personnalisez votre site web à l'aide d'un éditeur de site web en glisser-déposer simple d'utilisation.
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Thèmes et templates de sites web
Personnalisez votre présence en ligne grâce à des thèmes de site web prédéfinis et à des modèles de pages.
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Blog gratuit
Créez un blog facilement avec les outils gratuits de HubSpot en glisser-déposer.
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Analyse de trafic
Suivez les résultats de votre site web ou blog grâce à des rapports et tableaux de bord faciles à lire et partager.
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Hébergeur de site web gratuit
Hébergez votre site web dans une infrastructure entièrement gérée et optimisée qui évolue avec votre entreprise.
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Nom de domaine personnalisé
Connectez gratuitement votre nom de domaine pour créer un site web, sans branding HubSpot.
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Éditeur WYSIWYG
Créez un site web professionnel et affichez un aperçu du résultat lors de la phase de développement.
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SSL gratuit
Sécurisez votre contenu et vos données de leads avec le protocole SSL standard sur tous les contenus hébergés par HubSpot.
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Contenu dynamique
Publiez du contenu rapidement sur votre site web grâce au contenu dynamique à l'aide des objets du CRM ou de HubDB.
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Réseau de diffusion de contenu intégré gratuit
Garantissez une diffusion de contenu rapide et fiable dans le monde entier avec un CMS reposant sur un réseau de diffusion de contenu.
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Monitoring de site web pour les équipes IT
Sécurisez la présence en ligne de votre entreprise grâce au suivi du taux de disponibilité et à la détection des menaces.
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Pare-feu d'applications web (WAF)
Détectez et supprimez automatiquement toute attaque potentielle de votre site web à l'aide d'un pare-feu d'applications web intégré au CMS.
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Contrôles d'accès
Créez une expérience personnalisée sur site web grâce à du contenu à accès exclusif. Aucun plug-in n'est requis.
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Journaux d'activités de site web
Contrôlez les accès et les autorisations des utilisateurs tout en conservant un journal des activités afin de protéger votre site web.
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Fonctions sans serveur
Concevez des applications web pour répondre automatiquement aux actions des utilisateurs sans avoir à gérer de serveur.
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Intégration pour authentification SSO (Single Sign-On)
Offrez à vos utilisateurs une connexion rapide, pratique et sécurisée avec l'authentification SSO (Single Sign-On).
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Réutilisation de contenu IA
Utilisez l'IA pour réutiliser un contenu sur de nouvelles plateformes telles que la publicité, les réseaux sociaux ou les pages web.
Operations Hub®
Un logiciel de gestion des opérations pour toutes les entreprises
Un logiciel de gestion des opérations qui vous permet de synchroniser, de nettoyer et de structurer facilement les données clients et d'automatiser les processus commerciaux.
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Automatisation programmable
Créez une automatisation programmable personnalisée en utilisant JavaScript pour chaque processus de l'entreprise.
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Synchronisation des données
Centralisez toutes vos données clients au sein d'une seule plateforme CRM intégrée grâce à la synchronisation des données bidirectionnelle.
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Qualité des données
Assurez le nettoyage, la clarté et la surveillance des données avec un logiciel de qualité des données qui vous facilite le travail.
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Partage de données avec Snowflake
Connectez vos données HubSpot à votre instance Snowflake pour gagner du temps.
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Datasets
Les jeux de données vous accompagnent dans la création de rapports cohérents et vous font gagner du temps.
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Logiciel sandbox
Créez des environnements de testing avant de lancer vos initiatives.
HubSpot AI
Intégrez l'intelligence artificielle à vos processus et activités marketing, commerciales et de service client grâce aux outils IA de HubSpot.
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Générateur de site IA
En quelques instants, HubSpot génère un site web adapté à votre entreprise, votre marque et son secteur.
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Générateur d'e-mails IA
Utilisez l'IA pour générer des e-mails professionnels et engageants.
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Générateur de contenu IA
Utilisez l'IA pour accélérer la génération de contenu de site web, blog, paragraphe, meta description, et bien d'autres.
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Générateur de posts IA
Accélérez la publication sur Instagram, Facebook, LinkedIn et X avec HubSpot.
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Générateur de titres
Générez des titres captivants pour vos pages et articles à partir du contenu.
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Reformulateur de texte
Adaptez le ton de votre texte, raccourcissez-le ou développez-le en seulement quelques instants.
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Générateur d'articles de blog
Transformez une simple idée en un contenu attrayant et décuplez votre trafic organique.
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Création de contenu SEO
Utilisez HubSpot pour générer du contenu optimisé, puis utilisez les recommandations SEO pour vous assurer de sa pertinence.
L'importance d'un CRM qui s'adapte à votre secteur d'activité
De nombreux secteurs peuvent bénéficier de l'utilisation d'un CRM. HubSpot a conçu des ressources pour vous guider dans les fonctionnalités et critères à prendre en compte dans le choix d'une solution CRM.
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CRM et comptabilité
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour la comptabilité, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et automobile
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour le secteur automobile, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et B2B
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour le B2B, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et BTP
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour le secteur BTP, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et éducation
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour les écoles et organismes de formation, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et énergie
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour le secteur de l'énergie, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et finance
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour la finance, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et santé
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour le secteur de la santé, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et hôtellerie
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour les hôtels, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et assurances
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour les assurances, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et immobilier
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour l'immobilier, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et recrutement
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour le recrutement et les RH, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et retail
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour le retail, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et services professionnels
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour le secteur des services, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et transports et logistique
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour le secteur des transports et de la logistique, et comment HubSpot peut vous aider.
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CRM et tourisme
Découvrez l'intérêt et les fonctionnalités clés d'un CRM pour le tourisme, et comment HubSpot peut vous aider.
Plug-in HubSpot pour WordPress
Le plug-in gratuit de HubSpot pour WordPress vous permet d'intégrer HubSpot CRM à votre site WordPress et de bénéficier de nombreuses fonctionnalités au sein de votre tableau de bord habituel.
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Plug-in CRM WordPress
Accédez à la suite complète des outils et fonctionnalités HubSpot sur votre site WordPress à l'aide de ce plug-in.
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Formulaires WordPress
Créez gratuitement des formulaires WordPress liés au CRM pour collecter de nouveaux leads.
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Newsletter WordPress
Créez des newsletters professionnelles et faites grandir votre liste d'abonnés.
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Pop-up WordPress
Utilisez les formulaires pop-up pour générer de nouveaux prospects et leads depuis votre site ou blog WordPress.
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Emailing WordPress
Concevez des campagnes d'emailing et de lead nurturing depuis votre tableau de bord.
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Chat WordPress
Ajoutez un live chat ou des chatbots à votre site WordPress - sans connaissance technique requise.
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HubSpot et la concurrence
Consultez les comparaisons individuelles des fonctionnalités de marketing, de service client, de vente, de gestion de contenu et de CRM de HubSpot avec les autres leaders de plateformes de logiciels.
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Salesforce vs HubSpot
Identifiez le CRM et logiciel de vente leader sur le marché qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise.
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WordPress vs HubSpot
Découvrez comment le CMS Hub simplifie la gestion de site web pour vous permettre de concentrer vos efforts sur la croissance de votre entreprise.
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Zendesk vs HubSpot
Évaluez les fonctionnalités des logiciels de service client leaders sur le marché pour fidéliser les clients à grande échelle.
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Mailchimp vs HubSpot
Identifiez les outils marketing qui répondent le mieux à vos besoins et à ceux de votre équipe.
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Zoho vs HubSpot
Sélectionnez la plateforme CRM qui fluidifie vos opérations et favorise la réussite de vos équipes.
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Calendly vs HubSpot
Découvrez les avantages de HubSpot pour la réduction des tâches répétitives et l'optimisation du travail des équipes de vente et de service.
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Marketo vs HubSpot
Sélectionnez le marketing automation qui correspond le mieux à votre entreprise.
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Microsoft Dynamics vs HubSpot
Découvrez l'importance d'un logiciel de vente centralisé en comparant HubSpot et Microsoft Dynamics.
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Pardot vs HubSpot
Découvrez quelle plateforme de marketing automation leader sur le marché est la mieux adaptée à votre entreprise.
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Wix vs HubSpot
Évaluez les fonctionnalités des systèmes de gestion de contenu Wix et HubSpot.
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Intercom vs HubSpot
Choisissez la solution de service client la plus adaptée à vos besoins pour prioriser vos clients.
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ActiveCampaign vs HubSpot
Évaluez les performances de ces plateformes sur la création d'une expérience client de qualité à échelle.
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Drupal vs HubSpot
Choisissez un CMS adapté à vos besoins afin de contrôler l'impact de l'image de votre entreprise sur vos clients.
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Mixmax vs HubSpot
Trouvez la solution de prise de rendez-vous qui s'intègre parfaitement aux processus de votre entreprise.
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Salesforce Service Cloud vs Service Hub de HubSpot
Comparez les fonctionnalités phares du Service Cloud de Salesforce et du Service Hub de HubSpot.
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Freshdesk vs HubSpot
Trouvez la meilleure solution pour distribuer les tâches de manière efficace dans votre équipe de service client.
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Jimdo vs HubSpot
Identifiez quel CMS convient le mieux à votre entreprise pour créer et gérer votre site web.
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Squarespace vs HubSpot
Sélectionnez la plateforme de gestion de contenu qui vous aidera à faire grandir votre audience via la création d'un site professionnel.